Damos-lhe as boas-vindas à Falconeri!
Esta política de privacidade descreve os dados pessoais que recolhemos quando o utilizador navega neste site ou quando visita uma loja "Falconeri". Também apresenta as finalidades do tratamento e os seus direitos enquanto titular dos dados. Clique em cada parágrafo desta política de privacidade para obter informações importantes sobre os seus dados pessoais.
As atividades de tratamento descritas nesta Política de Privacidade referem-se apenas aos serviços disponíveis no site www.falconeri.com/pt/ ou nas lojas "Falconeri". Informamos que no site www.falconeri.com/pt/ poderão existir ligações para sites pertencentes a terceiros que são diretamente responsáveis pelas atividades de tratamento aí realizadas, segundo políticas de privacidade e de cookies próprias, as quais sugerimos que consulte.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?
Relativamente aos dados pessoais recolhidos para a utilização dos serviços disponíveis neste site e nas lojas "Falconeri", os Responsáveis pelo Tratamento de Dados são:
As duas sociedades atuam como Responsáveis Conjuntos pelo Tratamento, pois definem conjuntamente as finalidades e os meios para tratar os dados pessoais recolhidos. O utilizador pode contactar os Responsáveis Conjuntos escrevendo para privacy@calzedonia.com.
PORQUE TRATAMOS OS SEUS DADOS?
Abaixo pode encontrar uma lista de todas as finalidades para as quais recolhemos os seus dados pessoais; clique em cada parágrafo para obter mais informações.
A QUEM COMUNICAMOS OS SEUS DADOS?
Para cumprirmos as finalidades para as quais usamos os seus dados, temos de os comunicar às seguintes categorias de sujeitos:
- Funcionários da Calzedonia S.p.A., da Falconeri S.r.l. e da Calzedonia Portugal Lda., responsáveis pela gestão do nosso site e dos serviços disponíveis online e nas nossas lojas;
- Fornecedores da Calzedonia S.p.A., da Falconeri S.r.l. e da Calzedonia Portugal Lda. (p. ex., prestadores de serviços e plataformas de TI, consultores); estas entidades utilizam os seus dados enquanto subcontratantes, nomeados pela Calzedonia S.p.A. e pela Falconeri S.r.l., através da assinatura de um contrato específico;
- Funcionários das empresas de franchising comercial para as seguintes atividades de tratamento: “Programa de Fidelização”, “Venda assistida personalizada”, “Compra de produtos em loja com envio para o domicílio ou entrega em loja” e “Envio de recibos eletrónicos”;
- Instituições de crédito, empresas que prestam serviços de envio e transporte, companhias de seguros; estes sujeitos atuam enquanto Responsáveis pelo Tratamento de Dados independentes e o seu envolvimento é necessário para realizar as operações necessárias relacionadas com a utilização dos nossos serviços (p. ex., efetuar pagamentos e entregar os bens adquiridos).
COOKIES
Utilizamos cookies em algumas áreas do nosso site. Consulte a Política de Cookies , juntamente com estas informações.
REDES SOCIAIS
No nosso site, também é possível encontrar botões/widgets sociais, que representam os ícones das redes sociais (p. ex., Facebook, Google e X) e murais sociais interativos (que mostram imagens das redes sociais). Estes "botões" permitem aos utilizadores que navegam no site interagir diretamente com a rede social que recolhe dados relacionados com a sua visita.
Em algumas áreas do site, também pode encontrar o chamado início de sessão nas redes sociais, que lhe permite iniciar sessão na sua área reservada através de uma conta numa rede social. Ao utilizar o início de sessão nas redes sociais, o utilizador aceita os termos e condições e a política de privacidade da rede social.
TRANSFERIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FORA DA UE?
Os dados pessoais recolhidos podem ser transferidos para fora da União Europeia. Neste caso, a transferência terá lugar em conformidade com as disposições do Regulamento UE 2016/679 ("RGPD") (em particular, os dados só serão transferidos após a assinatura das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia mediante a decisão 2021/914/UE ou para países que consigam garantir um nível adequado de proteção de dados pessoais e, portanto, sejam destinatários de uma Decisão de Adequação adotada pela Comissão Europeia).
FOI NOMEADO UM ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS ("EPD")?
A Falconeri S.r.l. e a Calzedonia S.p.A. nomearam um Encarregado da Proteção de Dados Pessoais, encarregue de supervisionar a conformidade com a legislação relativa à proteção de dados pessoais e de agir como ponto de contacto para os pedidos dos titulares dos dados pessoais, que pode ser contactado por escrito para o endereço de e-mail dpo@calzedonia.com.
QUAIS SÃO OS DIREITOS QUE O UTILIZADOR PODE EXERCER NA QUALIDADE DE TITULAR DOS DADOS?
O utilizador pode exercer os direitos que a lei lhe confere em relação aos seus dados pessoais escrevendo para privacy@calzedonia.com.
Daremos resposta ao seu pedido com a maior brevidade possível, respeitando sempre o prazo máximo de trinta dias após a receção da sua comunicação. Em alguns casos, podemos pedir-lhe mais informações se, em relação ao seu pedido, for necessário verificar a sua identidade.
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Em particular, pode exercer os seguintes direitos:
Direito de acesso, que consiste no direito de saber se os dados pessoais estão a ser tratados e, caso se confirme, de obter uma cópia desses dados e ser informado sobre a origem dos dados, as categorias de dados pessoais tratados, os destinatários dos dados, as finalidades do tratamento, a existência de um processo de tomada de decisão automatizado (incluindo a definição de perfis), o período de conservação dos dados e os direitos previstos na legislação aplicável;
Direito de solicitar a retificação ou integração dos seus dados;
Direito de pedir o apagamento dos dados pessoais, caso já não sejam necessários para a finalidade com que foram recolhidos, ou se já não estivermos autorizados a tratá-los;
Direito de obter a limitação do tratamento dos dados pessoais nos seguintes casos: i) se o utilizador tiver contestado a exatidão dos dados pessoais. Pode pedir a limitação do tratamento para o período necessário para verificarmos a exatidão dos seus dados; ii) quando já não estivermos autorizados a tratar os dados e, em vez de os eliminarmos, o utilizador pode pedir uma limitação do seu uso; iii) se os dados pessoais que estiverem na nossa posse, embora já não sejam necessários para as finalidades de tratamento para as quais foram recolhidos, forem necessários para a determinação, o exercício ou a defesa de um direito em tribunal pelo utilizador;
Direito de portabilidade dos dados, ou seja, o direito de receber dados pessoais sobre o utilizador num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Poderá também pedir para transmitir os seus dados diretamente para outro Responsável pelo Tratamento de Dados;
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung der Daten, bei denen eine Einwilligung erforderlich ist.
Direito de revogação do consentimento em relação a todos os tratamentos que nele se baseiem;
Direito de oposiçãoa qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais com base num interesse legítimo da nossa parte.
O utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em matéria de proteção dos dados, se entender que o tratamento dos seus dados pessoais vai contra as disposições da legislação aplicável.
Reservamo-nos o direito de atualizar periodicamente o conteúdo desta página.
Portanto, convidamos o utilizador a consultar regularmente a nossa política de privacidade para se manter atualizado em relação a eventuais alterações ocorridas após a sua última consulta.
Última atualização: Junho de 2024