Caso pretenda rastrear a sua encomenda ou solicitar a devolução, por favor introduza o número da encomenda que consta no email de confirmação e o(s) apelido(s) indicado(s) durante a compra (atenção caso tenha vários apelidos e/ou se o seu apelido tiver acento, trema ou til).
Em alternativa, pode aceder à My Account onde encontrará toda a informação relativa às suas encomendas, incluindo o histórico de encomendas e o estado de todas as encomendas efetuadas.
Já se registou na Falconeri?