POLÍTICA DE PRIVACITAT

Benvinguts a Falconeri!
En aquesta política de privacitat es descriuen les dades personals que recollim quan navegues per aquest lloc web o quan visites una botiga «Falconeri». També s'hi enumeren les finalitats del tractament i els drets que et corresponen com a interessat. Fes clic a cada apartat d'aquesta política de privacitat per obtenir informació important sobre les teves dades personals. Les activitats de tractament que es descriuen en aquesta Política de privacitat es refereixen únicament als serveis disponibles al lloc web www.falconeri.com o a les botigues "Falconeri". T'informem que al lloc www.falconeri.com pots trobar enllaços a llocs web de tercers que són els responsables directes de les activitats de tractament que s'hi duen a terme i per a les quals pots consultar les seves corresponents polítiques de privacitat i cookies.

• QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT?

  Pel que fa a les dades personals recollides per a l'ús dels serveis disponibles en aquest lloc web i a les botigues «Falconeri», Calzedonia S.p.A., amb domicili social a Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Itàlia), i Falconeri S.r.l., amb domicili social a Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Itàlia), són corresponsables del tractament.
  Per a les finalitats marcades amb (*), Franchising Calzedonia España S.A., amb domicili social a c/ Ciències, 71-87, Polígono de la Pedrosa, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, és corresponsable del tractament juntament amb Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l., ja que determinen conjuntament els mitjans del tractament.
  Per a les finalitats marcades amb (**), Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. i Franchising Calzedonia España S.A. són corresponsables del tractament. Així mateix, si has fet una compra en una botiga Falconeri gestionada per una empresa franquiciada, aquesta empresa, juntament amb Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l., serà corresponsable del tractament.
  Les empreses actuen com a corresponsables del tractament, ja que determinen conjuntament les finalitats i els mitjans del tractament de les dades personals recollides. Pots contactar amb tots dos corresponsables escrivint a privacy@oniverse.it.

• PER QUÈ TRACTEM LES TEVES DADES?

  A continuació, trobaràs la llista amb totes les finalitats per a les quals recollim les teves dades personals: fes clic a cada apartat per obtenir més informació.

  • Navegació

    Finalitat: permetre la navegació pel lloc web, realitzar anàlisis estadístiques agregades destinades a mesurar el correcte funcionament del lloc web i, en cas de delictes informàtics, determinar les possibles responsabilitats.
    Dades tractades: adreces IP, noms de domini i URI. Aquestes dades són obtingudes pels sistemes informàtics responsables del correcte funcionament d'aquest lloc web.
    Base jurídica: prestació de serveis destinats a permetre als usuaris navegar per aquest lloc web.
    Període de conservació: 30 dies des de la seva recollida, excepte si les disposicions legals o de les Autoritats Públiques estableixen un termini de conservació diferent en relació amb investigacions sobre possibles delictes informàtics.

  • Compra de productes online (*)

    Finalitat: gestionar les comandes realitzades online i dur a terme les activitats relacionades (enviament de productes, facturació, gestió del pagament, seguiment de l'enviament, lliurament dels productes, possible activació del procés de devolució i reemborsament de la comanda, gestió de la devolució, etc.).
    Dades tractades: dades de contacte (nom, cognoms, adreça de correu electrònic i número de telèfon), adreça d'enviament i adreça de facturació. En cas de devolució, també et sol·licitarem el teu codi IBAN, necessari per reemborsar l'import dels productes retornats. Si has utilitzat un mètode de pagament de tercers, es tractaran les dades del titular d'aquest compte. No tractem les dades relatives al mètode de pagament indicat per tu (per exemple, número de targeta i codi de seguretat), que són recollides exclusivament pel proveïdor de serveis de pagament seleccionat.
    Base jurídica: execució del contracte de compravenda.
    Període de conservació: durant el temps necessari per complir les obligacions contractuals i legals relacionades amb la compravenda de productes (per exemple, la normativa fiscal).
    

  • Antifrau (*)

    Finalitat: comprovar la correspondència entre el comprador i el titular del mètode de pagament seleccionat.
    Dades tractades: el teu nom, cognoms, adreça de correu electrònic, adreça IP, informació sobre el tipus de mètode de pagament utilitzat i el seu titular (nom i cognoms), així com les dades de les comandes realitzades online.
    Base jurídica: l'interès legítim en la prevenció i la lluita contra el frau.
    Període de conservació: 5 anys després de la recollida de les dades.
    

