Dobro došli u Falconeri!
U ovoj obavijesti o privatnosti opisuju se osobni podatci koje prikupljamo kad pregledavate ovo mrežno
mjesto ili kad posjetite trgovinu „Falconeri”. U njoj su navedene i svrhe obrade i prava koja imate kao
ispitanik. Klikom na svaki odlomak ove obavijesti o privatnosti možete doznati važne informacije o svojim
osobnim podatcima.
Aktivnosti obrade opisane u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti odnose se samo na usluge dostupne na
web-mjestu www.falconeri.com ili u trgovinama „Falconeri”. Obavještavamo vas da na web-mjestu
www.falconeri.com mogu postojati poveznice na web-stranice trećih strana, koje su izravno odgovorne za
aktivnosti obrade koje se tamo provode, pa vas stoga pozivamo da pročitate njihova odgovarajuća pravila o
privatnosti i kolačićima.
TKO JE VODITELJ OBRADE PODATAKA?
U vezi s osobnim podacima prikupljenima radi korištenja usluga dostupnih na ovoj internetskoj
stranici i u trgovinama „Falconeri”, Calzedonia S.p.A. sa sjedištem na adresi Via Portici
Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italija) i Falconeri S.r.l. sa sjedištem na adresi Via
Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italija) zajednički su voditelji obrade.
Za svrhe označene s (**) Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l.; nadalje, ako ste kupnju obavili u trgovini Falconeri kojom upravlja društvo primatelj franšize (tj. društvo s kojim postoji poslovni odnos franšize), to društvo, zajedno s društvima Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l., zajednički su voditelji obrade osobnih podataka.
Društva djeluju kao zajednički voditelji obrade jer zajednički određuju svrhe i sredstva obrade prikupljenih osobnih podataka. Oba zajednička voditelja obrade možete kontaktirati pisanjem na adresu privacy@oniverse.it.
ZAŠTO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?
U nastavku možete naći popis svih svrha u koje prikupljamo vaše osobne podatke: više informacija doznajte klikom na svaki odlomak.
Pregledavanje
Svrha: omogućavanje pregledavanja interneta; provođenje zbirne
statističke analize radi mjerenja ispravnog funkcioniranja ove internetske
stranice te, u slučaju računalnih kaznenih djela, utvrđivanje eventualne
odgovornosti.
Obrađeni podaci: IP adrese, nazivi domena, URI-jevi. Te podatke
prikupljaju informatički sustavi odgovorni za pravilno funkcioniranje ove
internetske stranice.
Pravna osnova: pružanje usluga kojima se korisnicima omogućuje pregledavanje ove
internetske stranice
Razdoblje čuvanja: 30 dana nakon prikupljanja, osim ako zakonske odredbe
ili nalozi javnih tijela ne propisuju drukčije razdoblje čuvanja u vezi s
istragama mogućih računalnih kaznenih djela.
Kupnja proizvoda putem interneta
Svrha: izvršenje narudžbi za kupnju putem interneta i obavljanje
povezanih aktivnosti (slanje robe, izdavanje računa, upravljanje plaćanjem,
praćenje pošiljke, dostava robe, moguća aktivacija postupka povrata robe i
povrata novca za narudžbu, upravljanje povratom itd.).
Obrađeni podaci: podaci za kontakt (ime, prezime, adresa e-pošte,
telefonski broj), adresa za dostavu i adresa za naplatu. U slučaju povrata
zatražit ćemo da nam dostavite i svoj IBAN, koji je potreban za povrat cijene
robe koju ste vratili. Ako ste upotrijebili način plaćanja treće strane,
obrađivat će se podaci o vlasniku računa za taj način plaćanja. Ne obrađujemo
podatke povezane s načinom plaćanja koji ste naveli (npr. broj platne kartice i
sigurnosni kod); njih prikuplja isključivo odabrani pružatelj platnih usluga.
Pravna osnova: izvršenje kupoprodajnog ugovora.
