Politique de confidentialité

Bienvenue sur Falconeri !
Cette politique de confidentialité décrit les données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous naviguez sur ce site ou lorsque vous visitez une boutique « Falconeri ». Elle énonce également les finalités du traitement et vos droits en tant que personne concernée. Cliquez sur chaque paragraphe de cette politique de confidentialité : vous obtiendrez des informations importantes concernant vos données à caractère personnel.

Les activités de traitement décrites dans la présente Politique de confidentialité se réfèrent uniquement aux services disponibles sur le site Internet www.falconeri.com ou dans les magasins « Falconeri ». Nous vous informons que le site Internet www.falconeri.com peut comporter des liens vers des sites appartenant à des tiers qui sont directement responsables des activités de traitement qui y sont effectuées, et pour lesquels nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives en matière de confidentialité et de cookies.

• QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

  En ce qui concerne les données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'utilisation des services disponibles sur ce site web et dans les boutiques « Falconeri », Calzedonia S.p.A., dont le siège social est situé Via Portici Umberto Primo 5/3, à Malcesine (Vérone, Italie), et Falconeri S.r.l., dont le siège social est situé Via Portici Umberto Primo 5/3, à Malcesine (Vérone, Italie), agissent en tant que responsables conjoints du traitement.
  
  Pour les finalités signalées par un astérisque (*), Calzedonia Finanziaria S.A.., dont le siège social est situé au Rue de Beaumont 17, L – 1219 Luxembourg, est co-responsable du traitement avec Calzedonia S.p.A. et Falconeri S.r.l., dans la mesure où ces entités déterminent conjointement les modalités du traitement.
  
  Pour les finalités signalées par deux astérisques (**), Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. et Calzedonia Finanziaria S.A sont responsables conjoints du traitement des données ; en outre, si vous avez effectué un achat dans un magasin Falconeri géré par une société franchisée (c'est-à-dire une société avec laquelle il existe une relation de franchise commerciale), cette société, ainsi que Calzedonia S.p.A. et Falconeri S.r.l., sont les responsables conjoints du traitement.
  
  Ces sociétés agissent en tant que responsables conjoints du traitement, car elles définissent conjointement les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel collectées. Vous pouvez contacter les deux responsables conjoints en écrivant à l'adresse privacy@oniverse.it.

• À QUELLES FINALITÉS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

  Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les finalités pour lesquelles nous collectons vos données à caractère personnel : cliquez sur chaque paragraphe pour plus d'informations.

  • Navigation

    Finalité : permettre la navigation sur le site ; réaliser des analyses statistiques agrégées visant à évaluer le bon fonctionnement de ce site web et, en cas de délits informatiques, à déterminer les responsabilités éventuelles.
    
    Données traitées : adresses IP, noms de domaine, URI. Ces données sont collectées par les systèmes informatiques chargés d’assurer le bon fonctionnement de ce site web.
    
    Base juridique : prestation de services visant à permettre aux utilisateurs de naviguer sur ce site web ;
    
    Durée de conservation : 30 jours à compter de la collecte, sauf si des dispositions légales ou des prescriptions des autorités publiques imposent une durée de conservation différente dans le cadre d'enquêtes relatives à d'éventuels délits informatiques.
    

  • Achat de produits en ligne (*)

    Objectif : exécution des commandes en ligne et réalisation des activités connexes (expédition des marchandises, facturation, gestion des paiements, suivi des envois, livraison des marchandises, activation éventuelle de la procédure de retour et de remboursement de la commande, gestion du retour, etc.).
    
    Données traitées : coordonnées (prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), adresse de livraison et adresse de facturation. En cas de retour, nous vous demanderons également de nous communiquer votre code IBAN, nécessaire au remboursement du prix des articles que vous avez retournés. Si vous avez utilisé un moyen de paiement tiers, les coordonnées du titulaire du compte associé à ce moyen de paiement seront traitées. Nous ne traitons pas les données relatives au moyen de paiement que vous avez indiqué (par exemple, le numéro de carte bancaire et le code de sécurité) ; celles-ci sont collectées exclusivement par le prestataire de services de paiement choisi.
    
