DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Willkommen bei Falconeri!
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir erheben, wenn Sie diese Webseite benutzen oder wenn Sie in die Geschäfte der Marke „Falconeri“ gehen. Außerdem werden hier die Verwendungszwecke und die Rechte aufgeführt, die Ihnen als betroffene Person zustehen. Klicken Sie auf jeden Absatz dieser Datenschutzerklärung: Sie wirst wichtige Informationen über Ihre personenbezogenen Daten erhalten.

Die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten beziehen sich ausschließlich auf die Dienstleistungen, die auf der Webseite www.falconeri.com oder in den Geschäften der Marke „Falconeri“ verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass die Webseite www.falconeri.com LLinks enthalten könnte, die zu Webseiten Dritter führen, die jeweils selbst für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich sind und für die wir Sie bitten, deren Datenschutz- und Cookie- Erklärung zu berücksichtigen.

• WER IST DER VERANTWORTLICHE DER DATENVERARBEITUNG?

  In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die für die Nutzung der auf dieser Website sowie in den „Falconeri“-Geschäften verfügbaren Services erhoben werden, sind die Calzedonia S.p.A., mit Sitz in Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italien), und die Falconeri S.r.l., mit Sitz in Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italien), gemeinsame Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Für die mit (*) gekennzeichneten Zwecke ist die Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit Sitz in Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien, gemeinsam mit der Calzedonia S.p.A. und der Falconeri S.r.l. Verantwortliche für die Verarbeitung, da diese die Mittel der Verarbeitung gemeinsam festlegen. Für die mit (**) gekennzeichneten Zwecke sind die Calzedonia S.p.A., die Falconeri S.r.l. und die Calzedonia Österreich G.m.b.H. gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung. Wenn Sie darüber hinaus einen Einkauf in einem Falconeri-Geschäft getätigt haben, das von einem Franchisenehmer betrieben wird (d. h. einem Unternehmen, mit dem ein Franchiseverhältnis besteht), ist auch dieses Unternehmen gemeinsam mit der Calzedonia S.p.A. und der Falconeri S.r.l. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die genannten Unternehmen handeln als gemeinsam Verantwortliche, da sie die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten gemeinsam festlegen. Sie können die gemeinsam Verantwortlichen unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: privacy@oniverse.it.

• WARUM VERWENDEN WIR IHRE DATEN?

  Nachstehend finden Sie eine Liste aller Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erheben: klicken Sie auf jeden Absatz, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Browsing

    Zweck: Ermöglichung der Nutzung und Navigation dieser Website; Durchführung aggregierter statistischer Analysen zur Überprüfung der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Website sowie, im Falle von Computerkriminalität, zur Feststellung allfälliger Verantwortlichkeiten.
    
    Verarbeitete Daten: IP-Adressen, Domainnamen und URIs (Uniform Resource Identifiers). Diese Daten werden von den IT-Systemen erfasst, die für den ordnungsgemäßen Betrieb dieser Website erforderlich sind.
    
    Rechtsgrundlage: Bereitstellung der Dienste, die den Nutzerinnen und Nutzern die Navigation auf dieser Website ermöglichen.
    

    Speicherdauer: 30 Tage ab Erhebung der Daten, sofern gesetzliche Bestimmungen oder Anordnungen zuständiger Behörden im Zusammenhang mit Ermittlungen zu möglichen Computerstraftaten keine längere oder abweichende Speicherdauer vorsehen.

  • Online-Kauf von Produkten (*)

    Zweck: Abwicklung von Online-Bestellungen sowie Durchführung aller damit verbundenen Tätigkeiten (Versand der Waren, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Sendungsverfolgung, Zustellung der Waren, gegebenenfalls Einleitung und Abwicklung von Rückgabe- und Rückerstattungsprozessen sowie Bearbeitung von Retouren).
    Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Lieferadresse und Rechnungsadresse. Im Falle einer Rücksendung ersuchen wir Sie zudem um die Bekanntgabe Ihrer IBAN, die für die Rückerstattung des Kaufpreises der retournierten Ware erforderlich ist. Sofern Sie eine Zahlungsmethode eines Drittanbieters verwendet haben, werden die Daten des Kontoinhabers bzw. der Kontoinhaberin dieser Zahlungsmethode verarbeitet. Daten zu der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode (z. B. Kartennummer oder Sicherheitscode) werden von uns nicht verarbeitet; diese werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister erhoben.
    Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags.
    Speicherdauer: Für die Dauer, die zur Erfüllung der vertraglichen sowie der gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Produkten erforderlich ist (z. B. nach steuerrechtlichen Vorgaben).
    Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Für diesen speziellen Zweck sind Calzedonia Österreich G.m.b.H. mi Sitz in Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien zusammen mit Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. die gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Verarbeitungsmethoden festlegen. Zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck kannst du die gemeinsam Verantwortlichen per E-Mail unter der Adresse privacy@oniverse.it erreichen.

