Chat with us
Toll-free number
Send a support request
AVÍS DE PRIVACITAT
Us donem la benvinguda a Falconeri!
Aquest avís de privacitat descriu les dades personals que recollim quan navegueu per aquest lloc web o quan visiteu una botiga «Falconeri». També enumera els propòsits del seu tractament i els drets que teniu com a subjecte de les dades. Cliqueu a cada paràgraf d'aquest avís de privacitat per obtenir informació important sobre les vostres dades personals. Les activitats de tractament que es descriuen en aquesta política de privacitat fan referència únicament als serveis disponibles al lloc web www.falconeri.com/es/ca/ o a les botigues Falconeri. Us informem que al web www.falconeri.com/es/ca/ hi pot haver enllaços a llocs web propietat de tercers que són directament responsables de les activitats de tractament que s'hi duen a terme, per la qual cosa us convidem a consultar les polítiques de privacitat i de galetes corresponents.
-
QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES?
En relació amb les dades personals recollides per a l'ús dels serveis disponibles en aquest lloc web i a les botigues «Falconeri», els responsables del tractament de les dades són:
- - Calzedonia S.p.A., amb domicili social a Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Itàlia) i seu administrativa a Via Monte Baldo 20, Dossobuono di Villafranca (Verona, Itàlia);
- - Falconeri S.r.l., amb domicili social a Via del Lavoro 18, Avio (Trento, Itàlia).
Les dues companyies actuen com a corresponsables del tractament de dades, ja que defineixen conjuntament els propòsits i els mitjans per tractar les dades personals recollides. Podeu contactar amb els dos corresponsables del tractament de les dades escrivint a privacy@calzedonia.com.
-
PER QUÈ TRACTEM LES VOSTRES DADES?
A continuació trobareu un llistat de tots els propòsits per als quals recollim les vostres dades personals: cliqueu a cada paràgraf per obtenir més informació.
-
A QUI COMUNIQUEM LES VOSTRES DADES?
Per assolir els propòsits per als quals recollim les vostres dades, hem de comunicar-les a les categories de subjectes següents:
- el personal de Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l. i Franchising Calzedonia España SA, a càrrec de la gestió del nostre lloc web i dels serveis disponibles en línia i a les nostres botigues;
- els proveïdors de Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l. i Franchising Calzedonia España S.A. (p. ex., els proveïdors de serveis i plataformes informàtiques, assessors): aquests subjectes fan servir les vostres dades com a encarregats del tractament d'aquestes, designats per Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l., mitjançant la signatura d'un contracte específic;
- el personal de companyies de franquícia comercial per a les activitats de tractament següents: «Programa de fidelització», «Venda assistida personalitzada», «Compra de productes a la botiga amb enviament a domicili o a la botiga» i «Enviament del rebut electrònic»;
- institucions creditícies, companyies que duen a terme els serveis d'enviament i transport, companyies asseguradores: aquests subjectes actuen com a responsables del tractament de les dades independents i la seva participació és necessària per efectuar les operacions necessàries relacionades amb l'ús dels nostres serveis (p. ex., realització de pagaments, lliurament dels béns comprats).
-
GALETES
Emprem galetes en algunes àrees del lloc web. Us preguem que llegiu la nostra política de galetes i la consulteu juntament amb aquesta informació.
-
XARXES SOCIALS
Al nostre lloc web podeu trobar botons/ginys socials que mostren les icones de les xarxes socials (p. ex., Facebook, Google i X) així com murs socials interactius (que mostren imatges procedents de xarxes socials). Aquests «botons» permeten als usuaris que naveguen pel lloc web interactuar directament amb la xarxa social que recull les dades relacionades amb la vostra visita.
En algunes parts del lloc web, també podeu trobar el conegut com a inici de sessió amb xarxes socials, que us permet iniciar sessió a la vostra àrea reservada mitjançant el compte de la xarxa social. Quan feu servir l'inici de sessió amb xarxa social, accepteu els termes i les condicions, així com la política de privacitat, de la mateixa xarxa social. -
TRANSFERIM LES VOSTRES DADES PERSONALS FORA DE LA UE?