    Base juridique : exécution du contrat de vente.
    
    Durée de conservation : le temps nécessaire pour remplir les obligations contractuelles et réglementaires relatives à l'achat et à la vente de produits (par exemple, la législation fiscale).
    

  • Lutte contre la fraude (*)

    Objectif : vérifier la concordance entre l'acheteur et le titulaire des moyens de paiement sélectionnés.
    
    Données traitées : vos nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP, informations sur le type de moyen de paiement utilisé pour effectuer l'achat et son titulaire (nom et prénom), les détails des commandes en ligne.
    
    Base juridique : intérêt légitime à prévenir et à lutter contre la fraude.
    
    Durée de conservation : 5 ans à compter de la collecte des données.
    

  • Carte cadeau électronique (*)

    Objectif : envoi et utilisation de la carte cadeau électronique.
    
    Données traitées : nom et adresse e-mail du destinataire de la carte cadeau électronique. Ces données nous sont communiquées par l’acheteur de la carte cadeau électronique.
    
    Base juridique : intérêt légitime à garantir l’envoi et l’utilisation de la carte cadeau électronique.
    
    Durée de conservation : durée strictly nécessaire à l'envoi de la carte cadeau électronique et à la garantie de son utilisation.
    

  • Inscription à l'espace réservé (réservé aux membres du programme de fidélité) (*)

    Objectif : création d'un espace réservé (« compte ») qui vous permettra de sauvegarder certains contenus (par exemple, la « liste de souhaits », c'est-à-dire la liste de vos produits préférés, l'historique de vos achats, etc.).
    
    Données traitées : les données à caractère personnel et les coordonnées indiquées dans le formulaire en ligne relatif à l'inscription à l'espace réservé. Les données indispensables à l'utilisation de nos services sont signalées par un astérisque : si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service demandé. De plus, depuis votre espace personnel, vous pouvez consulter l'historique de vos achats et la liste des produits que vous avez ajoutés à vos « favoris ». Si vous enregistrez les informations relatives à votre carte bancaire dans votre espace personnel, nous ne conserverons pas l’intégralité de ces données, mais uniquement les informations suivantes : le circuit de paiement utilisé, le nom et le prénom du titulaire de la carte, les 4 derniers chiffres de la carte bancaire et la date d’expiration. Toutes les autres informations seront conservées directement par le prestataire de paiement, qui agit en tant que responsable autonome du traitement des données.
    
    Base juridique : exécution du contrat d'inscription au site web.
    
    Durée de conservation : votre espace réservé restera actif tant que vous serez membre du programme de fidélité.
    

  • Enregistrement des identifiants d’accès à l’espace réservé après la fin de la session (« Rester connecté »)

    Objectif : faciliter l’utilisation de votre espace privé (« compte ») en vous permettant d’enregistrer vos identifiants de connexion et de rester connecté à votre compte au-delà de la fin de la session de navigation.
    
    Données traitées : vos identifiants de connexion.
    
    Base juridique : votre consentement exprimé en cochant la case qui active le cookie (voir également la Politique de cookies).
    
    Durée de conservation : le cookie qui vous permet d’enregistrer vos identifiants de connexion restera actif pendant 6 mois. À tout moment, vous pouvez vous « déconnecter » et vos identifiants ne seront alors plus enregistrés automatiquement.
    

  • Envoi de communications commerciales (« Marketing direct ») (*)

    Objectif : envoi de communications commerciales par courrier postal traditionnel, e-mail, SMS, téléphone fixe et mobile, ainsi que via les réseaux sociaux (par exemple Instagram, TikTok, Facebook, etc.) ; réalisation d'études de marché et d'enquêtes visant à évaluer votre niveau de satisfaction concernant les produits de toutes les marques du groupe Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri et Signorvino).
    
    Données traitées : coordonnées (par exemple, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse personnelle/de résidence).
    
    Base juridique : votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment en écrivant à privacy@oniverse.it ou en vous connectant à votre espace réservé.
    