  • Kundenservice (*)

    Zweck Bereitstellung von Supportleistungen (per Chat, Telefon, E-Mail oder Online-Formular) für Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Telefongespräche mit dem Kundenservice können aufgezeichnet werden, um die Qualität und Effizienz unseres Kundenservices zu verbessern. Darüber hinaus speichern wir Supportanfragen, soweit diese mit Reklamationen oder der Wahrung unserer Rechte zusammenhängen.
    Verarbeitete Daten: Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Für den Chat-Service werden insbesondere Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse benötigt. Telefonaufzeichnungen betreffen weniger als 30 % der täglich eingehenden Anrufe. Gegebenenfalls können zusätzliche Informationen erforderlich sein (z. B. Bestellnummer, verwendete Zahlungsmethode oder deren Inhaberin bzw. Inhaber).
    Rechtsgrundlage:

    • • Erfüllung des Kaufvertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin;
    • • Berechtigtes Interesse an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
    • • Berechtigtes Interesse an der Vermeidung von sogenanntem „Chat-Spam”;
    • • Berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Qualität und Effizienz des Kundenservices.

    Speicherdauer: Die Daten werden für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie anschließend für 10 Jahre zu Zwecken der Rechtsverteidigung gespeichert. Gesprächsaufzeichnungen werden höchstens 93 Tage aufbewahrt.
    

  • “Falconeri Club” Treueprogramm (*)

    Zweck: Verwaltung Ihrer Teilnahme am Treueprogramm „Falconeri Club“. Die Daten werden verwendet, um Ihnen die im Rahmen des Programms vorgesehenen Rabatte und Vorteile bereitzustellen sowie allgemein zur Erfüllung aller damit verbundenen vertraglichen und administrativen Verpflichtungen. Zu den Vorteilen des Treueprogramms gehört auch die Möglichkeit, einen persönlichen Bereich („Account“) auf unserer Website zu erstellen. Dieser ermöglicht Ihnen das Speichern bestimmter Inhalte (z. B. Ihrer „Wunschliste“, Ihrer Einkaufshistorie usw.). Der persönliche Bereich wird bei einer Online-Anmeldung zum Treueprogramm automatisch eingerichtet.
    Verarbeitete Daten:Personen- und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die im Online-Anmeldeformular angegeben werden oder bei einer Anmeldung in einem „Falconeri“-Geschäft von den Verkaufsmitarbeiterinnen und Verkaufsmitarbeitern erfasst werden, sowie Daten zu Einkäufen, Gutscheinen und gewährten Rabatten.
    Rechtsgrundlage:
    Erfüllung des Vertrags über die Teilnahme am Treueprogramm („Falconeri Club“-Treueprogramm-Bedingungen).;
    Speicherdauer: Für die Dauer, die zur Verwaltung Ihrer Teilnahme am Treueprogramm erforderlich ist. Informationen über Ihre Einkäufe und Ihre Interaktionen mit uns werden jedoch spätestens 36 Monate nach ihrer Erhebung gelöscht. Wenn Sie Ihr Treueprogramm-Konto über einen Zeitraum von mehr als 3 Jahren nicht nutzen, wird Ihre Mitgliedschaft nach Ablauf dieses Zeitraums gelöscht.
    
    
    

  • Versand von kommerziellen Mitteilungen („Direktmarketing“) (*)

    Zweck: Versand von Werbe- und Marketingmitteilungen per Post, E-Mail, SMS, Festnetz- und Mobiltelefon sowie über soziale Netzwerke (z. B. Instagram, TikTok, Facebook etc.), Durchführung von Marktanalysen und Befragungen zu Ihrer Zufriedenheit mit Produkten sämtlicher Oniverse-Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino).
    Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse).
    Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit durch eine E-Mail an privacy@oniverse.it oder über Ihren persönlichen Bereich widerrufen können.
    Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
    

  • Profiling (*)

