DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Willkommen bei Falconeri!
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir erheben, wenn du diese Webseite benutzt oder wenn du in die Geschäfte der Marke „Falconeri“ gehst. Außerdem werden hier die Verwendungszwecke und die Rechte aufgeführt, die dir als betroffene Person zustehen. Klicke auf jeden Absatz dieser Datenschutzerklärung: du wirst wichtige Informationen über deine personenbezogenen Daten erhalten.

Die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten beziehen sich ausschließlich auf die Dienstleistungen, die auf der Webseite www.falconeri.com oder in den Geschäften der Marke „Falconeri“ verfügbar sind. Bitte beachte, dass die Webseite www.falconeri.com Links enthalten könnte, die zu Webseiten Dritter führen, die jeweils selbst für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich sind und für die wir dich bitten, deren Datenschutz- und Cookie- Erklärung zu berücksichtigen.

• WER IST DER VERANTWORTLICHE DER DATENVERARBEITUNG?

  Die Verantwortlichen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die für die Nutzung von Dienstleistungen erhoben werden, die für diese Webseite sowie für die Geschäfte der Marken „Falconeri“ bereitgestellt werden, sind:
  

  • • Calzedonia S.p.A mit Sitz in Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italien) und Verwaltungssitz in Via Monte Baldo 20, Dossobuono di Villafranca (Verona, Italien);
  • • Falconeri S.r.l. mit Sitz in Via del Lavoro 18, Avio (Trient, Italien).

  Beide Unternehmen handeln als gemeinsam Verantwortliche da sie zusammen die Verarbeitungszwecke und -methoden der erhobenen personenbezogenen Daten festlegen. Du kannst beide Verantwortliche erreichen in dem du ihnen eine E-Mail an privacy@oniverse.it schreibst..

• WARUM VERWENDEN WIR DEINE DATEN?

  Nachstehend findest du eine Liste aller Zwecke, für die wir deine personenbezogenen Daten erheben: klicke auf jeden Absatz, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Webseite-surfen

    Zwecke: das Surfen im Internet ermöglichen; aggregierte statistische Analysen durchführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren dieser Website zu messen und im Falle von Computerstraftaten die eventuelle Haftbarkeit zu ermitteln.
    
    Verarbeitete Daten: IP-Adressen, Domain-Namen, URIs. Diese Daten werden von den Computersystemen erfasst, die für den Betrieb dieser Website verantwortlich sind.
    
    Rechtsgrundlagen:

    • • Bereitstellung von Dienstleistungen, die es den Nutzern ermöglichen, auf dieser Website zu surfen;
    • • berechtigtes Interesse an der Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der IT-Systeme und an der Untersuchung möglicher Straftaten (möglicherweise auch aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung).

    Aufbewahrungsfrist: 30 Tage nach dem Zeitpunkt der Erhebung, es sei denn, eine andere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von Behörden im Zusammenhang mit Ermittlungen zu möglichen Cyberstraftaten vorgegeben.

  • Online-Erwerb von Produkten

    Zwecke: das Surfen im Internet ermöglichen; aggregierte statistische Analysen durchführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren dieser Website zu messen und im Falle von Computerstraftaten die eventuelle Haftbarkeit zu ermitteln.
    Verarbeitete Daten: IP-Adressen, Domain-Namen, URIs. Diese Daten werden von den Computersystemen erfasst, die für den Betrieb dieser Website verantwortlich sind.
    Rechtsgrundlagen:
    

    • • Bereitstellung von Dienstleistungen, die es den Nutzern ermöglichen, auf dieser Website zu surfen;
    • • berechtigtes Interesse an der Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der IT-Systeme und an der Untersuchung möglicher Straftaten (möglicherweise auch aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung).

    Aufbewahrungsfrist: 30 Tage nach dem Zeitpunkt der Erhebung, es sei denn, eine andere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von Behörden im Zusammenhang mit Ermittlungen zu möglichen Cyberstraftaten vorgegeben.
    

  • Online-Erwerb von Produkten

    Zwecke: Abwicklung von Online-Bestellungen und Durchführung der damit verbundenen Tätigkeiten (Versand der Ware, Rechnungsstellung, Verwaltung der Zahlungen, Versandnachverfolgung, Lieferung der Ware, ggf. Einleitung des Rückgabeprozesses und Rückerstattung der Bestellung, Bearbeitung der Rückgabe usw.).
    Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Versandadresse. Im Falle einer Rücksendung werden wir dich außerdem bitten, uns deine IBAN-Nummer mitzuteilen, die für die Erstattung des Betrags der zurückgesendeten Waren erforderlich ist. Wir verarbeiten keine Daten über die von dir angegebenen Zahlungsmittel (z.B. Zahlungskartennummer und Sicherheitscode); diese Daten werden ausschließlich von dem Betreiber des von dir gewählten Zahlungsdienstes erhoben.
    Rechtsgrundlagen:

    • • Erfüllung des Kaufvertrags

    Aufbewahrungsfrist: die Zeit, die erforderlich ist, um vertragliche und gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten zu erfüllen (z. B. Steuervorschriften). 

    Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Für diesen speziellen Zweck sind Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. die gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Verarbeitungsmethoden festlegen. Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.

  • Kundenservice

    Zwecke: wir stellen dir einen Kundenservice zur Verfügung (per Chat, Telefon, E-Mail, Online-Formular, soziale Medien), für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte oder der Nutzung unserer Dienstleistungen. Die Telefongespräche mit dem Kundenservice werden aufgezeichnet: auf diese Weise können wir beurteilen, wie wir die Qualität und Effizienz der Dienstleistungen für unsere Kunden verbessern können. Wir bewahren auch deine Unterstützungsanfragen auf, falls diese sich auf eine Beschwerde beziehen, die du gegen uns eingereicht hast, oder wenn sie für die Wahrung unserer Rechte notwendig sind.
    Verarbeitete Daten: Daten, die zur Beantwortung deiner Anfragen an unseren Kundenservice erforderlich sind (für den Kunderservice via Chat werden wir dich bitten, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse anzugeben; die aufgezeichneten Telefonate werden auf weniger als 30% der täglich eingehenden Anrufe beschränkt).
    Rechtsgrundlagen:

  • die Erfüllung des Kaufvertrags von Produkten oder Durchfühurng vorvertraglicher Maßnahmen, die auf deine Anfrage hin erfolgen;
  • das berechtigte Interesse zur gerichtlichen oder aussergerichtlichen Wahrung unserer Rechte im Falle von Rechtsansprüchen oder Rechtsstreitigkeiten;
  • In Bezug auf den Chat-Dienst: berechtigtes Interesse an der Verhinderung von so genanntem „Chat-Spam“;
  • In Bezug auf die Aufzeichnung von Telefongesprächen: berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Qualität und Effizienz der angebotenen Dienstleistung.
  
  

  Aufbewahrungsfrist: die Zeit, die zur Erfüllung deiner Anfrage unerlässlich ist; die Aufzeichnungen von Telefongesprächen werden für einen Zeitraum von höchstens 93 Tagen aufbewahrt. Sollte ein Rechtsanspruch erhoben oder ein Gerichtsverfahren eingeleitet werden, werden alle damit verbundenen Kundenservice-Anträge 10 Jahre lang aufbewahrt.

  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Für diesen speziellen Zweck sind Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. die gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Verarbeitungsmethoden festlegen. Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.

• Teilnahme an Kundenzufriedenheitsumfragen

  Zwecke: Informationen zu erheben über deine Interessen und Vorlieben sowie deine Meinung über die Qualität unserer Produkte, unserer Dienstleistungen, die Online oder in den Geschäften verfügbar sind, und unseren Kundenservice. Einige Umfragen sind für alle unsere Kunden bestimmt, andere sind nur verfügbar für Kunden, die an unserem Treueprogramm teilnehmen oder werden nach deiner Anfrage an unseren Kundenservice gestellt.
  Verarbeitete Daten: je nach der Umfrage können folgende Daten verarbeitet werden: dein Name, deine Kontaktdaten, deine Bestellnummer, die Nummer deiner Kundenkarte, die Nummer des Tickets, das deiner Supportanfrage zugewiesen wurde, die Daten, die du beim Ausfüllen der Umfrage angegeben hast.
  Rechtsgrundlagen: die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers, die durch das Ausfüllen der einzelnen Umfragen gegeben wird.

  Aufbewahrungsfrist: bis zu 1 Jahr nach der Erhebung. Wenn du deine Interessen und Vorlieben in dem entsprechenden Abschnitt deines privaten Bereichs angegeben hast, die Umfrage aber vor dem Abschluss abgebrochen hast, werden die bis dahin eingegebenen Daten 4 Monate lang gespeichert, damit du die Umfrage an der Stelle fortsetzen kannst, an der du sie unterbrochen hast.

