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Präambel

Calzedonia Osterreich G.m.b.H., mit Sitz in Wien, Rivergate, Gate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200, bietet Rabatte, Vergünstigungen und Dienstleistungen in den "Falconeri"-Filialen (sowohl in Direktverkäufen als auch in Franchisenehmern, die an der Aktion teilnehmen) und auf der Internetseite www.falconeri.com für Kunden, die von ihnen profitieren möchten. Um diese Vorteile in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Karteninhaber der Falconeri Treuekarte sein: Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch "Bedingungen") regeln die Ausstellung und Verwendung der Falconeri Treuekarte (nachfolgend "Karte"), die der "Kundenkarteninhaber" sorgfältig lesen sollte. Die Aktivierung der Karte gemäß Punkt 6 bedeutet, dass der Kunde diese Bedingungen akzeptiert. Die Calzedonia Österreich GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ganz oder teilweise zu ändern, und diese Änderungen treten 10 (zehn) Tage nach ihrer Veröffentlichung auf www.falconeri.com in Kraft. Nimmt der "Kundenkarteninhaber" diese Änderungen nicht an, so ist er berechtigt, seine Registrierung zu widerrufen, zu der er in jedem Fall jederzeit wie unten beschrieben berechtigt ist. Die Verwendung der Karte, nachdem die Änderungen in Kraft getreten sind, stellt jedoch eine stillschweigende Annahme der vorgenommenen Änderungen dar. Die Calzedonia Österreich GmbH behält sich außerdem das Recht vor, dieses Treueprogramm jederzeit vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, ohne dass der Kunde das Recht hat, sich zu beschweren (vorbehaltlich der Rechte, die bereits von den Kundeninhabern zu diesem Zeitpunkt gehalten werden), indem er dies auf seiner Website unter www.falconeri.com und/oder in den an dem Programm teilnehmenden Geschäften mitteilt. Diese Bedingungen können jederzeit unter www.falconeri.com eingesehen. www.falconeri.com/fc-terms-condition.

1. Promoter

Calzedonia Osterreich G.m.b.H., mit Sitz in Wien, Rivergate, Gate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200

2. Teilnehmer

Alle "Falconeri"-Filialen, unabhängig davon, ob diese direkt von der Calzedonia Österreich GmbH verwaltet werden (sog. "Direct Stores") oder Franchiseunternehmen sind und somit von anderen Unternehmen (sog. "Franchise Stores") verwaltet werden, die an dem Programm teilnehmen, indem sie die zugehörigen Werbemittel und Informationen anzeigen. Die Liste der an der Regelung teilnehmenden Geschäfte ist auf der Website www.falconeri.com/falconericlub.

3. Land

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Jegliche Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder dem Treueprogramm „Falconeri Club" ergeben, werden ausschließlich und endgültig von der deutschen Rechtsprechung entschieden.

4. Art / Name / Zweck der Initiative / Dauer

Dies ist eine Verkaufspromotion, die ein Prämienprogramm umfasst, in Form von zu sammelnden Punkten, die auf einer Karte namens „Falconeri Club“ in „digitaler“
Form gespeichert werden und seinen Besitzern Vorteile bietet. Das Ziel der Initiative ist es die Kundenbindung zu fördern, in dem das Prämienprogramm Kunden, die eine „Falconeri Club“ Mitgliedschaft besitzen, Vorteile bietet. Wie in der Einleitung angegeben, sowie in Artikel „7. Betriebsart“ und Artikel „10. Beendigung des Programms – Kartensperre – Sonstiges“ verjährt die Mitgliedschaft von „Falconeri Club“ nicht.

5. Für wen ist es bestimmt?

Kunden, die mindestens achtzehn Jahre alt sind und die Karte gemäß den folgenden Bedingungen für die Registrierung und den Betrieb des Systems besitzen.

6. Art der Registrierung

Um den “Status Wool” zu erreichen, kann die Karte dem Kunden vom Verkaufspunkt direkt in „digitaler“ Form über die Seite www.falconeri.com/loyalty-landing.html ausgestellt werden. Für die Registrierung beim Kundentreueprogramm Falconeri Club Card muss ein spezifisches „Falconeri Club“ Konto angelegt werden, über das der Kunde Zugriff auf seinen persönlichen Bereich auf der e-Commerce-Seite der Marke hat. Die Registrierungssysteme sollen verhindern, dass sich Minderjährige zur Teilnahme an dem Kundentreueprogramm anmelden können. Die Aktivierung/ Anmeldung erfolgt unter Einhaltung den Datenschutzbestimmungen. Falconeri Club Card ist personengebunden und kann nicht an Dritte abgetreten werden. Ein Kunde darf keine weitere Karte aktivieren, solange er noch eine gültige Karte hat. Die Falconeri Club Card ist nur für den privaten Gebrauch und nicht für eine gewerbliche Nutzung bestimmt. Kunden können sich jederzeit von dem Kundentreueprogramm abmelden, indem sie sich an den Kundenservice unter der Telefonnummer 0720117552 wenden oder über die Seite www.falconeri.com/loyalty-landing.html.