    Zweck: Wir verwenden Informationen über Ihr Profil und Ihre Kaufgewohnheiten, (i) um Ihnen, sofern Sie dem Erhalt von Werbemitteilungen zugestimmt haben, auf Sie zugeschnittene Angebote und exklusive Mitteilungen zu senden; (ii) um Ihnen, sofern Sie Mitglied unseres Treueprogramms sind, auf Basis Ihrer Kaufhistorie einen bevorzugten Kundenservice anzubieten; (iii) um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Präferenzen unserer Kundinnen und Kunden entsprechen.
    Verarbeitete Daten: Daten zu Ihren Einkäufen, einschließlich Käufen bei anderen Oniverse-Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino), Ihr Herkunftsland, Geschlecht und Alter, Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Websites, Apps sowie unseren Social-Media-Kanälen (z. B. Facebook). Darüber hinaus können wir Daten zu Ihrer Teilnahme am Treueprogramm und zur Nutzung unserer Dienstleistungen auswerten. Ihr Profil kann zudem durch statistische Informationen ergänzt werden, die wir rechtmäßig aus anderen Quellen beziehen, beispielsweise zu Ihrem Wohngebiet (demografische Daten, Geolokalisierungsdaten usw.) oder zu den von Ihnen verwendeten Endgeräten.
    Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit durch eine E-Mail an privacy@oniverse.it oder über Ihren persönlichen Bereich widerrufen können.
    Speicherdauer: Die Daten werden für 3 Jahre gespeichert. Angaben zu Geschlecht, Alter und Herkunftsland werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.
    

  • Betrugsprävention (*)

    Zweck: Überprüfung der Übereinstimmung zwischen der Käuferin bzw. dem Käufer und der Inhaberin bzw. dem Inhaber der für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode. Verarbeitete Daten: Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse, Informationen über die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode sowie deren Inhaberin bzw. Inhaber (Vor- und Nachname) sowie Angaben zu den E-Commerce-Bestellungen.
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Verhinderung, Aufdeckung und Bekämpfung von Betrugsfällen.
    Speicherdauer: 5 Jahre ab Erhebung der Daten.
    

  • Registrierung für den persönlichen Bereich (nur für Mitglieder des Treueprogramms) (*)

    Zweck: Einrichtung eines persönlichen Bereichs („Account“), der es Ihnen ermöglicht, bestimmte Inhalte zu speichern (z. B. Ihre „Wishlist“, also die Liste Ihrer Lieblingsprodukte, Ihre Einkaufshistorie usw.).
    Verarbeitete Daten: Personen- und Kontaktdaten, die Sie im Online-Formular für die Registrierung zum persönlichen Bereich angeben. Die für die Nutzung unserer Services erforderlichen Daten sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir den gewünschten Service nicht erbringen. Darüber hinaus können Sie in Ihrem persönlichen Bereich Ihre Einkaufshistorie sowie die Liste der von Ihnen als „Favoriten“ markierten Produkte einsehen. Wenn Sie die Daten Ihrer Kreditkarte in Ihrem persönlichen Bereich speichern, speichern wir nicht die vollständigen Kartendaten, sondern ausschließlich folgende Informationen: das verwendete Kartensystem, den Vor- und Nachnamen der Karteninhaberin bzw. des Karteninhabers, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer sowie das Ablaufdatum der Karte. Alle weiteren Informationen werden direkt vom Zahlungsdienstleister gespeichert, der als eigenständiger Verantwortlicher tätig ist.
    Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags über die Registrierung auf der Website.
    Speicherdauer: Ihr persönlicher Bereich bleibt solange aktiv, wie Sie Mitglied des Treueprogramms sind.
    

  • Speicherung der Zugangsdaten für den geschützten Bereich nach Sitzungsende („Angemeldet bleiben“)

    Zweck: Erleichterung der Nutzung Ihres persönlichen Bereichs („Account“), indem Ihre Anmeldedaten gespeichert werden und Sie auch nach Beendigung der Browsersitzung in Ihrem Konto angemeldet bleiben.
    Verarbeitete Daten: Ihre Anmeldedaten.
    Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie durch Aktivierung des entsprechenden Kontrollkästchens und die Annahme des Cookies erteilen (siehe auch die Cookie-Richtlinie).
    Speicherdauer: Das Cookie zur Speicherung der Anmeldedaten bleibt für 6 Monate aktiv. Sie können sich jederzeit abmelden („Logout“); danach werden Ihre Zugangsdaten nicht mehr automatisch gespeichert.
    

