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Regali

Gift Card

Dove posso utilizzare una e-Gift card?
Puoi utilizzare la tua e-Gift Card online e nei punti vendita Falconeri (esclusi outlet e spacci) presenti in Italia.
Devo attivare la mia e-Gift card dopo averla acquistata?
No, la e-Gift Card è immediatamente attiva e associata all'email a cui è stata assegnata.
Dove inserisco il numero della Gift Card o e-Gift Card su falconeri.com?
In fase finale dell'ordine, dopo aver selezionato il metodo di pagamento, hai la possibilità di inserire il numero della tua e-Gift Card o il numero e pin della Gift Card fisica. Tieni presente che è possibile utilizzare solo una Gift card per ordine.
Qual è la differenza tra una Gift Card e una e-Gift Card?
La Gift Card è acquistabile nei punti vendita e utilizzabile sia nei punti vendita che online. La e-Gift Card è acquistabile online ed utilizzabile nei punti vendita e online su falconeri.com. Per l'utilizzo della e-Gift card in negozio, mostra in cassa la mail che riceverai e comunica il codice PIN che troverai al suo interno.
Dove posso utilizzare una e-Gift Card?
Puoi utilizzare la tua e-Gift Card sul nostro sito online e nei negozi aderenti all'iniziativa. Per l'utilizzo della e-Gift card in negozio, mostra in cassa la mail che riceverai e comunica il codice PIN che troverai al suo interno.
Devo utilizzare l'importo della e-Gift Card in un'unica soluzione?
No, puoi spendere l'importo della tua e-Gift Card anche in più soluzioni di acquisto (sia online che offline).
Come posso verificare il saldo della mia Gift Card / e-Gift Card?
Puoi verificare il saldo a questo link.

Confezione Regalo

Posso scegliere una confezione regalo per il mio ordine?
Sì, Falconeri ti offre il servizio di confezione regalo. In fase conclusiva del tuo acquisto potrai selezionare quali articoli inserire nella confezione regalo (un massimo di 3 prodotti in ogni confezione). Potrai aggiungere anche un biglietto personalizzato con il messaggio speciale scritto da te.
Nel caso in cui il tuo ordine sia suddiviso in più pacchi, potrai scegliere più confezioni regalo.
Quali sono le specifiche della confezione regalo?
La confezione regalo è composta da una scatola con stampa esterna a fiori ed è disponibile in 2 dimensioni: piccola (fondo: 35x25x8; coperchio: 35,2x25,2x8) e grande (fondo: 48x35x12; coperchio: 48,2x35,2x12). Considera che la dimensione sarà a scelta automatica e dipenderà dalla quantità degli articoli inseriti e dal loro volume.
All'interno della scatola confezioneremo con cura gli articoli selezionati e nasconderemo il prezzo. Il servizio di confezione regalo è gratuito.
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