    Durée de conservation : jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
    

  • Profilage (*)

    Objectif : nous utiliserons les informations relatives à votre profil et à vos habitudes d'achat : (i) pour vous envoyer des communications et des offres exclusives conçues spécialement pour vous, si vous avez consenti à recevoir des communications promotionnelles ; (ii) également – si vous êtes membre de notre programme de fidélité – pour vous offrir un accès privilégié à notre service client en fonction de votre historique d'achats ; et (iii) pour développer des produits et services adaptés aux préférences de nos clients.
    
    Données traitées : les données relatives à vos achats – y compris celles concernant les autres marques d’Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri et Signorvino) –, votre pays d’origine, votre sexe et votre âge, vos interactions avec nous via nos sites web et via les applications développées par nos soins ou par des tiers, ainsi que via nos réseaux sociaux (par exemple, Facebook). Nous pouvons également examiner les données relatives à votre participation (éventuelle) au programme de fidélité et à l'utilisation des services que nous proposons. Enfin, nous pouvons enrichir votre profil avec des informations statistiques que nous sommes légalement autorisés à obtenir auprès d'autres sources : par exemple, concernant votre lieu de résidence (telles que des informations démographiques, des données de géolocalisation, etc.) ou les outils électroniques que vous utilisez pour interagir avec nous.
    
    Base juridique : votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment en écrivant à privacy@oniverse.it ou en vous connectant à votre espace personnel.
    
    Durée de conservation : les données seront conservées pendant 3 ans, à l'exception du sexe, de l'âge et du pays d'origine, qui seront conservés jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
    

  • Participation à l'enquête de satisfaction

    Objectif : recueillir des informations sur vos centres d'intérêt et vos préférences, ainsi que votre avis sur la qualité de nos produits, de nos services en ligne et en magasin, et de notre service client. Certains questionnaires s'adressent à l'ensemble de nos clients, d'autres sont réservés aux clients fidèles ou sont accessibles sur simple demande adressée à notre service client.
    
    Données traitées : Selon le questionnaire, les données suivantes peuvent être traitées : votre nom, vos coordonnées, votre numéro de commande, votre numéro de carte de fidélité, le numéro du ticket attribué à votre demande d’assistance, les données fournies lors du remplissage du questionnaire.
    
    Base juridique : le consentement spécifique de l’utilisateur donné en remplissant chaque questionnaire.
    
    Durée de conservation : jusqu'à 1 an après leur collecte. Si vous avez renseigné vos centres d'intérêt et vos préférences dans la section correspondante de votre espace personnel, mais que vous avez quitté le questionnaire avant de l'avoir terminé, les données saisies jusqu'à ce moment-là seront conservées pendant 4 mois afin de vous permettre de reprendre la saisie là où vous vous êtes arrêté.
    

  • Partager votre liste d’envies

    Objectif : permettre le partage, par e-mail, de la liste de ses produits préférés (appelée « liste d'envies »).
    
    Données traitées : nom et adresse e-mail du destinataire de la liste de souhaits (communiqués par l’utilisateur qui souhaite partager sa liste d'envies).
    
    Base juridique : intérêt légitime à permettre le bon fonctionnement du service de liste d’envies.
    
    Durée de conservation : durée strictement nécessaire à l'envoi de la liste d’envies au destinataire indiqué par l'expéditeur.
    

  • Notifications push via le Web (*)

    Objectif : envoi, lors de votre navigation sur le site Web de Falconeri et sur d’autres sites Web, de messages instantanés (fenêtres contextuelles) s’affichant dans votre navigateur et concernant nos produits, services et actualités commerciales.
    
    Données traitées : adresses IP.
    
    Base juridique : votre consentement. Les notifications peuvent être désactivées à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.
    
    Durée de conservation : jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
    

  • Achat de produits en magasin avec livraison à domicile ou en magasin (**)

    Objectif : si le produit que vous souhaitez n'est pas disponible, vous pouvez le commander dans nos magasins et le recevoir chez vous ou dans votre boutique Falconeri préférée. Nous collecterons alors vos données personnelles afin de traiter votre commande et d'effectuer les opérations associées (envoi des marchandises, facturation, gestion des paiements, suivi de l'expédition, livraison des marchandises, éventuelle mise en place de la procédure de retour et de remboursement de la commande, gestion des retours, etc.).
    
