Jak to działa
Zrób niespodziankę bliskiej osobie: wybierz jeden lub więcej artykułów z naszej strony i kliknij opcję 'Wyślij jako prezent'. Jedyne, czego potrzebujesz to adres mailowy odbiorcy.
Odbiorca może od razu zobaczyć i zaakceptować prezent lub w razie potrzeby go edytować (kolor i/lub rozmiar) albo wymienić prezent na inny artykuł w podobnej cenie. W przypadku edycji odbiorcy możesz zobaczyć ostateczny wybór i go zaakceptować.
Dopiero gdy odbiorca będzie zadowolony z wyboru, wyślemy Ci powiadomienie o płatności. Po dokonaniu płatności prezent zostanie wysłany do odbiorcy na potwierdzony przez niego adres. Jeśli link podarunkowy nie zostanie zaakceptowany, wygaśnie po 90 dniach.
Smart Gifting
Czym jest Smart Gifting i jak działa?
Smart Gifting to usługa, która pomoże Ci za każdym razem podarować idealny prezent. Wysyłając prezent za pomocą SmartGift, odbiorca będzie miał możliwość spersonalizowania koloru lub rozmiaru prezentu, wymiany go na artykuł w określonym przedziale cenowym lub zaakceptowania wysłanego prezentu przed dokonaniem płatności.
Czy osoba obdarowana może wybrać droższy artykuł?
Odbiorca prezentu będzie miał możliwość wymiany artykułu (artykułów) na inny (inne) o wybranej przez Ciebie równej lub mniejszej wartości. Dodatkowo, odbiorca będzie mógł zaakceptować pierwotnie wysłany przez Ciebie prezent lub zmienić jego kolor i/lub rozmiar (jeśli dotyczy).
Kiedy dokonam płatności?
Po zaakceptowaniu przez odbiorcę idealnego prezentu zostaniesz powiadomiony e-mailem, że prezent jest gotowy do zakupu. Korzystanie z usługi SmartGift nie wiąże się z żadnymi opłatami.
Kiedy prezent zostanie wysłany?
Prezent zostanie wysłany po dokonaniu płatności przez nadawcę za wybrany artykuł. Wiadomość e-mail potwierdzająca dokonanie zakupu zostanie wysłana do odbiorcy prezentu w ciągu 48 godzin.
Czy osoba obdarowana może zwrócić prezent po jego dostarczeniu?
Oczywiście, jeśli prezent nie spełni oczekiwań, można dokonać zwrotu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w zakładce Zwroty i Zwrot środków. Pamiętaj, że zwrot pieniędzy może być wydany tylko osobie, która złożyła zamówienie i za nie zapłaciła.
Nadal masz pytania?
Nie ma problemu! Aby uzyskać wszelkie informacje, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. Prosimy o dołączenie pytań lub krótkiego opisu problemu.