Razdoblje čuvanja: vrijeme potrebno za ispunjavanje ugovornih i
regulatornih obveza u vezi s kupnjom i prodajom proizvoda (npr. poreznih
propisa).
Sprječavanje prijevara
Svrha: provjera podudarnosti između kupca i nositelja odabranih načina
plaćanja.
Obrađeni podaci: vaše ime, prezime, adresa e-pošte, IP adresa,
informacije o vrsti načina plaćanja korištenog za kupnju i povezanom nositelju
(ime i prezime), pojedinosti o narudžbama putem e-trgovine.
Pravna osnova: legitimni interes za sprječavanje i suzbijanje prijevara.
Razdoblje čuvanja: 5 godina nakon prikupljanja podataka.
E-darovna kartica
Svrha: slanje i korištenje E-darovne kartice.
Obrađeni podaci: ime i adresa e-pošte primatelja E-darovne kartice. Te
podatke dostavlja nam kupac E-darovne kartice.
Pravna osnova: legitimni interes za osiguravanje slanja i korištenja
E-darovne kartice.
Razdoblje čuvanja: razdoblje strogo potrebno za slanje E-darovne kartice
i jamčenje njezina korištenja.
Program vjernosti „Falconeri Club” (samo ako je usluga aktivna u vašoj zemlji)
Svrha: upravljanje sudjelovanjem u programu vjernosti „Falconeri Club”.
Podaci će se upotrebljavati za omogućavanje popusta i pogodnosti predviđenih za
članove programa te, općenitije, za ispunjavanje svih povezanih ugovornih i
administrativnih obveza. Među pogodnostima koje se dodjeljuju članovima programa
vjernosti nalazi se mogućnost izrade rezerviranog područja ("računa") na našoj
internetskoj stranici, koje će vam omogućiti spremanje određenog sadržaja (npr.
"popisa želja", odnosno popisa vaših omiljenih proizvoda, povijesti kupnje
itd.). Rezervirano područje automatski se aktivira samo u slučaju internetske
registracije u program vjernosti.
Pravna osnova: izvršenje ugovora o pristupanju Programu vjernosti(pravilnik
Programa vjernosti Falconeri Club).
Razdoblje čuvanja: vrijeme potrebno za upravljanje vašim sudjelovanjem u
Programu vjernosti. U svakom slučaju, informacije koje se odnose na vaše kupnje
i interakcije s nama čuvat će se najdulje 36 mjeseci od datuma prikupljanja.
Nadalje, ako svoj program vjernosti ne koristite dulje od 3 godine, vaše će
članstvo biti izbrisano nakon tog razdoblja.
Personalizirana potpomognuta prodaja (rezervirana za članove Programa vjernosti, samo ako je usluga aktivna u vašoj zemlji)
Svrha: pružanje personalizirane usluge potpomognute prodaje namijenjene
članovima Programa vjernosti, koji će moći koristiti pomoć i savjete naših
prodajnih asistenata.
Obrađeni podaci: informacije (npr. veličina, boja, model) koje se odnose
na kupnje koje ste obavili u prethodnih 36 mjeseci.
Pravna osnova: legitimni interes za pružanje najbolje usluge pomoći
kupcima uključenima u Program vjernosti u trgovinama, u skladu s njihovim
potrebama.
Razdoblje čuvanja: 36 mjeseci od prikupljanja.
Registracija u rezerviranom području
Svrha: izrada rezerviranog područja ("računa") koje će vam omogućiti
spremanje određenog sadržaja (npr. "popisa želja", odnosno popisa vaših
omiljenih proizvoda, povijesti kupnji itd.).
Obrađeni podaci: osobni podaci i kontaktni podaci navedeni u mrežnom
obrascu za registraciju u rezerviranom području. Podaci nužni za korištenje
naših usluga označeni su zvjezdicom: ako ne navedete te podatke, nećemo vam moći
pružiti zatraženu uslugu. Nadalje, iz svojeg rezerviranog područja možete
pregledati povijest kupnji i popis proizvoda koje ste označili kao „omiljene”.