  • E-Gift Card (*)

    Finalitat: l'enviament i ús de l'E-Gift Card.
    Dades tractades: nom i adreça de correu electrònic del destinatari de l'E-Gift Card. Aquestes dades ens són comunicades per la persona que compra l'E-Gift Card.
    Base jurídica: l'interès legítim a garantir l'enviament i ús de l'E-Gift Card
    Període de conservació: durant el període estrictament necessari per enviar l'E-Gift Card i garantir-ne l'ús.
    

  • Programa de fidelització "Falconeri Club" (*)

    Finalitat: gestió de la participació en el programa de fidelització «Falconeri Club». Les dades s'utilitzaran per proporcionar els descomptes i beneficis previstos per a les persones inscrites al programa i, en general, per a totes les obligacions contractuals i administratives relacionades. Entre els beneficis atribuïts als membres del programa de fidelització hi ha la possibilitat de crear una àrea reservada («compte») al nostre lloc web, que permetrà desar determinats continguts (per exemple, la «wishlist», és a dir, la llista de productes preferits, l'historial de compres, etc.). L'àrea reservada s'activa automàticament únicament en cas de registre online al programa de fidelització.
    Dades tractades: dades personals i de contacte (nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic i número de telèfon) indicades al formulari de registre online o, en cas de registre realitzat en una botiga Falconeri, sol·licitades pel personal de venda; dades relacionades amb les compres, cupons i descomptes.
    Base jurídica: execució del contracte d'inscripció al Programa de Fidelització (reglament del programa de fidelització Falconeri Club).
    Període de conservació: durant el temps necessari per gestionar la teva participació al Programa de Fidelització. En qualsevol cas, la informació relativa a les teves compres i interaccions amb nosaltres es conservarà durant un màxim de 36 mesos des de la data de recollida. A més, si no utilitzes el teu programa de fidelització durant més de 3 anys, la teva inscripció s'eliminarà un cop transcorregut aquest període.
    

  • Venda assistida personalitzada (Reservada als membres del programa de fidelització) (*)

    Finalitat: proporcionar un servei personalitzat de venda assistida destinat als membres del Programa de Fidelització, que podran beneficiar-se de l'ajuda i l'assessorament dels nostres assistents de venda.
    Dades tractades: informació (per exemple, talla, color i model) relativa a les compres realitzades durant els 36 mesos anteriors.
    Base jurídica: interès legítim a oferir el millor servei d'assistència als clients inscrits al Programa de Fidelització a les botigues, d'acord amb les seves necessitats.
    Període de conservació: 36 mesos des de la recollida.
    

  • Registre a l'àrea reservada (Exclusiva per a membres del Programa de fidelització) (*)

    Finalitat: creació d'una àrea reservada («compte») que permetrà desar determinats continguts (per exemple, la «wishlist», és a dir, la llista de productes preferits, l'historial de compres, etc.).
    Dades tractades: dades personals i de contacte indicades al formulari online de registre a l'àrea reservada. Les dades essencials per utilitzar els nostres serveis estan marcades amb un asterisc. Si no proporciones aquesta informació, no podrem prestar-te el servei sol·licitat. A més, des de la teva àrea reservada podràs consultar el teu historial de compres i la llista de productes que hagis marcat com a preferits. Si deses les dades de la teva targeta de crèdit a l'àrea reservada, no emmagatzemarem les dades completes, sinó únicament el mètode de pagament utilitzat, el nom i cognoms del titular, els últims 4 dígits de la targeta i la data de caducitat. Qualsevol altra dada serà emmagatzemada directament pel proveïdor de serveis de pagament, que actua com a responsable independent del tractament.
    Base jurídica: execució del contracte de registre al lloc web.
    Període de conservació: la teva àrea reservada romandrà activa mentre siguis membre del programa de fidelització.
    

  • Desament de les credencials d'accés a l'àrea reservada després de finalitzar la sessió («Mantenir la sessió iniciada»)

    Finalitat: facilitar l'ús de la teva àrea privada («compte») permetent-te desar les teves credencials d'accés i mantenir la sessió iniciada al teu compte un cop finalitzada la sessió de navegació.
    Dades tractades: les teves dades d'accés.
    Base jurídica: el teu consentiment, expressat mitjançant l'acceptació de la casella que activa la cookie (consulta també la Política de cookies ).
    Període de conservació: la cookie que permet desar les credencials d'accés romandrà activa durant 6 mesos. Pots tancar la sessió en qualsevol moment i les teves credencials deixaran d'emmagatzemar-se automàticament.
    