  • Teilen Ihrer Wunschliste

    Zweck: Ermöglichung der Weitergabe Ihrer Wunschliste („Wishlist“) per E-Mail.
    Verarbeitete Daten: Name und E-Mail-Adresse der Empfängerin bzw. des Empfängers der Wunschliste, die von der Nutzerin bzw. vom Nutzer angegeben werden.
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Bereitstellung der Wunschlistenfunktion.
    Speicherdauer: Für den Zeitraum, der für die Übermittlung der Wunschliste an die angegebene Empfängerin bzw. den angegebenen Empfänger unbedingt erforderlich ist.
    

  • Web-Push-Benachrichtigungen (*)

    Zweck: Versand von Benachrichtigungen während der Nutzung der Falconeri-Website sowie auf anderen Websites in Form von sofort angezeigten Browser-Mitteilungen (Pop-ups) über Produkte, Dienstleistungen und kommerzielle Neuigkeiten.
    Verarbeitete Daten: IP-Adresse.
    Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Die Benachrichtigungen können jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktiviert werden.
    Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
    

  • E-Gift Card (*)

    Zweck: Versand und Nutzung der E-Gift Card.
    Verarbeitete Daten: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse der Empfängerin bzw. des Empfängers der E-Gift Card. Diese Daten werden uns von der Käuferin bzw. vom Käufer der E-Gift Card zur Verfügung gestellt.
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Gewährleistung des Versands und der Nutzung der E-Gift Card.
    Speicherdauer: Für den Zeitraum, der für den Versand der E-Gift Card sowie zur Gewährleistung ihrer Nutzung unbedingt erforderlich ist.
    

  • Statistische Analysen

    Zweck: Erstellung statistischer Berichte und Verhaltensmodelle, um in aggregierter Form die wirtschaftliche Wirksamkeit von Geschäftsinitiativen (z. B. Produkteinführungen) zu bewerten und zukünftige Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zu planen.
    Verarbeitete Daten: Informationen zu Ihren Einkäufen (einschließlich Käufen bei anderen Oniverse-Marken), Herkunftsland, Alter, Geschlecht sowie Informationen aus Ihren Interaktionen mit uns per E-Mail, über unsere Websites, über den Bereich „Interessen und Präferenzen“ in Ihrem persönlichen Bereich sowie über Apps, die von uns oder Dritten bereitgestellt werden.
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse der Falconeri S.r.l. und der Calzedonia S.p.A., pseudonymisierte Kundendaten zu analysieren, um strategische Erkenntnisse über Kaufverhalten, Kundeninteraktionen und die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu gewinnen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
    Speicherdauer: Daten zu Ihren Käufen werden in pseudonymisierter Form für 5 Jahre gespeichert. Sonstige personenbezogene Daten werden in pseudonymisierter Form für 3 Jahre gespeichert.
    

  • Kauf von Produkten in der Filiale mit Zustellung nach Hause oder in eine Filiale (**)

    Zweck: Wenn ein gewünschter Artikel in der Filiale nicht verfügbar ist, können Sie ihn dort bestellen und nach Hause oder in eine Falconeri-Filiale Ihrer Wahl liefern lassen. Hierfür verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und der damit verbundenen Vorgänge (Versand, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Sendungsverfolgung, Zustellung, Retouren- und Rückerstattungsabwicklung usw.).
    Verarbeitete Daten: Personen- und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Informationen zum gekauften Produkt (z. B. Größe) sowie Vor- und Nachname der Inhaberin bzw. des Inhabers der verwendeten Zahlungsmethode. Im Fall einer Rückgabe ersuchen wir Sie um Bekanntgabe Ihrer IBAN für die Rückerstattung des Kaufpreises.
    Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags.
    Speicherdauer: Für die Dauer, die zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Produkten erforderlich ist (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
    

  • Personalisierte Verkaufsberatung (nur für Mitglieder des Treueprogramms) (*)

    Zweck: Bereitstellung eines personalisierten Beratungs- und Verkaufservices für Mitglieder des Treueprogramms. Dabei können Sie die Unterstützung und individuelle Beratung unserer Verkaufsmitarbeiterinnen und Verkaufsmitarbeiter in Anspruch nehmen.
    Verarbeitete Daten: Informationen zu Ihren in den vergangenen 36 Monaten getätigten Einkäufen (z. B. Größe, Farbe, Modell der erworbenen Produkte).
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, den im Treueprogramm registrierten Kundinnen und Kunden in den Geschäften eine bestmögliche, ihren Bedürfnissen entsprechende Beratung und Betreuung anzubieten.
    Speicherdauer: 36 Monate ab Erhebung der Daten.
    

