Conheça os nossos serviços exclusivos
Queremos oferecer-lhe uma experiência única de compra online. Criámos serviços especiais para cuidar de si e das suas compras com todo o detalhe.
O2O
Compre na loja e receba o seu pedido em casa ou onde estiver.
CLICK & COLLECT
Compre online e receba o pedido na sua loja Falconeri favorita ou num local à sua escolha, entre os disponíveis.
DEVOLUÇÕES SIMPLIFICADAS
Para todas as compras efetuadas online ou em loja, poderá efetuar a devolução em qualquer loja em Portugal. Ao voltar à loja também pode decidir alterar o tamanho/cor do produto.
REEMBOLSO FEITO À MEDIDA
Seja online ou na loja, pode escolher como obter o seu reembolso: por transferência bancária ou por cartão reembolso.
FALCONERI CLUB
O nosso programa de fidelização recompensa com promoções dedicadas e iniciativas especiais.
CHAT ONLINE
O Atendimento ao Cliente e os nossos Personal Stylists estão disponíveis para responder a qualquer dúvida que possa ter.
PACKAGING EXCLUSIVO
Receba gratuitamente a sua encomenda numa prática e elegante caixa de oferta, cuidadosamente preparada para si. Surpreenda quem deseja com uma mensagem afetuosa.
PERSONALIZAÇÃO
Pode tornar a sua compra Falconeri única personalizando as suas roupas com um bordado.
SCALAPAY
Compre as suas roupas favoritas da Falconeri com segurança, pagando-as em 3 parcelas, sem custo adicional.