Visita il sito ufficiale Falconeri: Maglieria e Abbigliamento dal design Italiano. Scopri le collezioni Donna e Uomo in Cashmere, Seta e molti altri filati di qualità.

Domande Frequenti

Costi e tempi di spedizione

Effettuare un ordine

Ordine non ricevuto

Restituire gli articoli acquistati online

FALCONERI
CONDIZIONI DI UTILIZZO
GIFT CARD – E-GIFT CARD – RESO CARD

COSA SONO

GIFT CARD
E’ una tessera al portatore emessa dai punti vendita. Viene consegnata al Cliente al momento dell’acquisto ed è utilizzabile sul sito o presso i punti vendita del brand sulla stessa riportato (esclusi outlets e spacci).

E-GIFT CARD
E’ una tessera al portatore acquistabile online sul sito. Viene spedita via e-mail al destinatario indicato al momento dell’acquisto ed è utilizzabile sul sito o presso i punti vendita del brand sulla stessa riportato (esclusi outlets e spacci).

RESO CARD
E’ una tessera nominativa emessa online oppure nei punti vendita, in caso di esercizio del diritto di recesso ed è utilizzabile sul sito o presso i punti vendita del brand sulla stessa riportato (esclusi outlets e spacci). (Gift card, e-gift card e reso card sono di seguito congiuntamente definite, anche, le “Cards”).

Le Cards potrebbero non essere tutte presenti nel paese di riferimento.

Le Cards costituiscono una modalità di pagamento e non sono da intendersi quali strumenti finanziari. L'emissione e l’utilizzo delle Cards implicano l'accettazione delle presenti condizioni, reperibili sul sito e presso i punti vendita. Il venditore si riserva il diritto di verificare il corretto utilizzo delle Cards e di intervenire in caso di accertate violazioni.

PERIODO DI VALIDITÀ

Le Cards possono essere utilizzate entro 3 (tre) anni dalla data di emissione, salvo esaurimento del credito prima di tale termine. È possibile verificare la data di scadenza sia sul sito che nei punti vendita del brand.

CARATTERISTICHE

Le Cards

non sono ricaricabili;

non hanno costi di emissione, di attivazione o commissioni per l’utilizzo;

non sono soggette a sconti e promozioni;

sono spendibili in più soluzioni fino a completo esaurimento del valore;

non sono convertibili in denaro ed il saldo delle stesse non potrà essere restituito;

non danno diritto a resto né a rimborsi di alcun tipo, neppure nel caso in cui il loro valore non sia stato esaurito alla scadenza;

non possono essere utilizzate per l’acquisto di altre Cards;

non possono essere acquistate utilizzando buoni merce o voucher emessi dal venditore o da terzi in occasione di particolari iniziative;

non producono interessi;

non sono accettate e non possono essere sostituite se manomesse, alterate o se sulle stesse sono riportate diciture differenti da quelle originariamente previste;

sono valide solo nel Paese in cui sono state attivate e in Austria, ad eccezione della Reso Card, valida solo nel Paese in cui è stata emessa

SMARRIMENTO O FURTO

Le Cards non possono essere bloccate o sostituite in caso di furto o smarrimento, fatta eccezione per le sole Cards emesse dal sito, a condizione che il valore delle stesse non sia stato nel frattempo esaurito. Il venditore non è responsabile dell’uso improprio o fraudolento delle Cards da parte di terzi.

COMUNICAZIONI

Ogni comunicazione e/o reclamo relativo all'utilizzo delle Cards potrà essere trasmesso a: hello@falconeri.com

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Per maggiori dettagli consultare la privacy policy.

Versione aggiornata al 01/11/2023

null