Ako podatke o kreditnoj kartici spremite u rezerviranom području, nećemo
pohraniti sve podatke, nego samo sljedeće informacije: korišteni platni sustav,
ime i prezime vlasnika kartice, posljednje četiri znamenke kreditne kartice i
datum isteka. Sve dodatne podatke izravno će pohraniti pružatelj platnih usluga,
koji djeluje kao samostalni voditelj obrade podataka.
Pravna osnova: izvršenje ugovora o registraciji na mrežnom mjestu.
Razdoblje čuvanja: Ako svoj račun ne upotrebljavate dulje od 3 godine,
taj račun i povezani podaci bit će izbrisani.
Spremanje pristupnih podataka za rezervirano područje nakon završetka sesije („Ostani prijavljen/a”)
Svrha: olakšati korištenje vašeg privatnog područja („računa”)
omogućujući vam spremanje podataka za prijavu i zadržavanje prijave na računu
nakon završetka sesije pregledavanja.
Obrađeni podaci: vaši pristupni podaci.
Pravna osnova: vaša privola izražena označavanjem potvrdnog okvira
kojim se aktivira kolačić (vidjeti također Politiku
kolačića).).
Razdoblje čuvanja: kolačić koji omogućuje spremanje podataka za prijavu
ostat će aktivan 6 mjeseci. U bilo kojem trenutku možete se „odjaviti” i vaši se
pristupni podaci više neće automatski pohranjivati.
Slanje komercijalnih komunikacija („Izravni marketing”)
Svrha: slanje komercijalnih komunikacija putem tradicionalne poštanske
službe, e-pošte, SMS-a, fiksnog i mobilnog telefona te društvenih platformi
(npr. Instagram, Tik Tok, Facebook itd.), provođenje istraživanja tržišta i
ispitivanje stupnja vašeg zadovoljstva proizvodima svih robnih marki društva
Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis,
Falconeri i Signorvino).
Obrađeni podaci: podaci za kontakt (npr. ime, prezime, adresa e-pošte,
telefonski broj, adresa prebivališta/boravišta).
Pravna osnova: vaša privola, koju možete povući u bilo kojem trenutku
slanjem poruke na adresu privacy@oniverse.it ili prijavom u svoje rezervirano
područje.
Razdoblje čuvanja: do povlačenja vaše privole.
Profiliranje
Svrha: Podatke o vašem profilu i kupovnim navikama upotrebljavat ćemo:
(i) kako bismo vam slali ekskluzivne obavijesti i ponude osmišljene za vas, ako
ste pristali primati promotivne obavijesti; (ii) također – ako ste član našeg
programa vjernosti – kako bismo vam omogućili povlašteni pristup našoj
korisničkoj službi na temelju vaše povijesti kupnje; i (iii) kako bismo
razvijali proizvode i usluge usklađene s preferencijama naših kupaca.
Obrađeni podaci: podaci koji se odnose na vaše kupnje – uključujući one
koje se odnose na druge robne marke društva Oniverse (Calzedonia, Intimissimi,
IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri i Signorvino) – vašu zemlju
podrijetla, spol i dob, vašu interakciju s nama putem naših internetskih
stranica i aplikacija koje možemo razviti mi ili treće strane – kao i putem
naših kanala na društvenim mrežama (npr. Facebook). Možemo također analizirati
podatke koji se odnose na vaše (moguće) sudjelovanje u Programu vjernosti i
korištenje usluga koje pružamo. Naposljetku, vaš profil možemo obogatiti
statističkim podacima koje smijemo zakonito pribaviti iz drugih izvora:
primjerice, u vezi s područjem vašeg prebivališta (kao što su demografski
podaci, georeferencirani podaci itd.) ili elektroničkim alatima koje
upotrebljavate za interakciju s nama.