• Treueprogramm „Falconeri Club“

  Zwecke: Verwaltung der Teilnahme am Treueprogramm „Falconeri Club“. Die Daten werden verarbeitet, um den Programmteilnehmern die vorgesehenen Rabatte und Vorteile zu gewähren und, generell, um alle damit verbundenen vertraglichen und verwaltungstechnischen Tätigkeiten durchzuführen.
  Verarbeitete Daten: persönliche Daten und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die auf dem Online-Anmeldeformular angegeben sind oder bei einer Anmeldung in den „Falconeri“ Geschäften vom Verkaufspersonal eingeholt werden; Daten in Bezug auf durchgeführte Einkäufe, gewährte Punkte, Gutscheine und Rabatte.
  Rechtsgrundlagen:
  die Erfüllung des Treueprogramms (Bestimmungen für das Treueprogramm “Falconeri Club”);
  Aufbewahrungsfrist: die Zeit, die für die Verwaltung deiner Teilnahme an dem Treueprogramm erforderlich ist. In jedem Fall werden die Informationen über deine Einkäufe und Interaktionen mit uns nicht länger als 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Erhebung aufbewahrt. Wenn du keines der Treueprogramme der folgenden zu Oniverse gehörenden Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Tezenis, Falconeri und Signorvino) für länger als drei Jahre benutzt, werden deine Daten nach diesem Zeitraum gelöscht.
  
  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Für diesen speziellen Zweck sind Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. die gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Verarbeitungsmethoden festlegen. Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.
  

• Zusendung kommerzieller Mitteilungen („Direktmarketing“)

  Zwecke: Zusendung von kommerziellen Mitteilungen per traditioneller Papierpost, E-Mail, SMS, Festnetz- und Mobiltelefon, Durchführung von Marktforschungen und Aktivitäten zur Ermittlung deines Zufriedenheitsgrades in Bezug auf die Produkte aller Oniverse-Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino).
  Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Domizil- /Wohnadresse).
  Rechtsgrundlagen: deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst, indem du an privacy@oniverse.it schreibst oder indem du dich in deinen privaten Bereich einloggst.
  Aufbewahrungsfrist: bis zum Widerruf deiner Einwilligung.
  

• Profiling

  Zwecke: das Profiling ermöglicht es uns, dir personalisierte kommerzielle Mitteilungen zu senden, die auf dein Profil und deine Kauf- und Surfgewohnheiten basieren, und Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Vorlieben unserer Kunden entsprechen.
  Verarbeitete Daten: Daten in Bezug auf deine Einkäufe - auch in Bezug auf die anderen Oniverse-Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino) - dein Herkunftsland, dein Geschlecht und dein Alter, deine Interaktion mit uns über unsere Webseiten, über die Apps - die von uns oder von Dritten entwickelt werden können - und über unsere sozialen Netzwerke (z. B. Facebook). Wir werden außerdem Daten im Zusammenhang mit deiner (eventuellen) Teilnahme am Treueprogramm „Falconeri Club“ und der Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen analysieren können. Zum Schluss können wir dein Profil mit statistischen Informationen ergänzen, die wir rechtmäßig aus anderen Quellen erhalten können: zum Beispiel in Bezug auf deinen Wohnort (wie demografische Informationen, Georeferenzdaten usw.) oder auf die elektronischen Geräte, die du zur Interaktion mit uns verwendest.
  Rechtsgrundlagen: deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst, indem du an privacy@oniverse.it schreibst oder indem du dich in deinen privaten Bereich einloggst.
  Aufbewahrungsfrist: die Daten, die sich auf deine Interaktionen mit uns beziehen, werden für 12 Monate ab dem Datum der Erhebung aufbewahrt; die Informationen, die sich auf deine Einkäufe beziehen, werden für 3 Jahre ab dem Datum des jeweiligen Einkaufs aufbewahrt.
  

• Betrugsbekämpfung

  Zwecke: Überprüfung der Korrespondenz zwischen dem Käufer und dem Inhaber des ausgewählten Zahlungsmittels.
  Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail Adresse, IP-Adresse, Details von den E-Commerce-Bestellungen und Informationen über die Art des Zahlungsmittels, mit dem der Kauf getätigt wurde.
  Aufbewahrungsfrist: fünf Jahre nach der Datenerhebung.
  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Für diesen speziellen Zweck sind Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. die gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Verarbeitungsmethoden festlegen. Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.
  

• Anmeldung zum privaten Bereich

  Zwecke: Erstellung eines privaten Bereichs („Account„), in dem du bestimmte Inhalte speichern kannst (z. B. die “Wunschliste", d. h. die Liste deiner Lieblingsprodukte, die Kaufhistorie usw.).
  Verarbeitete Daten: persönliche Daten und Kontaktdaten, die im Online- Anmeldeformular für den privaten Bereich angegeben sind. Die Daten, die für die Nutzung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet: ohne diese Informationen sind wir nicht in der Lage, dir die Dienstleistung zu erbringen, die du beantragt hast.
  Rechtsgrundlagen: die Erfüllung des Anmeldevertrags über die Webseite.
  Aufbewahrungsfrist: Wenn du die Accounts der Oniverse-Marken länger als 3 Jahre nicht benutzt hast, werden diese Accounts und die damit verbundenen Daten gelöscht.
  