  • Enviament de comunicacions comercials («Màrqueting directe») (*)

    Finalitat: enviament de comunicacions comercials mitjançant correu postal tradicional, correu electrònic, SMS, telèfon fix i mòbil i plataformes socials (per exemple, Instagram, TikTok, Facebook, etc.), així com realització d'estudis de mercat i enquestes sobre el teu grau de satisfacció respecte als productes de totes les marques d'Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri i Signorvino).
    Dades tractades: dades de contacte (per exemple, nom, cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon i adreça del domicili o residència).
    Base jurídica: el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment escrivint a privacy@oniverse.it o accedint a la teva àrea reservada.
    Període de conservació: fins que retiris el teu consentiment.
    

  • Elaboració de perfils (*)

    Finalitat: utilitzarem la informació sobre el teu perfil i els teus hàbits de compra per: (i) enviar-te comunicacions i ofertes exclusives dissenyades per a tu, si has donat el teu consentiment per rebre comunicacions promocionals; (ii) si ets membre del nostre programa de fidelització, oferir-te un accés preferent al nostre servei d'atenció al client en funció del teu historial de compres; i (iii) desenvolupar productes i serveis d'acord amb les preferències dels nostres clients.
    Dades tractades: dades relacionades amb les teves compres, incloses les realitzades en altres marques d'Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri i Signorvino), país d'origen, sexe i edat, així com les teves interaccions amb nosaltres a través dels nostres llocs web, aplicacions i canals socials (per exemple, Facebook). També podrem analitzar les dades relatives a la teva possible participació en el Programa de Fidelització i a l'ús dels serveis que oferim. Finalment, podrem completar el teu perfil amb informació estadística que puguem obtenir legalment d'altres fonts, per exemple, informació relacionada amb la teva zona de residència (com ara dades demogràfiques o de geolocalització) o amb els dispositius electrònics que utilitzes per interactuar amb nosaltres.
    Base jurídica: el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment escrivint a privacy@oniverse.it o accedint a la teva àrea reservada.
    Període de conservació : les dades es conservaran durant 3 anys, excepte el sexe, l'edat i el país d'origen, que es conservaran fins que retiris el teu consentiment.
    

  • Participació en l'enquesta de satisfacció

    Finalitat: recopilar informació sobre els teus interessos i preferències, així com la teva opinió sobre la qualitat dels nostres productes, serveis online i a botiga i el nostre servei d'atenció al client. Alguns qüestionaris estan destinats a tots els nostres clients, mentre que d'altres estan disponibles per a clients del programa de fidelització o després d'una sol·licitud realitzada al nostre servei d'atenció al client.
    Dades tractades: segons l'enquesta, podran tractar-se les dades següents: nom, dades de contacte, número de comanda, número de targeta de fidelització, número de la sol·licitud d'assistència i dades proporcionades durant l'emplenament de l'enquesta.
    Base jurídica: consentiment específic de l'usuari atorgat en completar cada enquesta.
    Període de conservació: fins a 1 any des de la seva recollida. Si has indicat els teus interessos i preferències a la secció corresponent de la teva àrea personal, però has abandonat el qüestionari abans de completar-lo, les dades introduïdes fins aquell moment es conservaran durant 4 mesos perquè puguis continuar des del punt en què ho vas deixar.
    
    

  • Compartir la teva Wishlist

    Finalitat: permetre compartir per correu electrònic la llista de productes preferits («Wishlist»).
    Dades tractades: nom i adreça de correu electrònic del destinatari de la Wishlist, comunicats per l'usuari que vol compartir-la.
    Base jurídica: interès legítim a garantir el correcte funcionament del servei de Wishlist.
    Període de conservació: durant el període estrictament necessari per enviar la Wishlist al destinatari indicat pel remitent.
    