Les dades personals recollides poden ser transferides fora de la Unió Europea. En aquest cas, la transferència es durà a terme d'acord amb les disposicions del Reglament de la UE 2016/679 («RGPD») (en particular, les dades es transferiran tan sols després de signar les Clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea amb decisió 2021/914/UE o als països capaços de garantir un nivell adequat de protecció de les dades personals i, per tant, destinataris d'una Decisió d'Adequació adoptada per la Comissió Europea).
-
S'HA DESIGNAT ALGUN RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓ DE DADES (DPO, PER LES SIGLES EN ANGLÈS)?
Falconeri S.r.l. i Calzedonia S.p.A. han designat un responsable de la protecció de dades personals, qui s'encarrega de supervisar el compliment de la legislació en matèria de protecció de dades personals i d'actuar com a punt de contacte de les peticions dels subjectes a qui fan referència les dades personals. Podeu contactar amb aquesta persona escrivint a l'adreça electrònica dpo@calzedonia.com.
-
QUINS SÓN ELS DRETS QUE PODEU EXERCIR COM A SUBJECTE DE LES DADES?
Podeu exercir els drets que teniu sobre les vostres dades personals escrivint a privacy@calzedonia.com.
Ens comprometem a respondre la vostra petició tan aviat com sigui possible i, en qualsevol cas, en un termini màxim de trenta dies a comptar des de la recepció de la petició. En alguns casos, us demanarem més informació si, en relació amb la petició, calgués verificar la vostra identitat.
En particular, podeu exercir els drets següents:
-
Dret d'accés, és a dir, el dret de saber si el tractament de dades personals relacionades amb vós es troba en curs i, si es confirma, d'obtenir una còpia d'aquestes dades i de ser informat sobre l'origen de les dades, les categories de les dades personals tractades, els destinataris de les dades, els propòsits del tractament, l'existència d'un procés de presa de decisions automatitzat (inclosa l'anàlisi de perfils), el període de conservació de dades i els drets que proporciona la legislació vigent
Dret a sol·licitar la correcció o integració de les vostres dades.
Dret a sol·licitar l'eliminació de les dades personals si aquestes ja no són necessàries per als propòsits per a què es van recollir, o si ja no estem autoritzats a tractar-les.
Dret a obtenir la limitació del tractament de les dades personals en els casos següents: i) heu impugnat la veracitat de les dades personals. Podeu sol·licitar una limitació del tractament durant el període necessari per verificar la veracitat de les dades; ii) ja no estem autoritzats a tractar les dades i, en comptes d'eliminar-les, ens demaneu que limitem el seu ús; iii) si les dades personals que tenim, tot i que ja no són necessàries per als propòsits per a què es van recollir, són necessàries perquè esbrineu, exerciu o defenseu un dret davant un tribunal.
Dret a la portabilitat de les dades, és a dir, el dret a rebre les vostres dades personals en un format estructurat, fet servir habitualment i llegible amb un dispositiu automàtic, així com el dret a sol·licitar que aquestes dades es transmetin a un altre responsable del tractament de dades.
Dret a revocar el consentiment, per al tractament basat en aquest.
Dret a oposar-se en qualsevol moment al tractament de les dades personals basat en el nostre interès legítim.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat supervisora de la protecció de dades competent si creieu que el tractament de les vostres dades entra en conflicte amb les disposicions de la legislació aplicable.
-
Ens reservem el dret a actualitzar periòdicament el contingut d'aquesta pàgina.
Per tant, us convidem a consultar aquest avís de privacitat amb regularitat per mantenir-vos al dia de qualsevol canvi que pugui haver-se aplicat des de la darrera consulta.
Darrera actualització: Juny de 2024