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Domande frequenti

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Qualsiasi modalità decida di scegliere, avrai a disposizione 30 giorni dalla data di consegna del tuo ordine online per effettuare il reso.
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Ti informiamo che i resi sono sempre gratuiti in tutti i nostri punti vendita e per tutti gli iscritti al nostro programma fedeltà.
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Puoi sempre contattarci tramite modulo web, telefono, chat o scrivendo a hello@falconeri.com. Il Servizio Clienti è attivo dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 20:00 tutto l'anno esclusi i seguenti giorni festivi:

1 Gennaio
6 Gennaio
Lunedì di Pasqua
1 Maggio
30 Maggio
Corpus Domini
15 Agosto
1 Novembre
18 Novembre
24-25-26 Dicembre
31 Dicembre

*Gli orari sopra indicati potrebbero subire variazioni in periodi di intensa attività.
La composizione materiale e le relative indicazioni di smaltimento dell’imballaggio sono fruibili in una delle seguenti modalità: sull’imballaggio stesso, visitando il link indicato sul pack, al seguente link.
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