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Premesse

FALCONERI S.R.L., società soggetta a direzione e coordinamento da parte di Calzedonia Holding S.p.A., con sede in Avio (Tn), Viale del Lavoro n. 18, CF e partita IVA 02016450229, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso i negozi “Falconeri” (sia diretti che affiliati aderenti all’iniziativa) e sul sito internet www.falconeri.com. Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della “Falconeri Club”: il rilascio della “Falconeri Club” (di seguito la “Falconeri Club”) ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito anche "Regolamento"), che il “Cliente destinatario” dovrà leggere con attenzione. L’attivazione della “Falconeri Club”, nelle modalità di cui al punto 6 che segue, implica l’accettazione da parte del Cliente del presente regolamento. Falconeri S.r.l. si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 (dieci) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione su www.falconeri.com. Nel caso in cui il “Cliente destinatario” non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la propria registrazione, facoltà che, comunque, gli compete in ogni momento secondo quanto di seguito precisato. L’utilizzo della Card, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate. Falconeri S.r.l. si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sul proprio sito internet www.falconeri.com e/o presso i punti vendita aderenti all’iniziativa. Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all'indirizzo www.falconeri.com/fc-terms-condition.

1. Promotore

FALCONERI S.R.L., società soggetta a direzione e coordinamento da parte di Calzedonia Holding S.p.A., con sede in Avio (Tn), Viale del Lavoro n. 18, CF e partita IVA 02016450229.

2. Partecipanti

• Tutti i negozi a insegna “Falconeri” siano essi gestiti direttamente da Falconeri S.r.l. (c.d. “negozi diretti”), che affiliati e, quindi, gestititi da altre ragioni sociali (c.d. “negozi affiliati”), che aderiscono all’iniziativa.
• Sito e-commerce www.falconeri.com/it

L’elenco dei negozi aderenti all’iniziativa è visionabile sul sito www.falconeri.com/falconericlub

6. Modalità di Registrazione

La tessera per l’acquisizione dello “Status Wool” potrà essere rilasciata al Cliente in formato digitale direttamente dal punto vendita, mediante accesso al sito www.falconeri.com/falconericlubo contattando il customer care al numero 0454520017. La registrazione al programma fedeltà “Falconeri Club” richiederà la creazione di uno specifico account “My Falconeri” che permetterà al Cliente di accedere alla propria pagina personale sul sito e-commerce del brand. I sistemi di registrazione impediranno l’iscrizione al circuito loyalty dei Clienti minorenni. L’attivazione / registrazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy. La “Falconeri Club” è personale e non cedibile. Ogni Cliente non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità. La “Falconeri Club” è ad uso esclusivamente privato e non commerciale. Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, rivolgendosi al customer care al numero 0454520017, oppure tramite accesso al sito www.falconeri.com/falconericlub.

7. Modalità di Funzionamento

La “Falconeri Club” darà la possibilità al cliente di raggiungere 3 diversi STATUS, accumulando punti sugli acquisti. A seconda dello status a cui appartiene, il Cliente riceverà delle gratificazioni crescenti.

“Status Wool”:

• È immediatamente acquisito con l’attivazione/registrazione della card “vergine”;
• Al raggiungimento, nell’arco dell’anno, di 1.000 punti, il Cliente “Wool” passerà al livello successivo – “Status Silk” - sul quale gli verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per raggiungere il nuovo status;
• Passato un anno dall’acquisizione dello “Status Wool” - e così di anno in anno – il Cliente che non è riuscito a raggiungere i punti necessari al passaggio allo Status Silk, rimarrà nel medesimo status e il suo saldo punti verrà azzerato.

“Status Silk”:

• Il Cliente acquisisce questo status una volta raggiunti 1.000 punti nel corso di un anno. Sul nuovo status verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per il passaggio di livello.
• Al raggiungimento, nell’arco di 3 anni, di 4.000 punti, il Cliente “Silk” passerà al livello successivo – “Status Cashmere” - sul quale gli verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per raggiungere il nuovo status;
• Passati 3 anni dall’acquisizione dello “Status Silk” - e così ogni 3 anni– il Cliente che non è riuscito a raggiungere i punti necessari al passaggio allo Status Cashmere:
  -se ha guadagnato almeno 500 punti, mantiene il livello “Status Silk” ed i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per conservare il suddetto status verranno mantenuti;
  -se ha guadagnato meno di 500 punti, il suo saldo punti viene azzerato e torna al livello “Status Wool”.
  