Pravna osnova: vaša privola, koju možete povući u bilo kojem trenutku
slanjem poruke na adresu privacy@oniverse.it ili prijavom u svoje rezervirano
područje.
Razdoblje čuvanja: Podaci će se čuvati 3 godine, osim podataka o spolu,
dobi i zemlji podrijetla, koji će se čuvati do povlačenja vaše privole.
Sudjelovanje u anketi o zadovoljstvu
Svrha: Prikupljanje informacija o vašim interesima i preferencijama te
vašem mišljenju o kvaliteti naših proizvoda, naših internetskih usluga i usluga
na prodajnim mjestima te naše korisničke službe. Neki su upitnici namijenjeni
svim našim kupcima, dok su drugi dostupni članovima programa vjernosti ili nakon
vašeg zahtjeva upućenog našoj korisničkoj službi.
Obrada podataka: Ovisno o anketi, mogu se obrađivati sljedeći podaci:
vaše
ime, vaši podaci za kontakt, broj vaše narudžbe, broj vaše kartice vjernosti,
broj zahtjeva dodijeljen vašem zahtjevu za pomoć te podaci pruženi tijekom
ispunjavanja ankete.
Pravna osnova: posebna privola korisnika dana ispunjavanjem svake
ankete.
Razdoblje čuvanja: do 1 godine nakon njihova prikupljanja. Ako ste
unijeli svoje interese i preferencije u odgovarajući odjeljak svojeg osobnog
područja, ali ste odustali od upitnika prije njegova dovršetka, podaci uneseni
do tog trenutka čuvat će se 4 mjeseca kako biste mogli nastaviti ispunjavanje od
mjesta na kojem ste stali.
Dijeljenje popisa želja
Svrha: omogućiti dijeljenje popisa omiljenih proizvoda (tzv. „Popisa
želja”) putem e-pošte.
Obrađeni podaci: ime i adresa e-pošte primatelja Popisa želja (koje je
priopćio korisnik koji želi podijeliti Popis želja).
Pravna osnova: legitimni interes za omogućavanje pravilnog
funkcioniranja usluge Popisa želja.
Razdoblje čuvanja: razdoblje koje je nužno potrebno za slanje Popisa
želja primatelju kojeg je naveo pošiljatelj.
Push obavijesti putem weba
Svrha: slanje trenutačnih poruka (skočnih prozora), prikazanih u vašem
pregledniku, tijekom pregledavanja web-mjesta Falconeri i drugih web-mjesta, a
koje se odnose na naše proizvode, usluge i komercijalne novosti.
Obrađeni podaci: IP adrese.
Pravna osnova: vaša privola. Obavijesti se mogu prekinuti u bilo kojem
trenutku promjenom postavki preglednika.
Razdoblje čuvanja: dok ne povučete svoju privolu.
Kupnja proizvoda u trgovini s dostavom na kućnu adresu ili u trgovinu (samo ako je usluga aktivna u vašoj zemlji)
Svrha: ako proizvod koji želite nije dostupan, možete ga naručiti u
našim trgovinama i primiti na kućnu adresu ili u omiljenu trgovinu Falconeri.
Tada ćemo prikupiti vaše osobne podatke radi izvršenja vaše narudžbe i
obavljanja povezanih aktivnosti (slanje robe, izdavanje računa, upravljanje
plaćanjem, praćenje pošiljke, dostava robe, moguća aktivacija postupka povrata
proizvoda i povrata novca za narudžbu, upravljanje povratom itd.).
Obrađeni podaci: osobni podaci i podaci za kontakt (ime, prezime, adresa
za dostavu i otpremu, adresa e-pošte, telefonski broj), informacije o kupljenom
proizvodu (npr. veličina) te ime i prezime nositelja sredstva plaćanja. Ako
želite vratiti kupljene proizvode, radi povrata plaćenog iznosa zatražit ćemo da
nam priopćite svoj IBAN.
Pravna osnova: izvršenje ugovora o prodaji.
