OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vítejte ve Falconeri!
V tomto oznámení o ochraně osobních údajů jsou popsány osobní údaje, které shromažďujeme, když si prohlížíte tyto internetové stránky nebo navštívíte prodejnu „Falconeri”. Jsou v něm také uvedeny účely zpracování údajů a práva, která máte jako subjekt údajů. Kliknutím na jednotlivé odstavce tohoto oznámení získáte důležité informace o svých osobních údajích.Činnosti v rámci zpracování uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů se týkají pouze služeb, které jsou k dispozici na internetových stránkách www.falconeri.com nebo v prodejnách „Falconeri". Chtěli bychom vás informovat, že na stránkách www.falconeri.com se mohou nacházet odkazy na internetové stránky třetích stran, které jsou přímo odpovědné za zpracovávání osobních údajů prováděné na těchto stránkách. Proto vás vyzýváme, abyste se seznámili s jejich zásadami ochrany osobních údajů a zásadami používání souborů cookies.
-
KDO JE SPRÁVCEM ÚDAJŮ?
S ohledem na osobní údaje shromažďované za účelem využívání služeb dostupných na těchto internetových stránkách a v prodejnách „Falconeri“ jsou společnost Calzedonia S.p.A. se sídlem na adrese Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Itálie), a společnost Falconeri S.r.l. se sídlem na adrese Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Itálie), společnými správci. Pro účely označené symbolem (*) je společnost CALPRA s.r.o., se sídlem na adrese Sokolovská 651/136a, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika, společným správcem spolu se společnostmi Calzedonia S.p.A. a Falconeri S.r.l., neboť společně určují prostředky zpracování. Pro účely označené symbolem (**) jsou společnými správci údajů společnosti Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. a CALPRA s.r.o.; dále – pokud jste provedli nákup v prodejně Falconeri provozované franšízovou společností (tj. společností, se kterou existuje obchodní franšízový vztah) – je společným správcem údajů spolu se společnostmi Calzedonia S.p.A. a Falconeri S.r.l. také tato společnost. Společnosti jednají jako společní správci údajů, neboť společně určují účely a prostředky zpracování shromažďovaných osobních údajů. Oba společné správce můžete kontaktovat písemně na adrese privacy@oniverse.it.
-
PROČ VAŠE ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
Níže najdete seznam všech účelů, k nimž vaše osobní údaje získáváme – kliknutím na jednotlivé odstavce získáte další informace.
-
Prohlížení webových stránek
Účel: umožnění prohlížení webových stránek; provádění souhrnných statistických analýz zaměřených na měření správného fungování těchto internetových stránek a v případě počítačové trestné činnosti na zjištění případné odpovědnosti.
Zpracovávané údaje: IP adresy, názvy domén, URI. Tyto údaje jsou získávány informačními systémy odpovědnými za správné fungování těchto internetových stránek.
Právní základ:- • poskytování služeb umožňujících uživatelům prohlížení těchto internetových stránek;
Doba uchovávání údajů: 30 dnů od jejich shromáždění, pokud právní předpisy nebo ustanovení orgánů veřejné moci nestanoví v souvislosti s vyšetřováním týkajícím se počítačové trestné činnosti jinou dobu uchování.
-
Online nákup produktů (*)
Účel: vyřízení online objednávek a provádění souvisejících činností (odeslání zboží, fakturace, správa plateb, sledování zásilky, doručení zboží, případné zahájení procesu vrácení a refundace objednávky, správa vrácení zboží atd.).
Zpracovávané údaje: kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo), doručovací adresa a fakturační adresa. V případě vrácení zboží vás požádáme také o sdělení vašeho IBAN, který je nezbytný pro vrácení ceny za zboží, které jste vrátili. Pokud jste použili platební metodu třetí strany, budou zpracovávány údaje držitele účtu této platební metody. Nezpracováváme údaje týkající se vámi zvolené platební metody (např. číslo platební karty a bezpečnostní kód), které jsou naopak shromažďovány výhradně zvoleným poskytovatelem platebních služeb.
Právní základ:
- • plnění kupní smlouvy;;
Doba uchovávání údajů: doba nezbytná ke splnění smluvních a zákonných povinností týkajících se nákupu a prodeje produktů (např. daňových zákonů).
-
Prevence podvodů (*)
Účel: ověření shody mezi kupujícím a držitelem zvolené platební metody.