“Status Cashmere”:

• Il Cliente acquisisce questo status una volta raggiunti 4.000 punti nel corso di un anno. Sul nuovo status verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per il passaggio di livello. Passati 3 anni dal raggiungimento dello “Status Cashmere”, e così ogni 3 anni, il Cliente:
  -se ha guadagnato almeno 500 punti, mantiene il livello “Status Cashmere” e i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per conservare il suddetto status verranno mantenuti;
  -se ha guadagnato meno di 500 punti, il suo saldo punti viene azzerato e torna al livello “Status Silk”.
  

Ogni passaggio di status, oltre che ogni comunicazione inerente alla partecipazione al programma fedeltà, è strettamente indispensabile all’erogazione delle prestazioni ad esso correlate (quale, a titolo di esempio, conferma di avvenuta iscrizione/cancellazione, passaggi di status, attribuzione di scontistiche dedicate o di omaggi riservati) deve intendersi come necessaria allo svolgimento del programma stesso. Pertanto, con l’accettazione del presente regolamento, il Cliente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni che verranno trasmesse ai recapiti indicati nel modulo di registrazione al programma. Il rifiuto a ricevere tali comunicazioni comporta l’impossibilità per Falconeri S.r.l. di dar corso al programma ed erogare le prestazioni ad esso collegate. Un eventuale rifiuto espresso durante lo svolgimento del programma comporterà l’automatica interruzione del medesimo.

8. Acquisizione punti

I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla “Falconeri Club” attivata ad ogni acquisto in uno dei punti vendita “Falconeri” aderenti all’iniziativa o tramite il sito e-commerce www.falconeri.com, nella misura di un punto per ogni euro speso arrotondato per difetto. (esempio 1,99 € = 1 punto). L’accredito dei punti derivanti da acquisti effettuati sul sito e-commerce sarà possibile solo previo inserimento dei data della Card nel proprio account e-commerce. L’abbinamento della Card all’account e-commerce dovrà essere eseguito una sola volta e sarà memorizzato dal sistema per gli acquisiti successivi. Per avere diritto ai punti, il Cliente deve identificarsi prima dell’emissione dello scontrino presentando la propria “Falconeri Club” oppure indicando il proprio cognome e nome o l’indirizzo e-mail rilasciato per l’attivazione della stessa. Nel caso di acquisto tramite e-commerce il Cliente dovrà accedere al proprio Account inserendo le proprie credenziali. La mancata identificazione del possessore della Card nelle modalità sopra indicate non consentirà il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente. Il Cliente potrà in ogni momento conoscere il proprio saldo punti accumulato richiedendolo presso uno qualsiasi dei punti vendita “Falconeri” aderenti all’iniziativa, consultando il sito www.falconeri.com/falconericlub accedendo al proprio Account o contattando il customer care al numero 045/4520017.I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo di massimo 15 giorni. I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. L’emissione di “Gift/eGift Card Falconeri” genererà l’accredito dei relativi punti. I successivi acquisti pagati parzialmente/totalmente con Gift/eGift Card dal possessore della medesima non genereranno pertanto alcun accredito di punti per la parte di valore dello scontrino pagata con Gift/eGift Card.Potranno essere previste campagne di raddoppio o triplicazione dei punti, di cui verrà data adeguata pubblicità. La Card non costituisce in alcun modo una carta di pagamento; i punti in essa cumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti.

8.a Raccolta punti e vantaggi Cross Country

I Clienti titolari della Card potranno raccogliere punti anche tramite acquisti effettuati all’interno dei punti vendita presenti nei Territori indicati nella tabella che segue. La raccolta dei suddetti punti permetterà l’accredito degli stessi ai fini del raggiungimento degli status e della fruizione dei premi previsti dal presente regolamento nel territorio nazionale italiano. I punti fedeltà verranno caricati sulla Card del Cliente nella misura della conversione riportata nella tabella che segue. Esclusivamente per gli acquisti effettuati in Russia, i punti loyalty verranno accreditati previa presentazione della Card “Falconeri Club”.

