label.skip.button
Teslimat
Teslimat
Mağaza Teslimatı
2-4 iş günü, ücretsiz
Adres Teslimatı
Standart teslimat süresi Yurtiçi Kargo ile 1-3 iş günüdür ve teslimat ücreti 159 TL'dir. ÜCRETSİZ TESLİMAT: 15.000 TL ve üzeri indirimsiz ürünlerde geçerlidir.
Siparişimi bir Falconeri mağazasına teslim edilmek üzere verebilir miyim?
Evet. Ödeme adımına geçmeden önce “Mağazadan Teslim” seçeneğini işaretleyerek size uygun mağazayı seçebilirsiniz.
Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş mağazaya ne zaman ulaşır?
Siparişinizin mağazaya tahmini teslimat süresi 2-4 iş günüdür. İndirim dönemlerinde ve resmi tatillerde sipariş yoğunluğu nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.
İnternet siparişimi seçtiğim mağazadan teslim almadım, nasıl geri ödeme alırım?
Siparişinizi mağazadan teslim almak için tanınan 10 günlük süre sona erdiğinde, ücret iadenizin sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirileceğini bildiren bir e-posta alırsınız. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.
Kargo ücreti ve taşıyıcı firma hakkında bilgilendirme
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilir. Standart teslimat ücreti 159 TL, tahmini teslimat süresi ise 1-3 iş günüdür.
İnternetten verdiğim siparişimin teslimat süresi nedir?
Teslimat süresi 1-3 iş günüdür. İndirim, resmi tatil ve promosyon dönemlerinde yoğunluk nedeniyle teslimat bu süreyi aşabilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde, gönderinizi takip edebilmeniz için gerekli bilgileri içeren bir e-posta alırsınız. Siparişinizi dilediğiniz zaman internet sitemizin alt kısmında yer alan “SİPARİŞİNİZİ TAKİP EDİN/İADE EDİN” bölümünden takip edebilirsiniz. Bunun için sipariş numaranızı ve sipariş sırasında belirttiğiniz soyadınızı girmeniz yeterlidir. Ardından “Sipariş Takibi” bölümünden siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Teslimat adresimi yanlış girdim. Nasıl değiştirebilirim?
Teslimat adresinizi değiştirmek için Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, gönderinizin durumuna bağlı olarak Yurtiçi Kargo ile iletişime geçerek adres değişikliği talebinde bulunabilirsiniz. Adres değişikliğinin mümkün olup olmadığı, siparişinizin ve gönderinizin mevcut durumuna bağlıdır.
Falconeri Dünyası
Falconeri dünyasını yakında tanıyın
Benzersiz bir alışveriş deneyimi: Deneyimli bir ekip, kumaş seçimine ve üretimin her detayına gösterilen özen
Dünyanın her noktasındaki mağazalarımı keşfedin
Hakkımızda daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
İtalyan ruhu, geleneksel değerler ve en son teknolojiler ile dünyaya yayılan bir moda kültürü
Daha fazla bilgi için okuyun