Zpracovávané údaje: vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, IP adresa, informace o typu platební metody použité k nákupu a jejím držiteli (jméno a příjmení), údaje o e-commerce objednávkách.
Právní základ: oprávněný zájem na prevenci a potírání podvodů.
Doba uchovávání údajů: 5 let od shromáždění údajů.
-
Účast v průzkumu spokojenosti
Účel: získávání informací o vašich zájmech a preferencích a vašem názoru na kvalitu našich produktů, online služeb, služeb v prodejnách a zákaznického servisu. Některé dotazníky jsou určeny všem našim zákazníkům, jiné jsou dostupné zákazníkům zapojeným do věrnostního programu nebo na základě vaší žádosti adresované našemu zákaznickému servisu.
Zpracovávané údaje: v závislosti na konkrétním průzkumu mohou být zpracovávány následující údaje: vaše jméno, kontaktní údaje, číslo objednávky, číslo věrnostní karty, číslo požadavku přidělené vašemu požadavku na asistenci a údaje poskytnuté při vyplňování průzkumu.
Právní základ:konkrétní souhlas uživatele udělený vyplněním jednotlivých průzkumů.
Doba uchovávání údajů: až 1 rok od jejich získání. Pokud jste v příslušné části svého osobního účtu vyplnili své zájmy a preference, ale dotazník jste před dokončením opustili, zadané údaje budou uchovávány po dobu 4 měsíců, aby bylo možné pokračovat ve vyplňování od místa, kde jste skončili.
-
Věrnostní program „Falconeri Club“ (*)
Účel: správa účasti ve věrnostním programu „Falconeri Club“. Údaje budou použity k poskytování slev a výhod určených pro členy programu a obecně ke splnění všech souvisejících smluvních a administrativních povinností. Mezi výhody poskytované členům věrnostního programu patří možnost vytvoření vyhrazené části („účtu“) na našich webových stránkách, která umožňuje ukládat určitý obsah (např. „seznam oblíbených produktů“ neboli Wishlist, historii nákupů apod.). Vyhrazená část se automaticky aktivuje pouze v případě online registrace do věrnostního programu.
Zpracovávané údaje: osobní a kontaktní údaje (jméno, příjmení, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo) uvedené v online registračním formuláři nebo v případě registrace provedené v prodejně „Falconeri“ vyžádané prodejními asistenty; údaje související s nákupy, kupóny a slevami.
Právní základ:
• plnění smlouvy o členství ve věrnostním programu (pravidla věrnostního programu Falconeri Club);
Doba uchovávání údajů: po dobu nezbytnou ke správě vaší účasti ve věrnostním programu. V každém případě budou informace týkající se vašich nákupů a interakcí s námi uchovávány nejdéle 36 měsíců od data jejich získání. Pokud věrnostní program nepoužíváte po dobu delší než 3 roky, bude vaše členství po uplynutí této doby zrušeno.
-
Zasílání obchodních sdělení („Přímý Marketing“) (*)
Účel: zasílání obchodních sdělení prostřednictvím tradiční poštovní služby, e-mailu, SMS, pevné linky a mobilního telefonu, sociálních sítí (např. Instagram, TikTok, Facebook apod.), provádění průzkumů trhu a zjišťování vaší spokojenosti s produkty všech značek skupiny Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri a Signorvino).
Zpracovávané údaje:kontaktní údaje (např. jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště).
Právní základ: váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu privacy@oniverse.it nebo přihlášením do vaší vyhrazené části.
Doba uchovávání údajů: do odvolání vašeho souhlasu.
-
Profilování (*)
Účel: Informace o vašem profilu a nákupním chování budeme používat: (i) k zasílání exkluzivních sdělení a nabídek vytvořených na míru, pokud jste udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení; (ii) také – pokud jste členem našeho věrnostního programu – k poskytování přednostního přístupu k našim zákaznickým službám na základě vaší historie nákupů; a (iii) k vývoji produktů a služeb odpovídajících preferencím našich zákazníků.
