Χρειάζεστε βοήθεια; Χρειάζεστε βοήθεια;

Χρειάζεστε βοήθεια;

  • Καλέστε μας

    00800 325 2730

    Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή / 13:00 - 17:00
    00800 325 2730
    *Σε περίπτωση υψηλού αριθμού αιτημάτων
    υπάρχει πιθανότητα το ερώτημα σας να
    απαντηθεί στα Αγγλικά, προκειμένου να σας δοθεί
    μια απάντηση το συντομότερο δυνατόν

  • Παρακολουθήστε την
    παραγγελία/επιστροφή σας
  • Καλέστε μας

    00800 325 2730

    Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή / 13:00 - 17:00
    *Σε περίπτωση υψηλού αριθμού αιτημάτων
    υπάρχει πιθανότητα το ερώτημα σας να
    απαντηθεί στα Αγγλικά, προκειμένου να σας δοθεί
    μια απάντηση το συντομότερο δυνατόν

  • Στείλτε μας e-mail

    Διεύθυνση: hello@falconeri.com

${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
Λογαριασμός Falconeri
Λογαριασμός Falconeri
Πώς δημιουργώ λογαριασμό Falconeri;
Κάτω από το πεδίο ΣΥΝΔΕΣΗ, επιλέξτε ΕΙΣΟΔΟΣ/ ΕΓΓΡΑΦΗ στο αναδυόμενο παράθυρο και μετά ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ. Από εδώ, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στο αντίστοιχο πεδίο ή πατήστε στον ακόλουθο σύνδεσμο.
Μπορώ να συνδεθώ στην ιστοσελίδα του Falconeri με το λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσής μου; Πού μπορώ να ελέγξω τις προσωπικές μου πληροφορίες;
Ναι, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι μπορείτε τώρα να συνδεθείτε με το λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσής σας. Πατήστε πάνω στο πεδίο ΕΙΣΟΔΟΣ δεξιά στο πάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε το κουμπί του κοινωνικού δικτύου με το οποίο επιθυμείτε να κάνετε είσοδο και ακολουθήστε τα υποδεικνυόμενα βήματα.

Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα είναι ορατές στην ενότητα ‘’Τα στοιχεία μου’’ στο προφίλ σας. Από εκεί, θα μπορείτε να δείτε και να τροποποιήσετε τα πάντα εκτός από τον κωδικό. Εάν είστε συνδεδεμένος ως χρήστης κοινωνικού δικτύου, οποιαδήποτε τροποποίηση πραγματοποιείτε στα προσωπικά δεδομένα σας στη σελίδα του Falconeri, δεν θα επηρεάσουν τα στοιχεία στο κοινωνικό σας δίκτυο.
Ποια είναι τα προνόμια του Λογιαριασμού;
Δημιουργώντας ένα Λογαριασμό Falconeri θα σας προσφέρει μια πιο απολαυστική εμπειρία αγορών και θα έχετε τα ακόλουθα προνόμια:
- Λήψη νέων και αποκλειστικών προσφορών
- Ταχύτερη ολοκλήρωση αγοράς
- Ιστορικό παραγγελιών
- Αποθήκευση αγαπημένων ειδών στα Αγαπημένα
Ξέχασα τον Κωδικό μου. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν ξεχάσατε τον κωδικό σας, όταν βρίσκεστε το πεδίο ΕΙΣΟΔΟΣ/ ΕΓΓΡΑΦΗ, πατήστε στο ''Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;'' και εισαγάγετε τη συνδεδεμένη με το λογαριασμό σας διεύθυνση e-mail. Έπειτα, ακολουθήστε τις οδηγίες στο e-mail που θα λάβετε.

Σιγουρευτείτε ότι πληροίτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις κωδικού:
- περιέχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες,
- περιέχει τουλάχιστον ένα νούμερο,
- περιέχει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα κι έναν ειδικό χαρακτήρα,
- δεν περιέχει κενά,
- δεν ταυτίζεται με τη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή.

Προσπαθήστε να κάνετε είσοδο στο Λογαριασμό χρησιμοποιώντας το νέο κωδικό.
Ο σύνδεσμος Ενεργοποίησης/Επαναφοράς κωδικού δεν έρχεται στο e-mail μου. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν δεν λαμβάνετε το e-mail στα Εισερχόμενά σας, σιγουρευτείτε ότι ελέγξατε τους φακέλους ''Ανεπιθύμητα'' ή/και ''Προσφορές''. Επιπλέον, σιγουρευτείτε ότι το φάκελος εισερχομένων σας δεν είναι πλήρης και ότι μπορείτε να δεχτείτε νέα e-mails. Σε περίπτωση που το e-mail δεν βρίσκεται εκεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@falconeri.com.
Πώς μπορώ να ανανεώσω τα στοιχεία μου;
Μπείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση e-mail σας. Αφού συνδεθείτε, πατήστε το πεδίο ''Το προφίλ μου'' κι από εκεί θα μπορείτε να τροποποιήσετε τα πεδία ''Τα στοιχεία μου'', ''Οι διευθύνσεις μου'' και ''Οι κάρτες μου''.
Πραγματοποίησα μια παραγγελία ως επισκέπτης. Μπορώ να την προσθέσω στο λογαριασμό μου;
Δυστυχώς, αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν.
Χρειάζομαι λογαριασμό για να πραγματοποιήσω μια παραγγελία;
Όχι, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία. Όταν μπείτε στην ολοκλήρωση αγοράς επιλέξτε να προχωρήσετε ως επισκέπτης.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Εγγραφής στο Newsletter και ενός Λογαριασμού;
Κάνοντας εγγραφή στο Newsletter, θα λαμβάνετε πληροφορίες για νέες προσφορές, αφίξεις και νέα του brand (η εγγραφή στο Newsletter δεν δημιουργεί Λογαριασμό). Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό στον ιστότοπό μας, θα έχετε τα ακόλουθα προνόμια:
- Λήψη νέων και αποκλειστικών προσφορών
- Ταχύτερη ολοκλήρωση αγοράς,
- Ιστορικό παραγγελιών
- Αποθήκευση αγαπημένων ειδών στα Αγαπημένα
Είναι εφικτό να διαγράψω το Λογαριασμό μου;
Μπείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση e-mail σας. Αφού συνδεθείτε, πατήστε τα πεδία ''Το προφίλ μου'' και ''Τα στοιχεία μου'' κι επιλέξτε ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ. Παρακαλούμε έχετε υπόψη ότι διαγράφοντας το προφίλ σας, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στα προνόμια του Λογαριασμού σας.
Ο Κόσμος Falconeri
Bρείτε μας στον κόσμο
Ειδικευμένο προσωπικό, προσοχή στις λεπτομέρειες και τις πρώτες ύλες: μία μοναδική αγοραστική εμπειρία.
Βρείτε τα καταστήματά μας παντού σε όλο τον κόσμο
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για εμάς;
Iταλική καρδιά και διεθνές πνεύμα, παραδοσιακές αξίες και τεχνολογίες αιχμής.
Διαβάστε το προφίλ μας
Επισκεφτείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα της χώρας σας