Al Cliente titolare della Card che acquisterà all’interno dei punti vendita presenti nei Territori sopra indicati, viene riconosciuto, quale vantaggio ulteriore, la possibilità di usufruire, esclusivamente nel momento dell’acquisto, delle scontistiche riservate dal singolo Paese allo Status di appartenenza del Cliente.

9. Vantaggi

I Clienti titolari di “Falconeri Club” potranno beneficiare di numerosi sconti, operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta. In particolare, vengono sin d’ora definite le seguenti scontistiche:

o Per tutti gli Status:

• In occasione del suo compleanno ed esclusivamente nel periodo compreso tra i 7 giorni antecedenti ed i 28 giorni successivi alla data del compleanno, il Cliente avrà diritto al riconoscimento di doppi punti sugli acquisti effettuati (nei punti vendita o sul sito e-commerce).

o Per gli appartenenti allo status WOOL:

• Per ogni importo scontrino pari o superiore a 1.000 euro, verrà immediatamente applicato uno sconto del 10% sugli articoli a prezzo pieno presenti all’interno dello scontrino. Sono pertanto esclusi gli articoli in saldo o promozione (es. prezzi straordinari).
• Per ogni importo scontrino pari o superiore a 4.000 euro, verrà immediatamente applicato uno sconto del 20% sugli articoli a prezzo pieno presenti all’interno dello scontrino. Sono pertanto esclusi gli articoli in saldo o promozione (es. prezzi straordinari).
• Spedizione standard gratuita e resi gratuiti sugli acquisti e-commerce, ad eccezione delle spese di spedizione da lunga distanza.

o Per gli appartenenti allo status SILK:

• 10% di sconto su tutti i capi a prezzo pieno per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale Status. Sono pertanto esclusi gli articoli in saldo o promozione (es. prezzi straordinari).
• Per ogni importo scontrino pari o superiore a 4.000 euro, verrà immediatamente applicato uno sconto del 20% sugli articoli a prezzo pieno presenti all’interno dello scontrino. Sono pertanto esclusi gli articoli in saldo o promozione (es. prezzi straordinari).
• Spedizione express gratuita e resi gratuiti sugli acquisti e-commerce, ad eccezione delle spese di spedizione da lunga distanza.

o Per gli appartenenti allo status CASHMERE:

• 20% di sconto su tutti i capi a prezzo pieno per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale Status. Sono pertanto esclusi gli articoli in saldo o promozione (es. prezzi straordinari).
• Spedizione express gratuita e resi gratuiti sugli acquisti e-commerce, ad eccezione delle spese di spedizione da lunga distanza.

10. Interruzione del Programma – Disattivazione Card - Varie

Falconeri S.r.l. si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma fedeltà “Falconeri Club” ed i relativi servizi. Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo avviso sul sito www.falconeri.com e/o nei punti vendita aderenti all’iniziativa. Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, Falconeri S.r.l. potrà revocare il diritto del Cliente all’utilizzo della Card e disattivarla in caso di utilizzo della Card in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo avente finalità fraudolente o lesivo dell'immagine e del marchio “Falconeri”. Inoltre, previa informativa, Falconeri S.r.l. si riserva il diritto di disattivare la “Falconeri Club” e la relativa attivazione / registrazione in caso di mancato utilizzo della Card o di inattività del Cliente per un periodo eccedente i 5 anni. In caso di revoca e disattivazione Il Cliente non potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi “Falconeri Club” Falconeri S.r.l. non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà. Falconeri S.r.l. non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Card.

11. Informativa Privacy

Le società di Calzedonia Group sono molto attente alla privacy e alla protezione dei dati personali dei propri clienti. Desideriamo, quindi, informarvi riguardo alle modalità con le quali tratteremo i vostri dati personali a seguito della registrazione al programma Fedeltà Falconeri Club.