Razdoblje čuvanja: vrijeme potrebno za ispunjenje ugovornih i
regulatornih obveza u vezi s kupnjom i prodajom proizvoda (npr. porezni
propisi).
Slanje e-računa (samo ako je usluga aktivna u vašoj zemlji)
Svrha: slanje računa za kupnju obavljenu u trgovini Falconeri putem
e-pošte.
Obrađeni podaci: adresa e-pošte.
Pravna osnova: ispunjenje regulatornih obveza u poreznim pitanjima;
ispunjenje ugovornih obveza.
Razdoblje čuvanja: 10 dana nakon izdavanja računa.
Informacije o dostupnosti proizvoda (samo ako je ta usluga aktivna u vašoj zemlji)
Svrha: slanje obavijesti o ponovnoj dostupnosti proizvoda (tzv. „opet
dostupno”) na adresu e-pošte koju ste naveli.
Obrađeni podaci: adresa e-pošte
Pravna osnova: provedba predugovornih mjera poduzetih na vaš zahtjev.
Razdoblje čuvanja: vaša adresa e-pošte bit će izbrisana odmah nakon što
vas obavijestimo o novoj dostupnosti proizvoda koji ste zatražili, a u svakom
slučaju najkasnije mjesec dana od zahtjeva.
Sudjelovanje u događanjima i inicijativama (**)
Svrha: sudjelovanje u događanjima i inicijativama koje predlažemo.
Obrađeni podaci: obrađivat ćemo vaše osobne podatke navedene u obrascu za
prijavu za svaku inicijativu. Obrađivat ćemo osobne podatke koje navedete u
obrascu za prijavu za svaku inicijativu. Za neka događanja imat ćete i mogućnost
dovesti pratnju; u tom slučaju morat ćemo prikupiti i podatke osobe u pratnji.
Prikupljat će se samo uobičajeni osobni podaci (npr. ime, prezime, podaci za
kontakt). U slučaju dobitka mogu se zatražiti dodatne informacije radi dodjele
nagrade (npr. adresa za dostavu, identifikacijski dokument itd.).
Pravna osnova:
Statistička analiza
Svrha: izrada statističkih izvješća i modela ponašanja radi ispitivanja,
u zbirnom obliku, ekonomske učinkovitosti komercijalnih inicijativa (npr.
lansiranja novog proizvoda) te usmjeravanja budućih komercijalnih i promotivnih
inicijativa.
Obrađeni podaci: informacije o vašim kupnjama (uključujući kupnje
povezane s drugim robnim markama društva Oniverse), zemlja podrijetla, dob,
spol, informacije dobivene pregledom vaše interakcije s nama putem e-pošte,
naših web-mjesta, odjeljka o vašim interesima i preferencijama u vašem osobnom
području, ako je ispunjen, te putem aplikacija koje možemo razviti mi ili treće
strane (za više informacija pogledajte odgovarajuće politike privatnosti).
Pravna osnova: legitimni interes društava Falconeri S.r.l. i Calzedonia
S.p.A. da u pseudonimiziranom obliku (dakle bez informacija koje se mogu izravno
pripisati pojedinačnim kupcima) analiziraju podatke kupaca radi dobivanja
strateških informacija o kupovnom ponašanju kupaca, načinima na koje kupci
komuniciraju s društvom putem različitih komunikacijskih kanala te učinkovitosti
komercijalnih i promotivnih inicijativa, kako bi se mogla natjecati s glavnim
subjektima u sektoru.
Razdoblje čuvanja: podaci o vašim kupnjama čuvat će se u
pseudonimiziranom
obliku pet godina. Ostali osobni podaci čuvat će se u pseudonimiziranom obliku 3
godine.