  • Notificacions push a través de la web (*)

    Finalitat: durant la navegació pel lloc web de Falconeri i altres llocs web, enviament de missatges instantanis (finestres emergents) que es mostren al teu navegador i que estan relacionats amb els nostres productes, serveis i novetats comercials.
    Dades tractades: adreces IP.
    Base jurídica: el teu consentiment. Les notificacions poden interrompre's en qualsevol moment modificant la configuració del navegador.
    Període de conservació: fins que retiris el teu consentiment.
    

  • Compra de productes a botiga amb enviament a domicili o a botiga (**)

    Finalitat: si el producte que vols no està disponible, pots sol·licitar-lo a les nostres botigues i rebre'l al teu domicili o a la teva botiga Falconeri preferida. Recollirem les teves dades personals per gestionar la comanda i dur a terme les activitats relacionades (enviament de productes, facturació, gestió del pagament, seguiment de l'enviament, lliurament de productes, possible activació del procés de devolució i reemborsament de la comanda, gestió de la devolució, etc.).
    Dades tractades: dades personals i de contacte (nom, cognoms, adreça d'enviament, adreça de correu electrònic i número de telèfon), informació relativa al producte adquirit (per exemple, talla) i nom i cognoms del titular del mètode de pagament. Si vols retornar els productes adquirits, per procedir al reemborsament de l'import abonat et sol·licitarem el teu codi IBAN.
    Base jurídica: execució del contracte de compravenda.
    Període de conservació: durant el temps necessari per complir les obligacions contractuals i legals relacionades amb la compravenda de productes (per exemple, la normativa fiscal).
    

  • Enviament del rebut electrònic (**)

    Finalitat: enviament per correu electrònic del rebut corresponent a una compra realitzada en una botiga Falconeri.
    Dades tractades: l'adreça de correu electrònic.
    Base jurídica: compliment de les obligacions legals en matèria fiscal i compliment de les obligacions contractuals.
    Període de conservació: 10 dies després de l'emissió del rebut.
    

  • Informació sobre la disponibilitat de productes (només si el servei està actiu al teu país)

    Finalitat: enviament d'una notificació a l'adreça de correu electrònic indicada per tu quan un producte torni a estar disponible («back in stock»).
    Dades tractades: l'adreça de correu electrònic.
    Base jurídica: la formalització de mesures precontractuals adoptades després de la teva petició.
    Període de conservació: la teva adreça de correu electrònic s'eliminarà immediatament després d'informar-te de la nova disponibilitat del producte sol·licitat i, en qualsevol cas, com a màxim un mes després de la sol·licitud.
    

  • Participació en esdeveniments i iniciatives (**)

    Finalitat: participació en esdeveniments i iniciatives proposats per nosaltres.
    Dades tractades: tractarem les dades personals incloses al formulari de registre de cada iniciativa. En alguns esdeveniments també tindràs la possibilitat de portar un acompanyant; en aquest cas, necessitarem recollir les seves dades. Només es recolliran dades personals comunes (per exemple, nom, cognoms i dades de contacte). En cas de resultar guanyador, podrem sol·licitar informació addicional per lliurar el premi (per exemple, adreça de lliurament o document d'identitat).
    Base jurídica: consentiment específic expressat mitjançant l'emplenament del formulari de registre per participar en l'esdeveniment. Quan proporciones les dades personals del teu acompanyant, seràs responsable d'obtenir el seu consentiment abans de compartir aquestes dades. En cas de participació en iniciatives amb premi, la base jurídica serà l'adopció de mesures precontractuals i el compliment de les obligacions contractuals.
    Període de conservació: la durada de l'esdeveniment. Les dades s'eliminaran un cop finalitzat l'esdeveniment.
    

  • Anàlisis estadístiques

    Finalitat: creació d'informes estadístics i models de comportament per analitzar, de forma agregada, l'eficàcia econòmica de les iniciatives comercials (per exemple, el llançament d'un nou producte) i orientar futures iniciatives comercials i promocionals.
    Dades tractades: informació relacionada amb les teves compres (incloses les realitzades en altres marques d'Oniverse), país d'origen, edat, sexe i informació obtinguda mitjançant l'anàlisi de les teves interaccions amb nosaltres a través del correu electrònic, els nostres llocs web, la secció d'interessos i preferències de la teva àrea personal, si l'has completat, i les aplicacions que puguem desenvolupar nosaltres o tercers.
    Base jurídica: interès legítim de Falconeri S.r.l. i Calzedonia S.p.A. a analitzar, de forma pseudonimitzada (és a dir, sense informació directament atribuïble a clients individuals), les dades dels clients per obtenir informació estratègica sobre el seu comportament de compra, la forma en què interactuen amb l'empresa a través dels diferents canals de comunicació i l'eficàcia de les iniciatives comercials i promocionals, amb l'objectiu de poder competir amb els principals operadors del sector.
    Període de conservació: les dades relatives a les teves compres es conservaran de forma pseudonimitzada durant 5 anys. La resta de dades personals es conservaran de forma pseudonimitzada durant 3 anys.
    