Quali Dati personali utilizzeremo?
La vostra partecipazione al programma fedeltà Falconeri Club comporta l’uso da parte nostra di dati personali che vi riguardano. Per consentire la vostra registrazione al programma fedeltà Falconeri Club, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione ed i dati relativi agli acquisti effettuati presso i punti vendita Falconeri. In particolare, per l’iscrizione effettuata tramite il sito web www.falconeri.com, il mancato conferimento dei dati segnalati con un asterisco nel modulo di registrazione comporta l’impossibilità di completare il processo di iscrizione; per l’iscrizione effettuata nei negozi Falconeri tramite l’assistenza degli addetti alla vendita, costituiscono dati obbligatori il numero di telefono o, in alternativa, l’indirizzo e-mail. Potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della registrazione o relative alle modalità con cui interagite con noi (di seguito, collettivamente, i “Dati”). Più precisamente, potremo raccogliere:

• le informazioni opzionali richieste attraverso il modulo di registrazione web oppure, in caso di iscrizione effettuata nei negozi Falconeri tramite l’assistenza degli addetti alla vendita, costituiscono informazioni opzionali il nome, il cognome, l’indirizzo, la località, il CAP, la nazione e la provincia;
• le informazioni che potremo acquisire esaminando la vostra interazione con noi, attraverso email e newsletter, attraverso i nostri siti Internet ed attraverso le App che potranno essere sviluppate da noi o da terzi (per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy);
• le informazioni da voi eventualmente condivise attraverso i social network ai quali siete iscritti.

Per quali finalità useremo i vostri Dati e sulla base di quali presupposti legali?

Useremo i vostri Dati, anche a mezzo di strumenti elettronici:

Useremo i vostri Dati, anche a mezzo di strumenti elettronici:
a) per la gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà Falconeri Club. I vostri Dati saranno utilizzati per potervi fornire gli sconti e gli altri vantaggi, che potranno essere previsti a vostro favore e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati;
b) affinché possiate ricevere un servizio personalizzato in tutti i nostri punti vendita presenti ove il Programma fedeltà Falconeri Club è attivo. Ovunque vi troviate potrete ricevere l’aiuto e la consulenza dei nostri assistenti alla vendita, con informazioni (es. taglia, colore o modello) sugli articoli acquistati nel corso dei precedenti 24 mesi in qualsiasi punto vendita Falconeri o anche online. In considerazione del fatto che Falconeri è un brand globale, tale uso dei vostri Dati, basato su di un nostro legittimo interesse, ci consente di migliorare la qualità dei nostri servizi in punto vendita e di garantire un servizio omogeneo ai nostri clienti che hanno aderito al programma fedeltà Falconeri Club in tutti i nostri punti vendita. In ogni caso, se non desiderate ricevere questa assistenza, è sufficiente che chiediate che i vostri Dati non siano utilizzati per tale finalità al momento della registrazione o anche in un momento successivo.
c) per attività di analisi dei Dati in forma aggregata, al fine di ottenere informazioni relative al comportamento d’acquisto della clientela, alle modalità con cui la clientela interagisce con la società attraverso i diversi canali di comunicazione e all’efficacia delle iniziative commerciali e promozionali. Tale uso dei vostri Dati, basato su di un nostro legittimo interesse, ci consente di migliorare i nostri servizi e di competere con i principali operatori del settore. Per tale finalità, i vostri Dati saranno trattati esclusivamente in forma pseudonimizzata. Con il vostro consenso, potremo inoltre usare i vostri Dati per le seguenti finalità:
d) per inviarvi attraverso i contatti fornitici newsletter, informazioni relative ai prodotti ed ai servizi forniti dalla nostra società, offerte e promozioni, nonché per condurre indagini di mercato. Potremo, ad esempio, inviarvi email o messaggi istantanei (es. SMS e WhatsApp), inviarvi materiali promozionali al vostro indirizzo postale o contattarvi telefonicamente tramite operatore. I prodotti di Calzedonia Group vengono commercializzati con i seguenti brand: CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI e SIGNORVINO.
e) per esaminare le vostre preferenze, le modalità con cui interagite con noi ed il vostro comportamento d’acquisto in relazione ai brand di Calzedonia Group. In particolare, al fine di poter meglio capire i vostri gusti e l’interesse per i nostri prodotti e per le nostre comunicazioni, potremo esaminare – anche attraverso l’utilizzo di sistemi automatizzati - le informazioni fornite al momento della vostra registrazione al programma fedeltà Falconeri Club gli acquisti effettuati presso i nostri punti vendita nel corso degli ultimi 24 mesi, il vostro interesse rispetto alle comunicazioni ed alle newsletter che vi invieremo, la frequentazione dei nostri siti Internet, le modalità di utilizzo delle nostre App e l’interesse per i nostri canali social (es. Facebook). Per avere maggiori informazioni sui Dati che potremo acquisire attraverso la navigazione all’interno dei nostri siti Internet e/o attraverso l’utilizzo delle nostre App, potrete consultare le relative informative sulla privacy. Potremo, infine, arricchire il vostro profilo con informazioni di carattere statistico che potremo acquisire lecitamente da altre fonti: ad esempio, in relazione alla vostra zona di residenza (come ad esempio, informazioni demografiche, dati di georeferenziazione, etc.) o agli strumenti elettronici che utilizzate per interagire con noi.
In ogni caso, tale attività di profilazione è finalizzata a meglio personalizzare i nostri servizi e non comporta per voi effetti giuridici o altri effetti significativi. La vostra iscrizione al programma fedeltà Falconeri Club non è in alcun modo condizionata alla prestazione dei consensi di cui sopra. sopra.