  • Versand des elektronischen Kassenbelegs (**)

    Zweck: Versand des Kassenbelegs eines in einer Falconeri-Filiale getätigten Einkaufs per E-Mail.
    Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse.
    Rechtsgrundlage:

    • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Steuerrecht;
    • Erfüllung ertraglicher Verpflichtungen.

    
    Speicherdauer: 10 Tage ab Ausstellung des Kassenbelegs.
    

  • Benachrichtigung über die Produktverfügbarkeit (nur wenn der Service in Ihrem Land verfügbar ist)

    Zweck: Zusendung einer Benachrichtigung über die erneute Verfügbarkeit eines Produkts („Back in Stock“) an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
    Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse
    Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
    Speicherdauer: Ihre E-Mail-Adresse wird unmittelbar nach Versand der Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des angefragten Produkts gelöscht, spätestens jedoch einen Monat nach Ihrer Anfrage.
    

  • Teilnahme an Zufriedenheitsbefragungen

    Zweck:Erhebung von Informationen über Ihre Interessen, Präferenzen sowie Ihre Meinung zur Qualität unserer Produkte, unserer Online- und Filialservices sowie unseres Kundenservices. Einige Umfragen richten sich an alle Kundinnen und Kunden, andere ausschließlich an Mitglieder des Treueprogramms oder erfolgen nach einer Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
    Verarbeitete Daten: Je nach Umfrage können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer, Ihre Kunden- bzw. Treuekartennummer, die Nummer eines Support-Tickets sowie die von Ihnen im Rahmen der Umfrage angegebenen Informationen verarbeitet werden.
    Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung durch Teilnahme an der jeweiligen Umfrage.
    Speicherdauer: Bis zu 1 Jahr ab Erhebung der Daten. Wenn Sie Angaben zu Ihren Interessen und Präferenzen in Ihrem persönlichen Bereich eingeben, den Fragebogen jedoch vor Abschluss verlassen, werden die bis dahin eingegebenen Daten für 4 Monate gespeichert, damit Sie die Umfrage später fortsetzen können.
    

  • Teilnahme an Veranstaltungen und Aktionen (**)

    Zweck:Teilnahme an von uns veranstalteten Events und Aktionen.
    Verarbeitete Daten: Die im jeweiligen Anmeldeformular angegebenen personenbezogenen Daten. Bei bestimmten Veranstaltungen können Sie auch eine Begleitperson anmelden; in diesem Fall verarbeiten wir auch deren Daten. Es werden ausschließlich gewöhnliche personenbezogene Daten verarbeitet (z. B. Vorname, Nachname, Kontaktdaten). Im Gewinnfall können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um den Gewinn zu übermitteln (z. B. Lieferadresse, Ausweisdokument).
    Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung durch Ausfüllen des Anmeldeformulars. Wenn Sie Daten einer Begleitperson angeben, sind Sie dafür verantwortlich, deren Einwilligung vorab einzuholen und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen bei Gewinnspielen oder sonstigen Preisaktionen.
    Speicherdauer: Für die Dauer der Veranstaltung. Nach Abschluss der Veranstaltung werden die Daten gelöscht.
    

  • Verteidigung von Unternehmensrechten (*)

    Zweck:Wahrung und Durchsetzung der Rechte des Unternehmens, einschließlich im Zusammenhang mit potenziellen Rechtsstreitigkeiten. Zu diesem Zweck können die Daten gespeichert und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwendet werden, auch bevor ein konkretes Verfahren eingeleitet wird.
    Verarbeitete Daten: Sämtliche für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erhobenen Daten, soweit diese für potenzielle Streitigkeiten relevant sind.
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor oder außerhalb von Gerichten.
    Speicherdauer: Für die Dauer, die zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, sowie weitere 10 Jahre danach. Im Falle eines Rechtsstreits werden die Daten bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens gespeichert[F.
    

• AN WEN GEBEN WIR IHRE DATEN WEITER?