• Speichern der Zugangsdaten für den privaten Bereich nach dem Ende der Browser-Sitzung („Eingeloggt bleiben“)

  Zwecke: dir die Nutzung deines privaten Bereichs („Account“) zu erleichtern, indem du deine Zugangsdaten speicherst und nach dem Ende deiner Browsing-Sitzung in deinem Account eingeloggt bleibst.
  Verarbeitete Daten: deine Zugangsdaten.
  Rechtsgrundlagen: deine Einwilligung, die du durch das Akzeptieren eines Cookies gibst (siehe auch die Cookie-Richtlinie).
  Aufbewahrungsfrist: das Cookie, das deine Zugangsdaten speichert, bleibt 6 Monate lang aktiv. Du kannst Cookies jederzeit deaktivieren, indem du auf den Abschnitt „Cookie-Einstellungen“ in derCookie-Richtlinie gelangst.
  

• Teile deine Wishlist

  Zwecke: das Teilen per E-Mail von der Liste der Lieblingsprodukte (so genannte “Wishlist„) ermöglichen.
  Verarbeitete Daten: Name und E-Mail-Adresse des Empfängers der Wishlist ( diese Daten werden von von dem Nutzer geteilt, der die Wishlist ausgefüllt hat).
  Rechtsgrundlagen: berechtigtes Interesse an der Gewährleistung des Funktionierens der Wishlist-Dienstleistung.
  Aufbewahrungsfrist:  der Zeitraum, der erforderlich ist um die Wishlist an den vom Eigentümer angegebenen Kontakten zu übermitteln.
  

• Geschenkkarte

  Zwecke: Zusendung und Verwendung der Geschenkkarte („E-Gift Card“).
  Verarbeitete Daten: der Name und die E-Mail-Adresse des Empfängers der Geschenkkarte. Diese Daten werden uns vom Erwerber der Geschenkkarte mitgeteilt.
  Rechtsgrundlagen: das berechtigte Interesse, die Zustellung und Verwendung der Geschenkkarte zu gewährleisten.
  Aufbewahrungsfrist: der Zeitraum, der für die Zustellung der Geschenkkarte und ihre anschließende Verwendung unbedingt erforderlich ist. 
  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Für diesen speziellen Zweck sind Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. die gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Verarbeitungsmethoden festlegen. Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.
  

• Statistische Analysen

  Zwecke: Erstellung von statistischen Berichten und Verhaltensmodellen, um - in aggregierter Form - die betriebswirtschaftliche Effizienz der kommerziellen Initiativen von Falconeri S.r.l. und Calzedonia S.p.A. (z.B. die Einführung eines neuen Produkts) zu überprüfen und zukünftige kommerzielle und werbetechnische Initiativen zu steuern.
  Verarbeitete Daten: die Informationen über deine Einkäufe (auch in Bezug auf andere Oniverse-Marken), dein Herkunftsland, dein Alter, dein Geschlecht, die Informationen, die durch die Überprüfung deiner Interaktion mit uns, durch E-Mails, unsere Webseiten, den Abschnitt über deine Interessen und Vorlieben in deinem privaten Bereich, falls du ihn ausgefüllt hast, und durch Apps, die von uns oder von Dritten entwickelt werden können (für weitere Informationen siehe die jeweiligen Datenschutzerklärungen).
  Rechtsgrundlagen: das berechtigte Interesse von Falconeri S.r.l. und Calzedonia S.p.A. an der Analyse von Kundendaten in pseudonymisierter Form (also ohne Informationen, die einzelnen Kunden direkt zugeordnet werden können), um strategische Informationen zu erhalten über das Kaufverhalten der Kunden, die Art und Weise, wie die Kunden über die verschiedenen Kommunikationskanäle mit dem Unternehmen interagieren, und die Wirksamkeit von Handels- und Werbeinitiativen, um gegenüber den wichtigsten Mitbewerbern wettbewerbsfähig zu sein.
  Aufbewahrungsfrist: die Daten über deine Einkäufe werden - in pseudonymisierter Form - für einen Zeitraum von fünf Jahren aufbewahrt. Alle anderen personenbezogenen Daten werden - in pseudonymisierter Form - für einen Zeitraum von zwei Jahren aufbewahrt.
  