Zpracovávané údaje: údaje týkající se vašich nákupů – včetně nákupů u dalších značek skupiny Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri a Signorvino) –, země původu, pohlaví a věku, vaše interakce s námi prostřednictvím našich webových stránek a aplikací, které můžeme vyvíjet my nebo třetí strany, a prostřednictvím našich sociálních sítí (např. Facebook). Můžeme také analyzovat údaje týkající se vaší případné účasti ve věrnostním programu a využívání služeb, které poskytujeme. V neposlední řadě můžeme váš profil obohatit o statistické informace, které můžeme oprávněně získat z jiných zdrojů, například informace týkající se oblasti vašeho bydliště (jako jsou demografické údaje, geolokační údaje apod.) nebo elektronických zařízení, která používáte ke komunikaci s námi.
Právní základ: váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu privacy@oniverse.it nebo přihlášením do vaší vyhrazené části.
Doba uchovávání údajů: údaje budou uchovávány po dobu 3 let, s výjimkou pohlaví, věku a země původu, které budou uchovávány do odvolání vašeho souhlasu.
-
Registrace do vyhrazené části (určené členům věrnostního programu) (*)
Účel: vytvoření vyhrazené části („účtu“), která vám umožní ukládat určitý obsah (např. „seznam oblíbených produktů“ neboli Wishlist, historii nákupů apod.).
Zpracovávané údaje: osobní a kontaktní údaje uvedené v online formuláři pro registraci do vyhrazené části. Údaje nezbytné pro využívání našich služeb jsou označeny hvězdičkou: pokud tyto údaje neposkytnete, nebudeme vám moci požadovanou službu poskytnout. Ve své vyhrazené části můžete také zobrazit historii svých nákupů a seznam produktů, které jste označili jako oblíbené. Pokud si ve vyhrazené části uložíte údaje o své platební kartě, nebudeme uchovávat její úplné údaje, ale pouze následující informace: použitý platební systém, jméno a příjmení držitele karty, poslední 4 číslice platební karty a datum její platnosti. Veškeré další údaje budou uloženy přímo poskytovatelem platebních služeb, který vystupuje jako samostatný správce osobních údajů.
Právní základ:
• plnění smlouvy o registraci na webových stránkách.
Doba uchovávání údajů: vaše vyhrazená část zůstane aktivní po dobu vašeho členství ve věrnostním programu.
-
Uložení přihlašovacích údajů do vyhrazené části po ukončení relace („Zůstat přihlášen/a“)
Účel: usnadnění používání vaší soukromé části („účtu“) tím, že vám umožní uložit přihlašovací údaje a zůstat přihlášeni ke svému účtu i po ukončení relace prohlížení.
Zpracovávané údaje: vaše přihlašovací údaje.
Právní základ: váš souhlas vyjádřený zaškrtnutím políčka, kterým aktivujete příslušný cookie (viz také Zásady používání souborů cookie).
Doba uchovávání údajů: cookie umožňující uložení přihlašovacích údajů zůstane aktivní po dobu 6 měsíců. Kdykoli se můžete „odhlásit“ a vaše přihlašovací údaje již nebudou automaticky ukládány.
-
Sdílení seznamu oblíbených produktů (Wishlist)í
Účel: umožnění sdílení seznamu oblíbených produktů (tzv. Wishlist) prostřednictvím e-mailu.
Zpracovávané údaje: jméno a e-mailová adresa příjemce seznamu oblíbených produktů (údaje poskytuje uživatel, který chce seznam sdílet).
Právní základ: oprávněný zájem na zajištění řádného fungování služby seznamu oblíbených produktů.
Doba uchovávání údajů: po dobu nezbytně nutnou k odeslání seznamu oblíbených produktů příjemci uvedenému odesílatelem.
-
Push notifikace prostřednictvím webu (*)
Účel: zasílání okamžitých zpráv (vyskakovacích oznámení) zobrazovaných ve vašem prohlížeči během prohlížení webových stránek Falconeri a dalších webových stránek, které se týkají našich produktů, služeb a obchodních sdělení.
Zpracovávané údaje:IP adresy.
Právní základ:váš souhlas. Notifikace můžete kdykoli přerušit změnou nastavení svého prohlížeče.
Doba uchovávání údajů: do odvolání vašeho souhlasu.
-
E-dárková karta (*)
Účel: zaslání a používání E-dárkové karty.
Zpracovávané údaje: jméno a e-mailová adresa příjemce E-dárkové karty. Tyto údaje nám poskytuje kupující E-dárkové karty.