7. Funktionsweise

Der "Falconeri Club" gibt dem Kunden die Möglichkeit, durch das Sammeln von Punkten für seine Einkäufe drei verschiedene STATI zu erreichen. Je nachdem, welchen Status er erreicht hat, erhält der Kunde immer mehr Leistungen.

Status "Wool":

• Diese Stufe wird sofort mit der Aktivierung/Registrierung der "Jungfrau"-Karte erreicht;
• Wenn der "Wool"-Kunde im Laufe des Jahres 2000 Punkte sammelt, erreicht er die nächste Stufe - den "Seidenstatus" - und alle Punkte, die über die zum Erreichen dieses Status verwendeten hinausgehen, werden dem Kunden gutgeschrieben;
• Ein Jahr nach Erreichen des "Wool-Status" und jedes weitere Jahr verbleibt jeder Kunde, der nicht genügend Punkte gesammelt hat, um den nächsten Status zu erreichen, auf derselben Stufe und sein Punktestand wird auf Null gesetzt.

"Silk Status":

• Der Kunde erhält diesen Status, wenn er im Laufe des Jahres 2000 Punkte sammelt. Alle Punkte, die über diesen Status hinausgehen, werden zum Erreichen der nächsten Stufe verwendet.
• • Wenn der "Silk"-Kunde im Laufe des Jahres 4000 Punkte sammelt, erreicht er die nächste Stufe - den "Cashmere Status" - und alle Punkte, die über die zum Erreichen dieses Status verwendeten Punkte hinausgehen, werden dem Kunden gutgeschrieben;
• • Zwei Jahre nach Erreichen des "Silk Status" und alle 2 Jahre kann jeder Kunde, der nicht genügend Punkte für den "Kaschmir-Status" gesammelt hat, in den "Cashmere Status" aufsteigen:
  - Wenn er mindestens 1.000 Punkte gesammelt hat, behält er seinen "Silk Status", und alle Punkte, die über die zur Aufrechterhaltung dieses Status verwendeten hinausgehen, werden behalten;
  - Wenn sie weniger als 1.000 Punkte gesammelt haben, wird ihr Punktestand auf Null gesetzt und sie kehren in den "Wool Status" zurück.

"Cashmere-Status":

• Der Kunde erhält diesen Status, wenn er im Laufe des Jahres 4000 Punkte sammelt. Alle Punkte, die über die zum Erreichen dieses Status verwendeten Punkte hinausgehen, werden zum Erreichen der nächsten Stufe verwendet.
• • Zwei Jahre nach Erreichen des "Cashmere Status" und danach alle 2 Jahre:
  - Wenn der Kunde mindestens 1.000 Punkte gesammelt hat, behält er seinen "Cashmere Status" und alle Punkte, die über die zur Erlangung dieses Status verwendeten Punkte hinausgehen, werden behalten;
  - Wenn der Kunde mindestens 1.000 Punkte gesammelt hat, behält er seinen "Cashmere Status" und alle Punkte, die über die zur Erlangung dieses Status verwendeten Punkte hinausgehen, werden behalten;

Jede Statusänderung sowie jede Mitteilung über die Teilnahme am Treueprogramm ist für die Erbringung der damit verbundenen Dienstleistungen (wie z. B. die Bestätigung der Anmeldung/Abmeldung, die Änderung des Status, die Zuteilung bestimmter Rabatte oder reservierter Geschenke) unbedingt erforderlich und muss als notwendig für das Funktionieren des Programms selbst verstanden werden. Mit der Annahme der vorliegenden Bestimmungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, solche Mitteilungen zu erhalten, die an die auf dem Anmeldeformular für das Programm angegebenen Adressen gesendet werden. Die Verweigerung des Empfangs solcher Mitteilungen macht es Falconeri S.r.l. unmöglich, das Programm durchzuführen und die damit verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Jede Weigerung, die während der Laufzeit des Programms geäußert wird, führt zur automatischen Beendigung des Programms.

8. Punkte sammeln

Dem aktivierten Falconeri-Club-Konto werden bei jedem Einkauf in einer teilnehmenden Falconeri-Filiale oder über den Online-Shop des Unternehmens (www.falconeri.com) automatisch Treuepunkte gutgeschrieben. Für jeden ausgegebenen Euro wird ein Punkt gutgeschrieben; dieser Betrag wird auf die nächste ganze Zahl abgerundet (z. B. 1,99 € = 1 Punkt).

