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Entdecken Sie unsere exklusiven Services

Wir möchten Ihnen ein einzigartiges Online-Einkaufserlebnis bieten. Dazu haben wir uns spezielle Services ausgedacht, um Sie und Ihren Einkauf bis ins Detail zu betreuen.

Ein reibungsloses Einkaufserlebnis online und in den Stores

O2O

Kaufen Sie im Store und erhalten Sie Ihre Bestellung nach Hause oder wo immer Sie sind.

CLICK & COLLECT

Kaufen Sie online und erhalten Sie Ihre Bestellung in Ihrem bevorzugten Falconeri-Store oder an einem verfügbaren Abholort Ihrer Wahl.

VEREINFACHTE RETOUREN

Für alle Einkäufe, die Sie online oder in einem Geschäft getätigt haben, können Sie eine Rückgabe in einem beliebigen Geschäft in Italien vornehmen. Bei der Rückgabe im Store können Sie auch entscheiden, ob Sie die Grösse/Farbe des Artikels ändern möchten.

MASSGESCHNEIDERTE RÜCKERSTATTUNG

Ob online oder im Store, Sie wählen, wie Sie Ihre Rückerstattung erhalten: per Gutschrift oder per Rückgabekarte.

Wir möchten Ihnen einen aussergewöhnlichen Service bieten

FALCONERI CLUB

Unser Treueprogramm belohnt Sie mit speziellen Aktionen und Sonderangeboten.

ONLINE CHAT

Der Kundenservice und unsere persönlichen Stylisten stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

EXKLUSIVE VERPACKUNG

Sie erhalten Ihre Bestellung kostenlos in einer praktischen und eleganten Geschenkverpackung, die sorgfältig für Sie vorbereitet wurde. Überraschen Sie Ihre Liebsten mit einer individuellen Nachricht.

PERSONALISIERUNG

Sie können Ihren Kauf bei Falconeri einzigartig machen, indem Sie Ihre Kleidungsstücke mit einer Stickerei personalisieren.

KLARNA

Kaufen Sie Ihre Lieblingskleidung von Falconeri sicher und zahlen Sie innerhalb von 30 Tagen ohne Zinsen mit Klarna.

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