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FALCONERI
CONDICIONES DE USO
TARJETAS REGALO – TARJETAS REGALO ELECTRÓNICAS – TARJETAS ABONO

ACERCA DE LAS TARJETAS

TARJETA REGALO
Tarjeta al portador que se emite en tiendas físicas. Es recogida por el Cliente en el momento de la compra y puede ser utilizada online o en tiendas físicas de la marca indicada en la tarjeta (excluyendo tiendas outlet).

E-TARJETA REGALO ELECTRÓNICA
Tarjeta al portador que se puede comprar online a través de la página web. Se envía por correo electrónico al destinatario indicado en el momento de la compra y se puede utilizar para comprar online o en tiendas físicas de la marca indicadas en la tarjeta (excluyendo tiendas outlet).

TARJETA ABONO
Tarjeta al portador que puede emitirse online o en tiendas físicas cuando un Cliente ejerce su derecho a devolver un artículo. Se puede utilizar para comprar online o en tiendas físicas de la marca indicada en la tarjeta (excluyendo tiendas outlet).

Las tarjetas regalo, las tarjetas regalo electrónicas y las tarjetas abono también se denominarán conjuntamente en lo sucesivo como las "Tarjetas". Es posible que no todas las Tarjetas estén disponibles en el país de referencia. Las Tarjetas son un método de pago y no pueden ser consideradas como instrumentos financieros. La emisión y uso de las Tarjetas implica la aceptación de las presentes condiciones, que se pueden encontrar online o en tiendas físicas. La persona emisora se reserva el derecho de verificar que la Tarjeta se utiliza correctamente y de intervenir en caso de uso indebido.

VALIDEZ

Las Tarjetas no tienen caducidad por lo que serán válidas hasta que se agote el saldo existente.

CARACTERÍSTICAS

Las tarjetas

no se pueden recargar;

no tienen costes de emisión o activación, ni comisión por uso;

no están sujetas a descuentos ni promociones;

se pueden utilizar en varias ocasiones separadas hasta que se agote el saldo total;

no se pueden convertir en efectivo y el cualquier saldo restante no se puede devolver;

no se pueden cambiar ni devolver, incluso en el caso de que no se haya gastado el importe íntegro;

no se pueden utilizar para comprar otras Tarjetas;

no se pueden comprar utilizando vales emitidos durante promociones particulares;

no producen intereses;

no serán aceptadas si han sido manipuladas o alteradas, o contienen una redacción distinta a la establecida originalmente;

son válidas para la compra de productos solo en el país donde se activaron y en Italia.

para solicitar el canje será siempre necesaria la presentación de las Tarjetas. La mera presentación del recibo de compra o emisión no bastará.

los productos adquiridos con Tarjetas estarán sujetos a la misma política de cambios y devoluciones que el resto de los productos. En caso de devolución de artículos el reembolso se realizará mediante una Tarjeta Abono.

PÉRDIDA O ROBO

Las Tarjetas no pueden ser bloqueadas o reemplazadas en caso de pérdida o robo, a excepción de las Tarjetas adquiridas online siempre que el monto indicado no se haya gastado en su totalidad. El emisor no se hace responsable del uso indebido o fraudulento de las Tarjetas por parte de terceros.

COMUNICACIONES

Cualquier comunicación y/o reclamación relativa al uso de las Tarjetas podrá enviarse a: hello@falconeri.com

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para más detalles, consulte la política de privacidad..

Versión actualizada el 11/12/2023

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