Korisnička podrška
Svrha: pružamo vam uslugu podrške (putem chata, telefona, e-pošte ili
internetskog obrasca) za svaki zahtjev povezan s kupnjom naših proizvoda ili
korištenjem naših usluga. Telefonski pozivi korisničkoj podršci snimaju se kako
bismo mogli procijeniti i poboljšati kvalitetu i učinkovitost usluge koju
pružamo svojim kupcima. Također čuvamo vaše zahtjeve za pomoć ako su povezani sa
zahtjevom koji ste podnijeli protiv nas ili su potrebni radi zaštite naših
prava.
Obrađeni podaci: podaci potrebni za odgovor na zahtjeve koje uputite
našoj Korisničkoj podršci (posebno ćemo za uslugu podrške putem chata zatražiti
da navedete svoje ime i adresu e-pošte; snimljeni telefonski pozivi bit će
ograničeni na manje od 30 % ukupnog broja poziva primljenih na dnevnoj osnovi).
Kako bismo vam pomogli s vašim zahtjevom, u nekim slučajevima možemo zatražiti
dodatne podatke (npr. broj narudžbe, korišteno sredstvo plaćanja, nositelja
itd.).
Pravna osnova:
Obrana prava društva
Svrha: zaštita prava Društva, uključujući u mogućim sporovima. U tu će
svrhu Društvo čuvati podatke i moći će ih koristiti radi ostvarivanja ili obrane
pravnih zahtjeva, čak i prije nastanka stvarnog spora.
Obrađeni podaci: svi podaci prikupljeni u druge svrhe navedene u ovoj
politici, u mjeri u kojoj su relevantni za moguće sporove.
Pravna osnova: legitimni interes za obranu naših prava na sudu ili izvan
njega u slučaju pravnih zahtjeva ili sporova.
Razdoblje čuvanja: tijekom vremena potrebnog za svrhu za koju se podaci
prikupljaju i 10 godina nakon toga. U slučaju spora podaci će se čuvati tijekom
trajanja postupka, sve dok se ne donese konačna odluka.
KOME PRIOPĆAVAMO VAŠE PODATKE?
Kako bismo ostvarili svrhe u koje upotrebljavamo vaše podatke, moramo ih priopćiti ovim
kategorijama subjekata:
- zaposlenicima društava Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. i Calzedonia Croatia d.o.o.
zaduženima za upravljanje našim mrežnim mjestom i uslugama dostupnima internetskim putem i u
našim trgovinama
- dobavljačima društava Calzedonia S.p.A., Falconeri S.r.l. i Calzedonia Croatia d.o.o. (npr.
pružateljima usluga i informatičkih platformi, savjetnicima): ti subjekti, koje su imenovala
društva Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l., potpisivanjem posebnog ugovora upotrebljavaju vaše
podatke kao izvršitelji obrade podataka; osoblju tvrtki za franšizno poslovanje (ako postoje) za
sljedeće aktivnosti obrade podataka: “Program vjernosti”, “Personalizirana prodaja uz pomoć
osoblja”, “Kupnja proizvoda u trgovini s dostavom na kućnu adresu ili u trgovinu” i “Slanje
elektroničkih računa”; „Sudjelovanje u događanjima i inicijativama”;
- kreditnim institucijama, društvima koja obavljaju usluge otpreme i prijevoza, osiguravajućim
društvima: ti subjekti djeluju kao neovisni voditelji obrade podataka i njihovo je uključivanje
nužno za obavljanje potrebnih radnji povezanih s korištenjem našim uslugama (npr. plaćanje;
isporuka kupljene robe).
KOLAČIĆI
Kolačićima se koristimo u nekim područjima mrežnog mjesta. Zajedno s ovim informacijama pročitajte i naš Pravilnik o kolačićima.
DRUŠTVENE MREŽE
Na našem mrežnom mjestu možete pronaći i gumbe/widgete društvenih mreža s ikonama društvenih
mreža (npr. Facebook, Google i Twitter) i interaktivne društvene zidove (koji prikazuju slike s
društvenih mreža). Tim se „gumbima” korisnicima koji pregledavaju mrežno mjesto omogućuje
izravna interakcija s društvenom mrežom koja prikuplja podatke o vašem posjetu.