    Données traitées : données à caractère personnel et coordonnées (nom, prénom, adresse de livraison, adresse de retour, adresse e-mail, numéro de téléphone), informations relatives au produit acheté (par exemple, la taille), nom et prénom du titulaire du moyen de paiement. Si vous souhaitez retourner les produits achetés, afin de procéder au remboursement du prix payé, nous vous demanderons de nous communiquer votre code IBAN.
    
    Base juridique : exécution du contrat de vente.
    
    Durée de conservation : durée nécessaire au respect des obligations contractuelles et réglementaires relatives à l'achat et à la vente de produits (par exemple, la législation fiscale).
    

  • Envoi du ticket de caisse électronique (**)

    Objectif : envoi par e-mail du ticket de caisse correspondant à un achat effectué dans un magasin Falconeri.
    
    Données traitées : adresse e-mail.
    
    Base juridique :

    • respect des obligations réglementaires en matière fiscale ;
    • respect des obligations contractuelles ;

    
    Durée de conservation : 10 jours à compter de l'émission du ticket de caisse.
    

  • Informations sur la disponibilité des produits (uniquement si le service est actif dans votre pays)

    Objectif : envoi d'une notification de retour en stock à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, vous informant de la nouvelle disponibilité d'un produit (ce que l'on appelle « à nouveau disponible »).
    
    Données traitées : adresse e-mail.
    
    Base juridique : mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la suite de votre demande.
    
    Durée de conservation : votre adresse e-mail sera supprimée dès que nous vous aurons informé de la nouvelle disponibilité du produit que vous avez demandé et, dans tous les cas, au plus tard un mois après votre demande.
    

  • Participation à des événements et initiatives (**)

    Objectif : participation aux événements et initiatives que nous proposons.
    
    Données traitées : Nous traiterons vos données à caractère personnel figurant dans le formulaire d'inscription de chaque initiative. Nous traiterons les données à caractère personnel que vous fournissez dans le formulaire d’inscription à chaque initiative. Pour certains événements, vous aurez également la possibilité de venir accompagné : dans ce cas, nous devrons également recueillir les coordonnées de la personne qui vous accompagne. Seules les données personnelles courantes seront collectées (par exemple : prénom, nom, coordonnées). En cas de gain, des informations supplémentaires pourront être demandées afin de procéder à la remise du lot (par exemple : adresse de livraison, pièce d'identité, etc.).
    
    Base juridique :
    

    • • votre consentement spécifique, exprimé en remplissant le formulaire d’inscription à l’événement. Lorsque vous fournissez les données à caractère personnel de votre accompagnateur, il vous incombe d’obtenir le consentement de ce dernier avant de communiquer ces données.
    • • l’exécution d’obligations précontractuelles et contractuelles, lorsque vous participez à des jeux-concours.

    
    Durée de conservation : durée de l’événement. À l’issue de l’événement, les données seront supprimées.
    

  • Analyse statistique

    Objectif : élaboration de rapports statistiques et de modèles comportementaux afin d'évaluer, sous forme agrégée, l'efficacité d'un point de vue économique des initiatives commerciales (par exemple, le lancement d'un nouveau produit) et d'orienter les futures initiatives commerciales et promotionnelles.
    
    Données traitées : informations relatives à vos achats (y compris ceux effectués auprès des autres marques d'Oniverse), pays d'origine, âge, sexe, informations obtenues à partir de l'analyse de vos interactions avec nous, par e-mail, via nos sites Web, dans la section consacrée à vos centres d'intérêt et préférences dans votre espace personnel (si celle-ci a été renseignée), ainsi que par le biais d'applications pouvant être développées par nous ou par des tiers (pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité correspondantes).
    