Sino a quando conserveremo i vostri Dati?
I vostri Dati saranno trattati non oltre il tempo necessario alla gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà Falconeri Club. In ogni caso, le informazioni relative ai vostri acquisti ed alle vostre interazioni con noi saranno trattate non oltre 24 mesi decorrenti dalla data della raccolta.. Solo per attività di analisi in forma aggregata, i dati relativi agli acquisti potranno essere trattati – in forma pseudonimizzata - per un periodo di cinque anni, mentre i dati relativi alle vostre interazioni – sempre in forma pseudonimizzata - per un periodo di due anni. Nel caso in cui decidiate di uscire dal programma fedeltà Falconeri Club i vostri Dati saranno cancellati entro i tre mesi successivi.

A chi comunicheremo i vostri Dati?
Ai fini della gestione del programma fedeltà Falconeri Club e per finalità di natura amministrativa, potremo comunicare i vostri Dati ai nostri fornitori di servizi (es. servizi IT) ed alle società che gestiscono i punti vendita Falconeri presenti nei diversi Paesi ove il programma fedeltà Falconeri Club è attivo e ad altre terze parti ove vi sia un obbligo di legge in tal senso. Un elenco completo di tali società sarà reso disponibile attraverso l’invio di una richiesta scritta ai contatti di seguito indicati.

Come sarà regolato il trasferimento dei vostri Dati verso Paesi extra UE?
I vostri Dati potrebbero essere trasferiti al di fuori del territorio dell’Unione Europea, anche in Paesi ove il livello di protezione dei dati personali potrebbe essere inferiore rispetto a quello garantito dalla normativa europea. Tale trasferimento avverrà, in ogni caso, nel rispetto di adeguate garanzie per la tutela dei vostri Dati e, in particolare, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE con la decisione n. 2010/87/CE.

Quali diritti potete esercitare?
Avete il diritto di richiedere l’accesso ai Dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.

Diritto di accesso
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

• le finalità del trattamento;
• le categorie di dati personali in questione;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
• quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
• il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
• qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
• l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Diritto di rettifica
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Diritto di cancellazione L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

• i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
• l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
• i dati personali sono stati trattati illecitamente;
• i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

Diritto di limitazione del trattamento
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

• l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
• il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
• benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Diritto di opposizione
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull’interesse legittimo del titolare, compresa la profilazione. L’interessato ha, inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Diritto alla portabilità dei dati
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:

• il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e
• il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente
Nel caso in cui l’interessato ritenga che i trattamenti relativi ai suoi dati personali si svolgano in contrasto con le disposizioni del Regolamento UE 2016/679 può proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente per la tutela dei suoi diritti.