  Um die oben genannten Zwecke zu erreichen, müssen wir Ihre Daten an diese Zielgruppen weitergeben:
  - Mitarbeiter von Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. und Calzedonia Österreich G.m.b.H., die für die Verwaltung unserer Webseite und der Dienstleistungen, die online und in den Geschäften verfügbar sind, verantwortlich sind;
  - Lieferanten von Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. und Calzedonia Österreich G.m.b.H. (z.B. Lieferanten von IT-Dienstleistungen und -Plattformen, Berater): diese Parteien verwenden Ihre Daten als „Auftragsverarbeiter“, die von Calzedonia S.p.A. durch die Unterzeichnung eines spezifischen Vertrages beauftragt wurden;
  - Mitarbeiter von kommerziellen Franchising-Unternehmen für die folgenden Verarbeitungen: “Treueprogramm”, “Personalisierte Verkaufsberatung”, “Teilnahme an Events und Initiativen”, “Kauf von Produkten im Geschäft mit Lieferung nach Hause oder im Geschäft” und “Zusendung von Quittungen im digitalen Format”;
  - Kreditinstitute, Speditions- und Transportunternehmen, Versicherungsgesellschaften: diese Parteien fungieren als autonome Verantwortliche der Datenverarbeitung und ihre Beteiligung ist notwendig, um die erforderlichen Vorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen auszuführen (z. B. Zahlungen, Lieferung der gekauften Waren).

• COOKIES

  In bestimmten Bereichen unserer Webseite verwenden wir Cookies. Wir bitten Sie, die Cookie-Richtlinie zu lesen, die in Verbindung mit dieser Datenschutzerklärung berücksichtigt werden sollte.

• SOZIALE NETZWERKE

  Auf unserer Webseite können Sie auch Social Buttons/Widgets finden, d.h. diese speziellen “Tasten“, die die Symbole von sozialen Netzwerken (z.B. Facebook, Google und X) darstellen, und interaktive Social Walls (die Inhalte aus den sozialen Netzwerken zeigen). Diese „Tasten“ ermöglichen es Nutzern, die auf unserer Webseite surfen, mit einem Klick direkt mit dem sozialen Netzwerk zu interagieren, das dann Daten über Ihren Besuch sammelt. In einigen Bereichen der Webseite gibt es auch den so genannten Social Login, der es Ihnen ermöglicht, sich über Ihr Social Network- Account in Ihren privaten Bereich einzuloggen. Wenn Sie die Social Login Funktion benutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks.

• ÜBERMITTELN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN LÄNDER AUSSERHALB DER EU?

  Die erhobenen personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU Verordnung EU 2016/679 („DSGVO“); insbesondere werden die Daten nur nach Unterzeichnung der von der EU-Kommission durch den Beschluss 2021/914/EU genehmigten Standardvertragsklauseln übermittelt oder die Daten werden in Länder übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten können und daher Empfänger eines von der EU-Kommission angenommenen Angemessenheitsbeschlusses sind.

• WURDE EIN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DSB) ERNANNT?

  Calzedonia S.p.A. und Falconeri S.r.l. haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überprüfung der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zuständig ist und als Ansprechpartner für die betroffenen Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, tätig ist. Der Datenschutzbeauftragte kann über die E-Mail-Adresse dpo@oniverse.it kontaktiert werden.

• WELCHE RECHTE HABEN SIE ALS BETROFFENE PERSON?

  Sie können Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@oniverse.it senden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen so rasch wie möglich zu bearbeiten und werden Ihnen jedenfalls spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Insbesondere stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  
  

  • Auskunft:, das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht, eine Kopie dieser Daten zu erhalten sowie Informationen über deren Herkunft, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfängerinnen und Empfänger, die Zwecke der Verarbeitung, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling), die Speicherdauer der Daten sowie die Ihnen nach den geltenden Rechtsvorschriften zustehenden Rechte zu erhalten;

    Berichtigung: das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;

    Löschung Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wir nicht mehr berechtigt sind, diese zu verarbeiten.

    Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen verlangen: i) wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten haben und die Einschränkung der Verarbeitung für den Zeitraum beantragen, der zur Überprüfung der Richtigkeit der Daten erforderlich ist; ii) wenn wir nicht mehr berechtigt sind, die Daten zu verarbeiten, und Sie anstelle der Löschung die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen; iii) wenn die in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; iv) wenn Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, und die Prüfung Ihres Antrags noch aussteht;

    Datenübertragbarkeit: Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;

    Widerruf der Einwilligung: das Recht, eine erteilte Einwilligung für Verarbeitungen, die auf dieser beruhen, jederzeit zu widerrufen;

    Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, jederzeit widersprechen.

    Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen, um über alle Änderungen seit Ihrer letzten Abfrage auf dem Laufenden zu bleiben.

Letzte Aktualisierung: September 2026

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