Právní základ: oprávněný zájem na zajištění zaslání a používání E-dárkové karty.
Doba uchovávání údajů: po dobu nezbytně nutnou k zaslání E-dárkové karty a zajištění jejího použití.
-
Statistická analýza
Účel: vytváření statistických reportů a modelů chování za účelem vyhodnocení – v souhrnné podobě – ekonomické efektivity obchodních iniciativ (např. uvedení nového produktu) a plánování budoucích obchodních a marketingových aktivit.
Zpracovávané údaje: informace týkající se vašich nákupů (včetně nákupů u dalších značek skupiny Oniverse), země původu, věku, pohlaví a informace získané analýzou vašich interakcí s námi prostřednictvím e-mailu, našich webových stránek, části vašeho osobního účtu týkající se vašich zájmů a preferencí, pokud jste ji vyplnili, a prostřednictvím aplikací, které mohou být vyvíjeny námi nebo třetími stranami (další informace naleznete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů).
Právní základ: oprávněný zájem společnosti Falconeri S.r.l. a Calzedonia S.p.A. na analýze zákaznických údajů v pseudonymizované podobě (tedy bez informací přímo přiřaditelných jednotlivým zákazníkům) za účelem získání strategických informací o nákupním chování zákazníků, způsobech jejich interakce se společností prostřednictvím různých komunikačních kanálů a účinnosti obchodních a marketingových aktivit, abychom mohli konkurovat hlavním subjektům v daném odvětví.
Doba uchovávání údajů: údaje týkající se vašich nákupů budou v pseudonymizované podobě uchovávány po dobu 5 let. Ostatní osobní údaje budou v pseudonymizované podobě uchovávány po dobu 3 let.
-
Zákaznický servis (*)
Účel: poskytujeme vám asistenční službu (prostřednictvím chatu, telefonu, e-mailu a online formuláře) pro případné dotazy týkající se nákupu našich produktů nebo používání našich služeb. Telefonní hovory se zákaznickým servisem jsou nahrávány, abychom mohli vyhodnocovat a zlepšovat kvalitu a efektivitu poskytovaných služeb. Vaše požadavky na asistenci také uchováváme, pokud souvisejí s nárokem, který vůči nám uplatňujete, nebo jsou nezbytné k ochraně našich práv.
Zpracovávané údaje: údaje nezbytné k zodpovězení vašich požadavků adresovaných našemu zákaznickému servisu (zejména v případě asistence prostřednictvím chatu vás požádáme o jméno a e-mailovou adresu; telefonní hovory jsou nahrávány v rozsahu méně než 30 % všech hovorů přijatých denně). Za účelem vyřízení vašeho požadavku vás v některých případech můžeme požádat o další údaje (např. číslo objednávky, použitou platební metodu, jejího držitele apod.).
Právní základ:- • plnění kupní smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření přijatých na základě vaší žádosti;
- • oprávněný zájem na ochraně našich práv v soudním i mimosoudním řízení v případě právních nároků nebo sporů; ¨
- • v případě služby podpory prostřednictvím chatu oprávněný zájem na prevenci tzv. „chatového spamu“;
- • v případě nahrávání telefonních hovorů oprávněný zájem na zlepšování kvality a efektivity poskytovaných služeb.
-
Ochrana práv společnosti (*)
Účel: ochrana práv Společnosti, včetně případných sporů. Za tímto účelem bude Společnost údaje uchovávat a může je použít k uplatnění nebo obraně právních nároků, a to i před zahájením skutečného soudního nebo jiného řízení.
Zpracovávané údaje: všechny údaje shromážděné pro ostatní účely uvedené v těchto zásadách, pokud jsou relevantní pro případné spory.
Právní základ:oprávněný zájem na ochraně našich práv v soudním i mimosoudním řízení v případě právních nároků nebo sporů.
Doba uchovávání údajů: po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly údaje shromážděny, a následně po dobu dalších 10 let. V případě soudního nebo jiného řízení budou údaje uchovávány po dobu jeho trvání až do vydání konečného rozhodnutí.