• Kauf von Produkten im Geschäft mit Lieferung nach Hause oder im Geschäft (nur wenn die Dienstleistung in deinem Land angeboten wird)

  Zwecke: wenn das gewünschte Produkt nicht verfügbar ist, kannst du es in unseren Geschäften bestellen und zu Hause oder in deinem bevorzugten „Falconeri“ Geschäft ankommen lassen. Wir werden dann deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung deiner Bestellung und der Durchführung der damit verbundenen Aktivitäten (Versand der Waren, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Sendungsverfolgung, Auslieferung der Waren, eventuelle Aktivierung des Rückgabe- und Erstattungsverfahrens, Rückgabeverwaltung usw.) erheben.
  Verarbeitete Daten: persönliche Daten und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Informationen über das gekaufte Produkt (z. B. die Größe). Solltest du die gekauften Produkte zurückgeben wollen, werden wir dich bitten, uns deinen IBAN-Code mitzuteilen, damit wir dir den gezahlten Preis zurückerstatten können.
  Rechtsgrundlagen:die Erfüllung des Kaufvertrags.
  Aufbewahrungsfrist: die Zeit, die erforderlich ist, um vertragliche und gesetzliche Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Vorschriften) im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Produkten zu erfüllen.
  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Calzedonia S.p.A., Falconeri s.r.l. und Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland; Wenn du außerdem in einem Geschäft eingekauft hast, das von einem Franchise-Partner geführt wird (d.h. einem Unternehmen, mit dem ein Franchiseverhältnis besteht), ist dieses Unternehmen zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. der gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung (diese Parteien legen gemeinsam die Verarbeitungsmethoden und -zwecke fest). Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.
  

• Personalisierte Verkaufsberatung (nur für Teilnehmer des Treueprogramms)

  Zwecke: Bereitstellung einer personalisierten Verkaufsberatung für die Teilnehmer des Treueprogramms, die von der Unterstützung und Beratung von unseren Verkaufsassistenten profitieren können.
  Verarbeitete Daten: Informationen (z. B. Größe, Farbe, Modell) über die Einkäufe, die du in den letzten 24 Monaten gemacht hast.
  Rechtsgrundlagen: das berechtigte Interesse, den Kunden, die am Treueprogramm teilnehmen, die beste Kundenberatung, die ihren Bedürfnissen entspricht, in den Geschäften anzubieten.
  Aufbewahrungsfrist: 24 Monate ab dem Erhebungsdatum.
  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: für diesen speziellen Zweck ist Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. der gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Verarbeitungsmethoden festlegen. Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.
  

• Zusendung von Quittungen im digitalen Format(nur wenn die Dienstleistung in deinem Land angeboten wird)

  Zwecke: die Zusendung per E-Mail der Quittung für einen Einkauf, der in einem „Falconeri“ Geschäft gemacht wurde.
  Verarbeitete Daten: die E-Mail-Adresse.
  Rechtsgrundlagen:

  • die Erfüllung von steuerrechtlichen Verpflichtungen;
  • die Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen.

  
  Aufbewahrungsfrist: 10 Tage nach der Ausstellung der Quittung.
  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. und Calzedonia Germany GmbH mit eingetragenem Sitz in der Kesselstraße 5-7, D-40221 Düsseldorf, Deutschland; Wenn du außerdem in einem Geschäft eingekauft hast, das von einem Franchise-Partner geführt wird (d.h. einem Unternehmen, mit dem ein Franchiseverhältnis besteht), ist dieses Unternehmen zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. der gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung (diese Parteien legen gemeinsam die Verarbeitungsmethoden und -Zwecke fest). Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.
  

• Teilnahme an Events und Initiativen

  Zwecke:invio di un avviso all’indirizzo e – mail da te indicato riguardante la nuova disponibilità di un prodotto (cd. back in stock)
  Verarbeitete Daten: indirizzo e – mail
  Rechtsgrundlagen:esecuzione di misure precontrattuali adottate sulla base di una tua richiesta
  Aufbewahrungsfrist: il tuo indirizzo e - mail verrà eliminato subito dopo averti informato della nuova disponibilità del prodotto da te richiesto e, in ogni caso, entro e non oltre un mese dalla richiesta.
  Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Calzedonia S.p.A. und Falconeri; Außerdem, wenn du dich zu einem Event oder einer Initiative angemeldet hast, die in einem Falconeri Geschäft stattfindet, das von einem Franchise-Partner geführt wird (d.h. einem Unternehmen, mit dem ein Franchiseverhältnis besteht), ist dieses Unternehmen zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. der gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung (diese Parteien legen gemeinsam die Verarbeitungsmethoden und -Zwecke fest). Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.