Scopri i nostri servizi esclusivi
Vogliamo offrirti un'esperienza unica di shopping online. Abbiamo pensato a dei servizi speciali per prenderci cura di te e dei tuoi acquisti in ogni dettaglio.
O2O
Acquista in negozio e ricevi l'ordine a casa o dovunque tu sia.
CLICK & COLLECT
Acquista online e ricevi l'ordine nel negozio Falconeri che preferisci o in un punto di ritiro a tua scelta tra quelli disponibili.
RESO SEMPLIFICATO
Per tutti gli acquisti effettuati online o in negozio, potrai effettuare un reso in qualunque negozio sul territorio italiano. Quando rendi in negozio puoi anche decidere di cambiare taglia/colore dell'articolo.
RIMBORSO SU MISURA
Sia online che in negozio scegli come ottenere il rimborso: tramite riaccredito oppure tramite reso card.
DISPONIBILITÀ ALLARGATA
Per garantirti il massimo servizio ci assicuriamo che gli articoli che desideri siano sempre disponibili, attingendo all'interno della nostra rete di magazzini dislocati nel mondo
RITIRO IN NEGOZIO IN 3 ORE
Acquista online e ritira comodamente il tuo ordine in negozio in sole 3 ore.
FALCONERI CLUB
Il nostro programma fedeltà ti premia con promozioni e iniziative dedicate.
CHAT ONLINE
Il Servizio Clienti e i nostri Personal Stylist sono a tua disposizione per qualsiasi domanda.
PACKAGING ESCLUSIVO
Ricevi gratuitamente il tuo ordine in una pratica ed elegante confezione regalo, preparata con cura per te. Sorprendi chi vuoi con un messaggio di affetto.
PERSONALIZZAZIONE
Potrai rendere unico il tuo acquisto Falconeri personalizzando con un ricamo i tuoi capi.
KLARNA
Acquista i tuoi capi Falconeri preferiti in tutta sicurezza pagandoli in 3 comode rate senza costi aggiuntivi.