Na nekim dijelovima mrežnog mjesta možete pronaći i takozvanu prijavu putem društvenih mreža
kojom se možete prijaviti u svoje rezervirano područje putem računa društvene mreže. Kada se
koristite prijavom putem računa društvene mreže, prihvaćate uvjete i odredbe te pravilnik o
privatnosti te društvene mreže.
PRENOSIMO LI VAŠE OSOBNE PODATKE IZVAN EUROPSKE UNIJE?
Prikupljene osobne podatke možemo prenositi izvan Europske unije. U tom slučaju podatke prenosimo u skladu s odredbama Uredbe EU 2016/679 („GDPR”) (konkretno, podatci se prenose tek nakon potpisivanja Standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Komisija EU-a odlukom 2021/914/EU ili onim zemljama koje mogu jamčiti odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka i stoga primateljima Odluke o primjerenosti koju je donijela Komisija EU-a).
JE LI IMENOVAN SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA („SZP”)?
Društva Calzedonia S.p.A. i Falconeri S.r.l. imenovala su službenika za zaštitu osobnih podataka zaduženog za nadzor poštovanja propisā u pogledu zaštite osobnih podataka, koji djeluje kao osoba za kontakt u pogledu zahtjevā ispitanika na koje se osobni podatci odnose i kojemu se možete obratiti e-porukom na adresu dpo@oniverse.it.
KOJA PRAVA MOŽETE OSTVARITI KAO ISPITANIK?
Svoja prava u vezi s osobnim podacima možete ostvariti tako da pišete na adresu
privacy@oniverse.it.
Obvezujemo se odgovoriti na vaš zahtjev što je prije moguće, a u svakom slučaju najkasnije u
roku od trideset dana od primitka vaše prijave. U nekim ćemo slučajevima od vas zatražiti
dodatne informacije ako, u vezi s vašim zahtjevom, bude potrebno provjeriti vaš identitet.
Konkretno, možete ostvariti sljedeća prava:
Pristup, odnosno pravo saznati obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na vas te, ako se to potvrdi, dobiti presliku tih podataka i informacije o: njihovu izvoru, kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju, primateljima, svrhama obrade, postojanju automatiziranog postupka donošenja odluka (uključujući izradu profila), razdoblju čuvanja podataka i pravima predviđenima mjerodavnim pravom;
Ispravak: pravo zatražiti ispravak ili dopunu svojih podataka;
Brisanje: možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka kada više nisu potrebni u svrhe za koje su prikupljeni ili kada ih više nismo ovlašteni obrađivati.;
Ograničenje: možete zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka u sljedećim slučajevima: i) osporili ste točnost osobnih podataka i tražite ograničenje obrade tijekom razdoblja potrebnog za provjeru točnosti podataka; ii) više nismo ovlašteni obrađivati podatke, a umjesto njihova brisanja možete od nas zatražiti da ograničimo njihovu uporabu; iii) osobni podaci kojima raspolažemo, iako više nisu potrebni u svrhe za koje su prikupljeni, potrebni su vam radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane prava pred sudom; iv) uložili ste prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu i čekate rješavanje svojeg zahtjeva;
Prenosivost: kada se obrada vaših podataka temelji na vašoj privoli ili ugovoru, ili se provodi automatiziranim sredstvima, imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu;
Povlačenje privoleza obradu koja se na njoj temelji;
Prigovor: u svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da je obrada vaših podataka protivna odredbama mjerodavnih propisa.
Zadržavamo pravo na periodično ažuriranje sadržaja ove stranice.
Stoga vas pozivamo da redovito pregledavate ovu obavijest o privatnosti kako biste pravovremeno
doznali sve moguće promjene nastale od vašeg zadnjeg čitanja.
Zadnje ažuriranje: Rujan 2026.
Prethodna verzija - Rujan 2025.