    Base juridique : l'intérêt légitime de Falconeri S.r.l. et de Calzedonia S.p.A. à analyser – sous forme pseudonymisée (c'est-à-dire sans informations directement attribuables à des clients individuels) – les données des clients afin d'obtenir des informations stratégiques relatives au comportement d'achat des clients, aux modalités d'interaction de ces derniers avec l'entreprise par le biais des différents canaux de communication et à l'efficacité des initiatives commerciales et promotionnelles, dans le but de pouvoir rivaliser avec les principaux acteurs du secteur.
    
    Durée de conservation : les données relatives à vos achats seront conservées – sous forme pseudonymisée – pendant une durée de cinq ans. Les autres données à caractère personnel seront conservées – sous forme pseudonymisée – pendant une durée de trois ans.
    

  • Service client (*)

    Objectif : nous mettons à votre disposition un service d'assistance (par chat, téléphone, e-mail ou formulaire en ligne) pour toute demande relative à l'achat de nos produits ou à l'utilisation de nos services. Les appels téléphoniques adressés au service client sont enregistrés ; cela nous permet d'évaluer et d'améliorer la qualité et l'efficacité du service fourni à nos clients. Nous conservons également vos demandes d’assistance si elles sont liées à une réclamation que vous avez formulée à notre encontre ou si elles sont nécessaires à la protection de nos droits.
    
    Données traitées : les données nécessaires pour répondre aux demandes que vous adresserez à notre service client (en particulier, pour le service d'assistance par chat, nous vous demanderons de fournir votre nom et votre adresse e-mail ; les appels téléphoniques enregistrés ne représenteront pas plus de 30 % du nombre total d'appels reçus chaque jour). Afin de mieux répondre à votre demande, nous pourrons, dans certains cas, vous demander des données supplémentaires (par exemple, le numéro de commande, le mode de paiement utilisé, le titulaire, etc.).
    
    Base juridique :

    • • exécution du contrat d'achat et de vente de produits ou des mesures précontractuelles prises à la suite de votre demande ;
    • • intérêt légitime à la défense de nos droits, en justice ou à l'amiable, en cas de réclamations ou de litiges ;
    • • en ce qui concerne le service d'assistance par chat, intérêt légitime à prévenir ce que l'on appelle le « spam par chat » ;
    • • en ce qui concerne l'enregistrement des appels téléphoniques, intérêt légitime à améliorer la qualité et l'efficacité du service fourni.

    
    Durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande de l'utilisateur, puis pendant les 10 années suivantes à des fins de défense en cas de réclamations ou de litiges. Les enregistrements des appels téléphoniques seront conservés pendant une durée n'excédant pas 93 jours.
    

  • Défense des droits de la société (*)

    Objectif : préserver les droits de la Société, y compris dans le cadre d’éventuels litiges. À cette fin, la Société conservera les données et pourra les utiliser pour faire valoir ou défendre ses droits, même avant qu’un litige ne survienne effectivement.
    
    Données traitées : toutes les données collectées aux autres fins indiquées dans la présente politique, dans la mesure où elles sont pertinentes au regard d’éventuels litiges.
    
    Base juridique : intérêt légitime à défendre nos droits devant les tribunaux ou à l'amiable, en cas de réclamations ou de litiges.
    
    Durée de conservation : pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle les données sont collectées, puis pendant 10 ans. En cas de litige, les données seront conservées pendant toute la durée de la procédure, jusqu'à ce qu'une décision définitive soit rendue.
    

• À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES ?

  Pour atteindre les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données, nous avons besoin de les communiquer aux catégories de sujets suivantes :
  - Le personnel de Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. et Calzedonia Finanziaria S.A. en charge de la gestion de notre site et des services proposés en ligne et dans nos boutiques ;
  - Les fournisseurs de Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. et Calzedonia Finanziaria S.A (par exemple, les fournisseurs de services, plateformes informatiques et consultants), qui utilisent vos données en tant que sous-traitants désignés par Calzedonia S.p.A et Falconeri S.r.l., par la signature d'un contrat spécifique ;
  - Les équipes de sociétés de franchise commerciale pour les activités de traitement suivantes : « Programme de fidélité », « Vente avec assistance personnalisée», « Achat d'articles en boutique avec livraison à la maison ou en boutique » et « Envoi de reçu électronique », „Participation à des évènements et initiatives“ ;
  - Les établissements de crédit, les sociétés de services de transport et de livraison, les compagnies d'assurance : ces sujets agissent en tant que Responsables du traitement indépendants et leur implication est indispensable pour réaliser les opérations afférentes à l'utilisation de nos services (par exemple, la réalisation des paiements, livraison des marchandises achetées).