  • Atenció al client (*)

    Finalitat: oferim un servei d'assistència (a través de xat, telèfon, correu electrònic i formulari online) per a qualsevol consulta relacionada amb la compra dels nostres productes o l'ús dels nostres serveis. Les trucades telefòniques al servei d'atenció al client es graven per poder avaluar i millorar la qualitat i l'eficàcia del servei prestat. També conservem les teves sol·licituds d'assistència quan estan relacionades amb una reclamació presentada per tu o són necessàries per protegir els nostres drets.
    Dades tractades: les dades necessàries per respondre a les sol·licituds que ens facis arribar a través del servei d'atenció al client. En particular, per al servei d'assistència per xat et demanarem que facilitis el teu nom i adreça de correu electrònic. Les trucades telefòniques gravades representaran menys del 30 % del total de trucades rebudes diàriament. Per gestionar la teva sol·licitud, en alguns casos podrem demanar-te dades addicionals (per exemple, número de comanda, mètode de pagament utilitzat, titular, etc.).
    Base jurídica:execució del contracte de compravenda o adopció de mesures precontractuals arran de la teva sol·licitud; interès legítim a defensar els nostres drets judicialment o extrajudicialment en cas de reclamacions o litigis; en relació amb el servei d'assistència per xat, interès legítim a prevenir l'anomenat «spam de xat»; i, en relació amb la gravació de trucades telefòniques, interès legítim a millorar la qualitat i l'eficàcia del servei prestat.
    

    Període de conservació: les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la sol·licitud de l'usuari i durant els 10 anys següents amb finalitats de defensa en cas de reclamacions o litigis. Les gravacions de les trucades telefòniques es conservaran durant un període màxim de 93 dies.

  • Defensa dels drets de l'empresa (*)

    Finalitat: protegir els drets de l'empresa, inclosos els relacionats amb possibles litigis. Per a això, l'empresa conservarà les dades i podrà utilitzar-les per exercir o defensar accions legals, fins i tot abans que existeixi un litigi efectiu.
    Dades tractades: totes les dades recollides per a les altres finalitats indicades en aquesta política, en la mesura que siguin rellevants per a possibles litigis.
    Base jurídica: interès legítim a defensar els nostres drets judicialment o extrajudicialment en cas de reclamacions o litigis.
    Període de conservació: durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual es recullen les dades i durant els 10 anys següents. En cas de litigi, les dades es conservaran durant tota la durada del procediment fins que es dicti una resolució definitiva.
    

• A QUI COMUNIQUEM LES TEVES DADES?

  Per assolir les finalitats amb què utilitzem les teves dades, hem de comunicar-les a les categories de destinataris següents:
  - El personal de Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. i Franchising Calzedonia España, S.A., encarregat de la gestió del nostre lloc web i dels serveis disponibles online i a les nostres botigues;
  - Els proveïdors de Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. i Franchising Calzedonia España S.A. (p. ex., proveïdors de serveis i plataformes informàtiques, consultors): aquests destinataris utilitzen les teves dades com a encarregats del tractament designats per Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l. en virtut de la signatura d'un contracte específic;
  - Personal de les empreses de franquícia comercial per a les activitats de tractament següents: «Programa de fidelització», «Venda assistida personalitzada», «Compra de productes a botiga amb enviament a domicili o a botiga» i «Enviament de rebut electrònic», «Participació en esdeveniments i iniciatives»;
  - entitats de crèdit, empreses que realitzen serveis d'enviament i transport, companyies asseguradores: aquests destinataris actuen com a responsables del tractament independents i la seva participació és necessària per dur a terme operacions necessàries en relació amb l'ús dels nostres serveis (p. ex., realització de pagaments; enviament de productes adquirits).

