Bienvenue sur le site de Falconeri !
Cette politique liste les données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous naviguez sur ce site et lorsque vous vous rendez dans une enseigne « Falconeri ». Elle explicite notamment la manière dont vos données seront utilisées et vos droits à cet égard. En cliquant sur les paragraphes de cette politique de confidentialité, vous pourrez obtenir des informations importantes relatives à vos données à caractère personnel.
QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?
S’agissant des données à caractère personnel recueillies pour l’utilisation des services disponibles sur ce site internet et dans les points de vente « Falconeri », les Responsables du traitement sont :
Les deux sociétés agissent en qualité de Responsables conjoints du traitement et établissent conjointement les finalités et modalités d’utilisation des données à caractère personnel recueillies. Vous pouvez contacter les Responsables conjoints à l’adresse privacy@calzedonia.com.
POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités pour lesquelles nous collections vos données à caractère personnel : cliquez sur un paragraphe pour obtenir plus d’informations.
À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Pour atteindre les finalités mentionnées plus haut, nous devons communiquer vos données aux entités suivantes :
- personnel de Calzedonia S.p.A., de Falconeri s.r.l. et de Calzedonia Switzerland SA, chargé de la gestion de notre site internet et des services disponibles en ligne ou dans les points de vente ;
- fournisseurs de Calzedonia S.p.A., de Falconeri s.r.l. et de Calzedonia Switzerland SA (tels que les fournisseurs de services et plateformes informatiques, conseillers) : ces sujets utilisent vos données en qualité de « sous-traitants » désignés par Calzedonia S.p.A., par le biais de la signature d’un contrat spécifique ;
- Personnel de sociétés commerciales franchisées pour les activités de traitement suivantes : « Programme de fidélité », « Vente assistée », « Achat de produits en point de vente avec livraison à domicile ou en boutique » et « Envoi du ticket de caisse dématérialisé » ;
- Établissements de crédit, compagnies maritimes et de transport, compagnies d’assurance : ces entités agissent en tant que responsables autonomes du traitement des données et leur intervention est nécessaire pour effectuer les opérations indispensables liées à l’utilisation de nos services (par exemple, effectuer des paiements, livrer la marchandise achetée).
COOKIES
Nous utilisons aussi des cookies dans certaines sections du site. Nous vous prions de consulter la Politique des cookies conjointement à la présente politique.
RÉSEAUX SOCIAUX
Sur notre site, il est également possible de trouver des boutons de réseaux sociaux/widgets, à savoir des « boutons » spécifiques représentant les icônes des réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Google et X) et des murs de réseaux sociaux interactifs (par exemple, des murs qui présentent des contenus provenant des réseaux sociaux). Ces « boutons » permettent aux utilisateurs qui naviguent sur notre site d’interagir avec un simple « clic » directement avec les réseaux sociaux, lesquels acquièrent les données relatives à leur visite. Dans certaines parties du site, il existe également ce que l’on appelle le « social login », qui vous permet d’accéder à votre espace réservé par le biais de votre compte de réseau social. En effectuant ce « social login », vous acceptez les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité du réseau social.
TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Les données à caractère personnel collectées peuvent être transférées en dehors de la Suisse, principalement dans l’Union européenne et, dans certains cas également, dans d’autres pays du monde, en particulier au Royaume-Uni et aux États-Unis (par exemple, en relation avec des cookies, des compléments de réseaux sociaux et d’autres applications logicielles de fournisseurs tiers).
Dans tous les cas, le transfert sera réalisé dans le respect des dispositions de la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (la « CH-LPD ») et par le Règlement (UE) 2016/679 (le « RGPD ») (en particulier, les données ne seront transférées que sous réserve de la signature des Clauses contractuelles types approuvées par la Commission de l’UE par la Décision d’exécution (UE) 2021/914 ou vers des pays en mesure de garantir un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel et donc destinataires d’une décision d’adéquation adoptée par la Commission de l’Union européenne).
AVONS-NOUS NOMMÉ UN DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPD) ?
Calzedonia S.p.A. a désigné un Délégué à la protection des données à caractère personnel, chargé de veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel et de servir de point de contact pour les demandes des parties auxquelles les données à caractère personnel se réfèrent. Celui-ci peut être contacté en écrivant à l’adresse e-mail suivante : dpo@calzedonia.com
QUELS DROITS POUVEZ-VOUS EXERCER EN QUALITÉ DE PERSONNE CONCERNÉE ?
Vous pouvez exercer les droits que le RGPD vous accorde relativement aux données à caractère personnel vous concernant en écrivant à privacy@calzedonia.com. Nous donnerons suite à votre demande dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, non au-delà de trente jours à compter de la réception de votre signalement. Dans certains cas, nous vous demanderons de nous fournir une copie d’une pièce d’identité si votre demande requiert de vérifier votre identité. En particulier, vous pouvez exercer les droits suivants :
Droit d’accès, soit le droit de savoir si les données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir une copie de ces données et de connaître : l’origine des données, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires des données, les finalités du traitement, l’existence d’un processus décisionnel automatisé (y compris le profilage), la période de conservation des données ; les droits prévus par le RGPD ;
Droit de rectification ou d’intégration de vos données;
Droit à l’effacement des données à caractère personnel vous concernant au cas où elles ne seraient plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou lorsque nous ne serions plus autorisés à les traiter ;
Droit à la limitation du traitement des données à caractère personnel dans les cas suivants : i) vous avez contesté l’exactitude des données à caractère personnel. Vous pouvez demander la limitation du traitement pour la période nécessaire à la vérification de l’exactitude des données ; ii) nous ne sommes plus autorisés à traiter les données et, au lieu de les effacer, vous pouvez nous demander de limiter leur utilisation ; iii) dans l’hypothèse où les données à caractère personnel en notre possession, bien qu’elles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, vous sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ;
Droit à la portabilité des données, soit le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données à caractère personnel vous concernant, ainsi que le droit de demander que ces données soient transmises à un autre Responsable du traitement ;
Droit de retrait du consentement, pour les traitements fondés sur ledit consentement ;
Droit d’opposition, à tout moment, au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur un de nos intérêts légitimes.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement le contenu de cette page.
Nous vous invitons à revenir consulter régulièrement la présente note d’information de sorte à être constamment informé·e sur les dernières modifications apportées depuis votre dernière visite.
Date de dernière mise à jour : Septembre 2023