-
Nákup produktů v prodejně s doručením domů nebo do prodejny (**)
Účel: pokud požadovaný produkt není k dispozici, můžete si jej objednat v našich prodejnách a nechat si jej doručit domů nebo do své oblíbené prodejny Falconeri. Za tímto účelem budeme shromažďovat vaše osobní údaje pro vyřízení objednávky a související činnosti (odeslání zboží, vystavení faktury, zpracování platby, sledování zásilky, doručení zboží, případné zahájení procesu vrácení zboží a vrácení peněz, správa vrácení zboží apod.).
Zpracovávané údaje: osobní a kontaktní údaje (jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo), informace týkající se zakoupeného produktu (např. velikost), jméno a příjmení držitele použité platební metody. Pokud si přejete zakoupené produkty vrátit, za účelem vrácení zaplacené částky vás požádáme o sdělení čísla IBAN.
Právní základ:
• plnění kupní smlouvy;
Doba uchovávání údajů: po dobu nezbytnou ke splnění smluvních a zákonných povinností souvisejících s nákupem a prodejem produktů (např. povinností vyplývajících z daňových předpisů).
-
Personalizovaný asistovaný prodej (vyhrazený členům věrnostního programu) (*)
Účel: poskytování personalizovaných služeb asistovaného prodeje členům věrnostního programu, kteří mohou využít pomoc a poradenství našich prodejních asistentů.
Zpracovávané údaje: informace (např. velikost, barva, model) týkající se vašich nákupů uskutečněných v předchozích 36 měsících.
Právní základ: oprávněný zájem na poskytování co nejlepšího servisu zákazníkům zapojeným do věrnostního programu v prodejnách v souladu s jejich potřebami.
Doba uchovávání údajů: 36 měsíců od jejich získání.
-
Zaslání elektronické účtenky (**)
Účel: zaslání účtenky týkající se nákupu uskutečněného v prodejně Falconeri prostřednictvím e-mailu.
Zpracovávané údaje: e-mailová adresa.
Právní základ:- • plnění zákonných povinností v daňové oblasti;
- • plnění smluvních povinností;
-
Informace o dostupnosti produktů
Účel: zaslání oznámení o opětovné dostupnosti produktu na vámi uvedenou e-mailovou adresu, jakmile bude produkt znovu dostupný (tzv. Znovu skladem).
Zpracovávané údaje: e-mailová adresa
Právní základ: provedení předsmluvních opatření přijatých na základě vaší žádosti.
Doba uchovávání údajů: vaše e-mailová adresa bude vymazána ihned po informování o nové dostupnosti požadovaného produktu, nejpozději však do jednoho měsíce od podání žádosti.
-
Účast na akcích a iniciativách (**)
Účel: účast na akcích a iniciativách, které nabízíme.
Zpracovávané údaje: budeme zpracovávat vaše osobní údaje uvedené v registračním formuláři pro jednotlivé iniciativy. U některých akcí budete mít také možnost přivést doprovodnou osobu; v takovém případě budeme potřebovat získat také údaje o této osobě. Budou shromažďovány pouze běžné osobní údaje (např. jméno, příjmení, kontaktní údaje). V případě výhry mohou být za účelem předání výhry vyžadovány další informace (např. doručovací adresa, doklad totožnosti apod.).
Právní základ:- • váš výslovný souhlas vyjádřený vyplněním registračního formuláře.
- • provedení předsmluvních opatření a plnění smluvních povinností v případě účasti na akcích, v rámci kterých se udělují výhry.
-
-
KOMU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE SDĚLUJEME?
K dosažení účelů, za nimiž vaše osobní údaje používáme, musíme tyto údaje sdělovat těmto kategoriím subjektů:
- Pracovníci společností Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. a CALPRA s.r.o. , kteří mají na starosti správu našich internetových stránek a poskytování služeb, jež jsou k dispozici na internetu a v našich prodejnách;
- Dodavatelé společností Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. a CALPRA s.r.o. (např. poskytovatelé služeb a poradci IT platforem) - tyto subjekty vaše údaje využívají jako zpracovatelé údajů jmenovaní společností Calzedonia S.p.A. a Falconeri S.r.l. na základě konkrétní smlouvy;
- Pracovníci obchodních franšízingových společností pro následující činnosti v rámci zpracovávání údajů: „Věrnostní program", „Personalizovaný asistovaný prodej", „Nákup zboží v prodejně s dodáním domů nebo do prodejny" a „Zaslání elektronického příjmového dokladu"; „Účast na akcích a iniciativách";
- Credit institutions, companies that carry out shipping and transport services, insurance companies: these subjects act as independent Data Controllers and their involvement is necessary to carry out necessary operations related to the use of our services (e.g. making payments; deliver the purchased goods). -
SOUBORY COOKIE
V některých sekcích webových stránek používáme soubory cookie. Žádáme vás, abyste si společně s těmito informacemi přečetli naše Zásady používání souborů cookie.
