Nasıl Falconeri hesabı oluşturabilirim?
Web sitemizin menüsündeki hesap simgesine gidin ve "GİRİŞ YAP / KAYIT OL" üzerine tıklayın. Açılan pencerede "Yeni kullanıcı? Şimdi kayıt ol" seçeneğini seçin ve lütfen talimatları izleyin. Aynı zamanda,
buraya tıklayarak da bir hesap oluşturabilirsiniz.
Sosyal medya hesabımı kullanarak Falconeri web sitesine giriş yapabilir miyim? Kişisel bilgilerimi nereden kontrol edebilirim?
Evet, sosyal medya hesabınızı kullanarak Falconeri'ye giriş yapabilir ya da kayıt olabilirsiniz. Lütfen web sitemizdeki menüden hesap simgesine gidin ve "GİRİŞ YAP/KAYIT OL" yazan yere tıklayın. Giriş yapmak istediğiniz sosyal medya hesabı türünü seçin ve talimatları izleyin.
Kişisel bilgilerinizi "Profil > Bilgilerim" bölümünde bulabilirsiniz.
Bir sosyal medya hesabı ile giriş yaptıysanız, Falconeri profilinizde yapacağınız herhangi bir değişiklik veya güncelleme, sosyal medya hesabınızın verilerini etkilemeyecektir. Lütfen "Bilgilerim" bölümünden şifrenizi göremeyeceğinizi veya değiştiremeyeceğinizi unutmayın.
Hesap sahibi olmanın faydaları nelerdir?
Falconeri hesabı sahibi olmak size keyifli bir alışveriş deneyimi ve aşağıda belirtilen avantajlardan yararlanmanızı sağlayacaktır:
- Markamız ve özel tekliflerimiz hakkındaki yeniliklerden öncelikli haberdar olma
- Hızlı ve güvenli ödeme
- Sipariş geçmişi görüntüleme
- Favori ürünleri istek listesine ekleme
- Sadakat programına özel indirimlerden, avantajlardan ve kupon kazanımlarından faydalanma
Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız, "GİRİŞ/KAYIT OL" bölümüne gidin ve "ŞİFREMİ UNUTTUM" seçeneğine tıklayın. Hesabınıza ait e-posta adresini girin ve size gelen e-postadaki talimatları takip edin.
Lütfen yeni şifrenizin aşağıdaki talimatlara uyduğundan emin olun:
- en az 8 karakter içermelidir
- en az 1 rakam içermelidir
- en az 1 büyük harf veya özel karakter içermelidir
- boşluk içermemelidir
- kayıt için kullanılan e-posta adresindeki özel bilgileri içermemelidir
Şifremi sıfırlamak için bağlantı içeren e-postayı almıyorum. Ne yapmalıyım?
Eğer şifre sıfırlamak için gönderilen e-postayı almadıysanız lütfen e-posta adresinizdeki "Spam" veya "Tanıtımlar" klasörlerini kontrol edin. Eğer hâlâ şifre sıfırlama e-postası göremediyseniz, lütfen hello@falconeri.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.
Bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Kayıt olurken kullandığınız e-posta ile hesabınıza giriş yapın ve "PROFİL" seçeneğine tıklayın.
Bu bölümden şunları değiştirebileceksiniz:
- "Bilgilerim" bölümünden kişisel bilgileriniz
- "Adreslerim" bölümünden gönderi adresleriniz
- "Kartlarım" bölümünden kredi kartı bilgileriniz
Hesabıma girmeden misafir kullanıcı olarak alışveriş yaptım, bu siparişi hesabıma ekleyebilir miyim?
Ne yazık ki, bu servis mevcut değil.
Sipariş vermek için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır, sipariş vermek için bir hesabınız olmasına gerek yok. Ödeme sırasında "misafir" seçeneğini seçebilirsiniz.
Ancak bir hesaba sahip olmak, farklı avantajlara sahip olmanızı ve daha keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamanızı sağlar. Ayrıca "Sipariş Geçmişi" bölümünden siparişinizi kontrol edebileceksiniz.
Bültene abone olmak ile hesap oluşturmak arasındaki fark nedir?
Bültene abone olarak son haberler ve promosyonlar hakkında bilgi alabileceksiniz. Haber Bülteni aboneliği, hesap oluşturmakla aynı değildir. Ancak bir hesap oluşturmaya karar verirseniz, aşağıdaki avantajlardan yararlanabileceksiniz:
- Markamız ve özel tekliflerimiz hakkındaki yeniliklerden öncelikli haberdar olma
- Hızlı ve güvenli ödeme
- Sipariş geçmişi görüntüleme
- Favori ürünleri istek listesine ekleme
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabınıza kayıt olurken kullandığınız e-posta adresiyle giriş yapın ve Profil > Bilgilerim bölümüne gidin. Ardından Hesabı Sil seçeneğini kullanarak hesabınızı silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde kayıtlı müşterilerimize sunulan avantajlardan yararlanamayacağınızı hatırlatmak isteriz.