Découvrez nos services exclusifs
Nous voulons vous offrir une expérience d'achat en ligne unique. Nous avons mis au point des services exclusifs pour prendre soin de vous dans les moindres détails.
O2O
Achetez en boutique et recevez votre commande chez vous ou où que vous soyez.
CLICK & COLLECT
Achetez en ligne et recevez votre commande dans votre boutique Falconeri préférée ou dans un point de retrait de votre choix parmi ceux disponibles.
RETOURS SIMPLIFIÉS
Pour tous les achats effectués en ligne ou en boutique, vous pouvez effectuer un retour dans n'importe quelle boutique située sur le territoire français. Lors d'un retour en boutique, vous pouvez également décider de changer la taille/couleur de l'article.
REMBOURSEMENT
En ligne, recevez votre remboursement sur le même mode de paiement. En boutique, recevez votre remboursement en carte avoir.
FALCONERI CLUB
Notre programme de fidélité vous propose des remises et des évènements exclusifs.
CHAT EN LIGNE
Le service client et nos stylistes personnels sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
EMBALLAGE EXCLUSIF
Recevez gratuitement votre commande dans une boîte cadeau élégante, soigneusement préparée pour vous. Surprenez vos proches avec un message personnalisé.
PERSONNALISATION
Vous pouvez rendre votre achat Falconeri unique en personnalisant vos pièces avec une broderie.
KLARNA
Achetez vos pièces Falconeri préférées en toute sécurité en les payant en 3 fois sans frais supplémentaires.