• COOKIES

  Nous utilisons des cookies sur certaines sections du site. Nous vous demandons de bien vouloir lire notre Politique concernant les cookies, à consulter conjointement avec les informations ici présentes.

• RÉSEAUX SOCIAUX

  Sur notre site internet, vous pouvez également trouver des boutons/widgets représentant l'icône de réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Google et X) et des murs de réseaux sociaux interactifs (montrant les images provenant des réseaux sociaux). Ces « boutons » permettent aux utilisateurs naviguant sur le site internet d'interagir directement avec le réseau social qui collecte les données relatives à votre visite.
  
  Sur certains espaces du site internet, vous pouvez également trouver l'option de connexion via un réseau social, qui vous permet de vous connecter à votre espace privé via votre compte de réseau social. Lorsque vous utilisez l'option de connexion via un réseau social, vous acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité du réseau social lui-même.

• TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL HORS DE L’UE ?

  Les données à caractère personnel collectées pourraient être transférées hors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert se fera conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») (en particulier, les données seront transférées seulement après signature des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne avec la décision d'exécution (UE) 2021/914 ou vers des pays en mesure de garantir un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel et qui ont donc fait l'objet une décision d'adéquation de la Commission européenne).

• UN DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPD) A-T-IL ÉTÉ DÉSIGNÉ ?

  Falconeri S.r.l. et Calzedonia S.p.A. ont désigné un Délégué à la protection des données, qui est chargé de veiller au respect de la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et qui est le point de contact pour les demandes provenant des personnes concernées ; ce Délégué peut être contacté à l'adresse e-mail dpo@oniverse.it.

• QUELS DROITS POUVEZ-VOUS EXERCER EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE ?

  Vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos données à caractère personnel en écrivant à privacy@oniverse.it.
  Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard dans les trente jours suivant la réception de votre demande. Dans certains cas, nous vous demanderons des informations complémentaires s’il s’avère nécessaire, dans le cadre de votre demande, de vérifier votre identité.

  
  

  • Accès : droit de savoir si un traitement de données à caractère personnel vous concernant est en cours et, le cas échéant, d'obtenir une copie de ces données et d'être informé : de leur origine, des catégories de données à caractère personnel traitées, des destinataires, des finalités du traitement, de l'existence d'un processus de prise de décision automatisé (y compris le profilage), de la durée de conservation des données, ainsi que des droits prévus par la législation applicable ;

    • Rectification : droit de demander la rectification ou le complément de vos données ;

    • Effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque nous ne sommes plus autorisés à les traiter ;

    • Limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel dans les cas suivants : i) vous avez contesté l'exactitude des données à caractère personnel et demandez une limitation du traitement pendant la durée nécessaire à la vérification de l'exactitude de ces données ; ii) nous ne sommes plus autorisés à traiter ces données et, au lieu de les supprimer, vous pouvez nous demander d'en limiter l'utilisation ; iii) si les données à caractère personnel en notre possession, bien qu’elles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sont nécessaires pour vous permettre de constater, d’exercer ou de défendre un droit devant les tribunaux ; iv) si vous vous êtes opposé au traitement fondé sur notre intérêt légitime et que vous attendez que votre demande soit traitée ;

    • Portabilité : lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, sur un contrat ou est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatisé ;

    • Retirer : votre consentement, pour le traitement fondé sur celui-ci ;

    • Opposition : vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur notre intérêt légitime.

    Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme aux dispositions de la législation applicable.

Nous nous réservons le droit de modifier périodiquement le contenu de cette page. Par conséquent, nous vous invitons à consulter cette politique de confidentialité régulièrement afin de rester informés de tout changement qui pourrait avoir eu lieu depuis votre dernière visite.

Dernière mise à jour : Septembre 2026