Come potete modificare le vostre preferenze o revocare i consensi?
In qualsiasi momento, potrete controllare, modificare o revocare i vostri consensi in relazione alle finalità di cui alle lettere (d) e (e) (anche dichiarando di non voler ricevere informazioni commerciali via email e/o via messaggistica istantanea) e/o chiedere che i vostri Dati non siano utilizzati per la finalità di cui alla lettera (b).
Per gli iscritti tramite il sito www.falconeri.com tali operazioni saranno possibili:

• tramite l’account utilizzato per la registrazione, nella sezione dedicata alle proprie preferenze privacy;
• contattando Calzedonia S.p.A. all’indirizzo privacy@calzedonia.com o il Responsabile per la protezione dei dati all’indirizzo dpo@calzedonia.com
• Contattando il nostro servizio clienti al numero 0454520017
• Per gli iscritti nei punti vendita Falconeri tramite l’assistenza degli addetti alle vendite tali operazioni saranno possibili:
• creando un account alla pagina www.falconeri.com utilizzando gli stessi dati forniti per l’iscrizione
• contattando Calzedonia S.p.A. all’indirizzo privacy@calzedonia.com o il Responsabile per la protezione dei dati all’indirizzo dpo@calzedonia.com
• contattando il nostro servizio clienti al numero 0454520017

Chi sono i titolari del trattamento e come contattarli?
I titolari del trattamento dei tuoi dati personali sono i seguenti:
Calzedonia S.p.A con sede legale in via Portici Umberto Primo 5/3 Malcesine (Verona, Italia) e sede amministrativa in Via Monte Baldo n. 20 Dossobuono di Villafranca (Verona, Italia); e

Falconeri S.r.l. con sede legale in via del Lavoro 18 (Avio, Trento).

Calzedonia S.p.A. e Falconeri S.r.l. sono dunque contitolari del trattamento dei tuoi dati personali, in quanto determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento. I contitolari hanno concluso un accordo di contitolarità ai sensi dell’articolo 26 GDPR, il cui contenuto essenziale è a tua disposizione presso le sedi dei contitolari.

Falconeri S.r.l. e Calzedonia S.p.A. sono società facenti parte di Calzedonia Group, che comprende, oltre a Falconeri, anche i marchi Calzedonia, Intimissimi, Tezenis e Signorvino.

Puoi contattare i contitolari inviando una comunicazione al seguente indirizzo: privacy@calzedonia.com

Abbiamo nominato un Responsabile per la protezione dei dati? Abbiamo nominato un Responsabile per la protezione dei dati. Puoi contattarlo inviando una comunicazione al seguente indirizzo: DPO@calzedonia.com

Come potrete essere informati di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?
Questa Informativa sulla Privacy potrebbe subire delle modifiche e degli aggiornamenti, ove venissero apportate delle modifiche al modo con cui noi trattiamo i vostri Dati o alle altre informazioni fornitevi con la presente. Le eventuali modifiche garantiranno, in ogni caso, la piena tutela dei vostri diritti. Ove venissero apportate modifiche che possano limitare le garanzie a tutela dei vostri Dati o i vostri diritti rispetto alla versione attuale, prima che il trattamento dei vostri Dati abbia inizio secondo le nuove modalità, verrete prontamente informati attraverso i contatti fornitici e vi verrà garantito il diritto di cancellarvi dal programma fedeltà Falconeri Club o, in ogni, caso di modificare i vostri consensi e le vostre preferenze. Ad ogni modo, vi invitiamo a consultare di tanto in tanto la Informativa sulla Privacy aggiornata pubblicata sul sito pubblicata sul sito www.falconeri.com

12. Contatti

Per qualsiasi altra informazione relativa a “Falconeri Club”, il Cliente può consultare il sito www.falconeri.it, rivolgersi al customer care al numero 0454520017, oppure ad ogni punto vendita Falconeri aderente all’iniziativa.

Confermo di aver preso visione del Regolamento e Termini di utilizzo sopra riportate, di averne compreso il contenuto e di accettare tutto quanto ivi previsto


Ultimo Aggiornamento: 07/06/2024