• COOKIES

  Utilitzem cookies en algunes parts del lloc. Et convidem a llegir la nostra Política de cookies, que pots consultar juntament amb aquesta informació.

• XARXES SOCIALS

  Al nostre lloc web també pots trobar botons/widgets socials que representen les icones de xarxes socials (p. ex., Facebook, Google i X) i murs socials interactius (que mostren imatges procedents de xarxes socials). Aquests «botons» permeten als usuaris que estan navegant pel lloc web interactuar directament amb la xarxa social que recull les dades relacionades amb la teva visita.
  En algunes parts del lloc web també pots trobar l'anomenat inici de sessió amb un compte de xarxa social que et permet iniciar sessió a la teva àrea reservada mitjançant el compte de la xarxa social. Quan utilitzes l'inici de sessió amb un compte de xarxa social acceptes els termes i condicions i la política de privacitat d'aquesta xarxa social.

• TRANSFERIM LES TEVES DADES PERSONALS FORA DE LA UE?

  Les dades personals recollides poden transferir-se fora de la Unió Europea. En aquest cas, la transferència es durà a terme d'acord amb les disposicions del Reglament (UE) 2016/679 («RGPD») (en concret, les dades es transferiran únicament després de signar les Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea mitjançant la Decisió (UE) 2021/914 o a països que puguin garantir un nivell de protecció de dades personals adequat i, per tant, destinataris d'una decisió d'adequació adoptada per la Comissió Europea).

• S'HA DESIGNAT UN DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES («DPD»)?

  Falconeri S.r.l. i Calzedonia S.p.A. han designat un delegat de protecció de dades personals encarregat de supervisar el compliment de la legislació per a la protecció de les dades personals i que actua com a punt de contacte per a les peticions dels interessats a qui es refereixen les dades personals, amb qui es pot contactar escrivint a l'adreça de correu electrònic dpo@oniverse.it.

• QUINS DRETS POTS EXERCIR COM A INTERESSAT?

  Pots exercir els teus drets sobre les teves dades personals escrivint a privacy@oniverse.it.
  Ens comprometem a respondre a la teva sol·licitud tan aviat com sigui possible i, en qualsevol cas, en un termini màxim de trenta dies des de la recepció de la teva sol·licitud. En alguns casos, podrem sol·licitar-te informació addicional quan sigui necessari verificar la teva identitat.
  En concret, pots exercir els drets següents:

  
  

  • Accés: dret a saber si s'estan tractant dades personals relatives a tu i, en cas afirmatiu, obtenir una còpia d'aquestes dades i informació sobre el seu origen, les categories de dades personals tractades, els destinataris, les finalitats del tractament, l'existència d'un procés automatitzat de presa de decisions (inclosa l'elaboració de perfils), el termini de conservació de les dades i els drets previstos per la legislació aplicable.

    Rectificació

    dret a sol·licitar la correcció o integració de les teves dades.

    Supressió: pots sol·licitar l'eliminació de les teves dades personals quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides o quan ja no estiguem autoritzats a tractar-les.

    Limitació:pots sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades personals quan hagis impugnat l'exactitud de les dades i necessitem temps per verificar-la; quan ja no estiguem autoritzats a tractar les dades i, en lloc de sol·licitar-ne l'eliminació, vulguis limitar-ne l'ús; quan les dades ja no siguin necessàries per a nosaltres, però sí perquè puguis exercir o defensar un dret davant dels tribunals; o quan t'hagis oposat al tractament basat en el nostre interès legítim i la teva sol·licitud estigui pendent de resolució.

    Portabilitat: quan el tractament de les teves dades es basi en el teu consentiment, en un contracte o es realitzi per mitjans automatitzats, tens dret a rebre les teves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica.

    Retirar el consentiment: dret a retirar el teu consentiment per als tractaments basats en aquest.

    Oposició: pots oposar-te en qualsevol moment al tractament de les teves dades personals basat en el nostre interès legítim.

    També tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent en matèria de protecció de dades si consideres que el tractament de les teves dades incompleix la legislació aplicable.

Ens reservem el dret a actualitzar el contingut d'aquesta pàgina periòdicament.
En conseqüència, et convidem a consultar aquesta política de privacitat de forma regular per mantenir-te al dia dels canvis que s'hagin pogut produir des de la teva última consulta.

Última actualització: Setembre 2026

Versió anterior