8.a Sammelpunkt und länderübergreifende Vorteile

Der Kunde, der im Besitz der Falconeri Karte ist, sammelt Punkte auch durch den Kauf an Verkaufsstellen in den unten aufgeführten Gebieten. Mit den oben genannten Sammelpunkten können die Punkte, die gutgeschrieben werden, den Status und die Nutzung der nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Deutschland angebotenen Preise erreichen. Die Treuepunkte werden auf der Falconeri Karte des Kunden gemäß der folgenden Tabelle gutgeschrieben. Nur für Einkäufe in Russland werden die Treuepunkte erst nach Vorlage der Treuekarte gutgeschrieben.

Der Kunde, der im Besitz der Falconeri Karte ist und in den Verkaufsstellen in den oben genannten Gebieten einkauft, kann ausschließlich zum Zeitpunkt des Kaufs und als zusätzlichen Vorteil von den Rabatten profitieren, die jedes Land für den Status dieses Kunden gewährt.

9. Vorteile

Die Mitglieder des Falconeri-Clubs kommen in den Genuss zahlreicher Ermäßigungen, Werbeaktionen, Gewinnchancen und Sonderinitiativen, die von Zeit zu Zeit in geeigneter Weise veröffentlicht und bekannt gegeben werden. Im Einzelnen sind die folgenden Ermäßigungen ab sofort festgelegt:

o Für alle Stati:

• Anlässlich des Geburtstages des Kunden und ausschließlich in dem Zeitraum zwischen 7 Tagen vor und 28 Tagen nach dem Datum des Geburtstages hat der Kunde das Recht, doppelte Punkte für seine Einkäufe (in Verkaufsstellen oder auf der E-Commerce-Website) zu erhalten.

o Für Kunden des WOOL-Status:

• Kostenloser Standardversand und kostenlose Rücksendung bei Online-Bestellungen

o Für Inhaber des SILK-Status:

• 10% Rabatt auf alle Einkäufe zum vollen Preis, solange der Kunde den Status behält. Ausgenommen sind daher Artikel, die im Ausverkauf oder im Rahmen von Werbeaktionen angeboten werden (z. B. Sonderpreise).
• Kostenloser Expressversand und kostenlose Rücksendung bei Online-Bestellungen

Für Kunden des CASHMERE-Status:

• 20% Rabatt auf alle Einkäufe zum vollen Preis, solange der Kunde den Status behält. Ausgenommen sind daher Artikel, die im Ausverkauf oder bei Sonderaktionen angeboten werden (z. B. Sonderpreise).
• Kostenloser Expressversand und kostenlose Rücksendung bei Online-Bestellungen

10. Programmunterbrechung - Kartendeaktivierung - Verschiedenes

© CALZEDONIA behält sich das Recht vor, das Treueprogramm "Falconeri Club" und die damit verbundenen Dienstleistungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder zu unterbrechen. Eine besondere Ankündigung solcher Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen erfolgt durch einen entsprechenden Hinweis auf der Website www.falconeri. com und/oder in den an der Initiative teilnehmenden Geschäften. Unbeschadet anderer gesetzlich vorgesehener Rechte, einschließlich des Rechts auf Schadensersatz, kann © CALZEDONIA dem Kunden das Recht zur Nutzung der Karte entziehen und diese deaktivieren, wenn die Karte unter Verstoß gegen die in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen verwendet wird oder wenn sie zu betrügerischen Zwecken oder zur schädlichen Verwendung des Images der Marke "Falconeri" eingesetzt wird. Darüber hinaus behält sich © CALZEDONIA das Recht vor, die "Falconeri Club"-Karte und ihre Aktivierung/Registrierung nach Information zu deaktivieren, wenn die Karte nicht verwendet wird oder der Kunde länger als 5 Jahre inaktiv ist. Im Falle der Kündigung und/oder Deaktivierung kann der Kunde die Vorteile und Dienstleistungen des "Falconeri Club" nicht mehr nutzen. CALZEDONIA ist nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Folgen, die mit Fehlfunktionen des Treueprogramms außerhalb ihrer Kontrolle zusammenhängen. © CALZEDONIA ist nicht verantwortlich für eine betrügerische, unsachgemäße oder ungesetzliche Verwendung der Karte.

11. Datenschutz

Weitere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die für die Teilnahme am Treueprogramm verarbeitet werden, finden Sie unter dem Absatz der Datenschutzbestimmungen „Warum verarbeiten wir Ihre Daten?“, „Falconeri Club Treueprogramm“.

12. Kontaktdaten

Für weitere Informationen über die Falconeri Treuekarte kann der Kunde die Website www.falconeri.com konsultieren oder sich an den Kundendienst unter 0720117552 oder an jedes am Programm teilnehmende "Falconeri" Geschäft wenden.

Ich bestätige, dass ich die oben genannten Nutzungsbedingungen gelesen habe, den Inhalt verstanden habe und sie in ihrer Gesamtheit akzeptiere.

Zuletzt aktualisiert: 22/05/2025