-
SOCIÁLNÍ SÍTĚ
Na našich internetových stránkách můžete najít také tlačítka/widgety znázorňující ikony sociálních sítí (např. Facebooku, Googlu a X) a interaktivní sociální zdi (zobrazující obrázky ze sociálních sítí). Tato „tlačítka” umožňují uživatelů, kteří si prohlížejí webové stránky, přímou interakci se sociální sítí, která získává údaje týkající se jejich návštěvy.
V některých částech webových stránek můžete také najít tzv. přihlášení přes sociální sítě umožňující přihlásit se do vyhrazené sekce prostřednictvím účtu na sociální síti. Při přihlášení přes sociální sítě souhlasíte s podmínkami a zásadami na ochranu osobních údajů příslušné sociální sítě. -
PŘEDÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE MIMO EU?
Získávané osobní údaje mohou být předávány do států mimo Evropskou unii. V takovém případě se předání uskuteční v souladu s nařízením EU č. 2016/679 („GDPR”) (údaje budou předány pouze po podpisu standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí prostřednictvím rozhodnutí č. 2021/914/EU nebo do zemí schopných zaručit odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, přičemž jde o osoby/subjekty, na něž se vztahuje rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany přijaté Evropskou komisí).
-
BYL JMENOVÁN POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Společnosti Falconeri S.r.l. a Calzedonia S.p.A. jmenovaly pověřence pro ochranu osobních údajů, který je pověřen dohledem nad dodržováním právních předpisů na ochranu osobních údajů a slouží jako kontaktní místo pro přijímání žádostí subjektů, jichž se osobní údaje týkají. Lze se s ním spojit písemně na e-mailové adrese dpo@oniverse.it.
-
JAKÁ PRÁVA MŮŽETE JAKO SUBJEKT ÚDAJŮ UPLATŇOVAT?
Svá práva týkající se vašich osobních údajů můžete uplatnit zasláním žádosti na adresu privacy@oniverse.it. Zavazujeme se na vaši žádost odpovědět co nejdříve, nejpozději však do třiceti dnů od jejího obdržení. V některých případech vás můžeme požádat o doplňující informace, pokud bude v souvislosti s vaší žádostí nutné ověřit vaši totožnost.
-
Právo na přístup : máte právo zjistit, zda probíhá zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a pokud ano, získat kopii těchto údajů a informace o jejich původu, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích, účelech zpracování, existenci automatizovaného rozhodování (včetně profilování), době uchování údajů a právech stanovených platnými právními předpisy;
Právo na opravu:máte právo požádat o opravu nebo doplnění svých osobních údajů;
Právo na výmaz:můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud již nejsme oprávněni je zpracovávat;
Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování osobních údajů v následujících případech:i) pokud zpochybníte přesnost osobních údajů, můžete požádat o omezení jejich zpracování po dobu nezbytnou k ověření jejich přesnosti; ii) pokud již nejsme oprávněni osobní údaje zpracovávat, můžete místo jejich výmazu požádat o omezení jejich používání;iii) pokud osobní údaje, které máme k dispozici, již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, ale potřebujete je k určení, výkonu nebo obraně právního nároku u soudu; iv) pokud jste vznesli námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu a čekáte na vyřízení vaší žádosti;
Právo na přenositelnost:pokud je zpracování vašich údajů založeno na vašem souhlasu nebo smlouvě nebo je prováděno automatizovanými prostředky, máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
• Právo na odvolání souhlasu: máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu
Právo kdykoli vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů založenému na našem oprávněném zájmu.
Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů není v souladu s platnými právními předpisy.
-
Vyhrazujeme si právo na pravidelnou aktualizaci obsahu této stránky.
Vyzýváme vás, abyste si toto oznámení o ochraně osobních údajů pročítali pravidelně a seznámili se tak s novými informacemi a změnami, k nimž mohlo dojít od doby, kdy jste ho četli naposledy.
Poslední aktualizace: Září 2026