Χρειάζεστε βοήθεια; Χρειάζεστε βοήθεια;

Χρειάζεστε βοήθεια;

  • Καλέστε μας

    00800 325 2730

    Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή / 13:00 - 17:00
    00800 325 2730
    *Σε περίπτωση υψηλού αριθμού αιτημάτων
    υπάρχει πιθανότητα το ερώτημα σας να
    απαντηθεί στα Αγγλικά, προκειμένου να σας δοθεί
    μια απάντηση το συντομότερο δυνατόν

  • Παρακολουθήστε την
    παραγγελία/επιστροφή σας
  • Καλέστε μας

    00800 325 2730

    Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή / 13:00 - 17:00
    *Σε περίπτωση υψηλού αριθμού αιτημάτων
    υπάρχει πιθανότητα το ερώτημα σας να
    απαντηθεί στα Αγγλικά, προκειμένου να σας δοθεί
    μια απάντηση το συντομότερο δυνατόν

  • Στείλτε μας e-mail

    Διεύθυνση: hello@falconeri.com

${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
arrow right Παράδοση
Παράδοση
ico contatti red
Θέλετε την παραγγελία σας έως τις 24 Δεκεμβρίου; Κάντε την έως τις 10/12/2022 έως τις 23:59 για αποστολή στο κατάστημα και έως τις 16/12/2022 έως τις 10:00 για αποστολή μέσω UPS.
  1. STANDARD ΠΑΡΑΔΟΣΗ, 3-6 εργάσιμες μέρες, ΔΩΡΕΑΝ
  2. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, εντός 7 εργάσιμων ημερών από την αποστολή, ΔΩΡΕΑΝ
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τυχόν έξοδα αποστολής που καταβάλλονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς περιλαμβάνουν ήδη εισαγωγικούς δασμούς, και δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για να λάβετε το δέμα σας.
Ποιο είναι το κόστος παράδοσης;
Η παράδοση είναι δωρεάν σε όλες τις παραγγελίες.
Η UPS είναι η εταιρία courier.
Η UPS θα αναλάβει την παράδοση της παραγγελίας σας. Στο e-mail επιβεβαίωσης της αποστολής θα βρείτε τον σύνδεσμο για την παρακολούθηση του δέματός σας.
Μπορώ να κάνω μια παραγγελία μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος και να την στείλω σε άλλη χώρα από τη δική μου;
Ναι, είναι εφικτό να κάνετε μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και να την αποστείλετε σε άλλη χώρα από τη δική σας. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει πρώτα να επιλέξετε τη χώρα προορισμού που θέλετε από το μενού που θα βρείτε στο κάτω μέρος του ιστότοπού μας. Σας υπενθυμίζουμε ότι η διεύθυνση χρέωσης και η διεύθυνση αποστολής μπορεί να αναφέρονται σε διαφορετικές χώρες, αλλά και ότι στη χώρα όπου θέλετε να παραδώσετε το δέμα σας, οι τιμές και οι εμπορικοί όροι μπορεί να διαφέρουν.
Μπορώ να επιλέξω την ημέρα και την ώρα της παράδοσης;
Όχι, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κάποιος στην επιλεγμένη διεύθυνση παράδοσης.
Μπορεί η παραγγελία μου να αποσταλεί σε ένα κατάστημα Falconeri;
Ναι. Όταν υποβάλετε την παραγγελία σας, επιλέξτε ένα κατάστημα. Η παράδοση στα καταστήματα είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες.
Ζήτησα την παράδοση σε κατάστημα. Πόσον καιρό κάνει η παραγγελία μου να φτάσει στο κατάστημα;
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης στο κατάστημα είναι μέχρι 7 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής από τις αποθήκες μας. Θα λάβετε ένα e-mail μόλις το δέμα σας παραδοθεί στο επιλεγμένο κατάστημα. Σας πληροφορούμε επίσης ότι κατά τη διάρκεια ορισμένων ειδικών περιστάσεων (Εκπτώσεις, Black Friday, Cyber Monday κ.λπ.), η επεξεργασία της παραγγελίας σας μπορεί να καθυστερήσει λίγο, παρά τις συνεχείς προσπάθειές μας να τηρούμε τις καθορισμένες προθεσμίες.
Δεν παρέλαβα την online παραγγελία μου στο κατάστημα εγκαίρως, πώς θα λάβω τα χρήματά μου πίσω;
Εάν δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας εντός 10 ημερών μετά από την παράδοσή της στο κατάστημα, θα λάβετε ένα e-mail που θα σας ενημερώνει ότι θα γίνει η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε όταν υποβάλατε την παραγγελία σας. Η προβολή της επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και τον πάροχο.
Ο Κόσμος Falconeri
all_SC_Widget9_Box01_CW4120_Replatforming_flc
Bρείτε μας στον κόσμο
Ειδικευμένο προσωπικό, προσοχή στις λεπτομέρειες και τις πρώτες ύλες: μία μοναδική αγοραστική εμπειρία.
Βρείτε τα καταστήματά μας παντού σε όλο τον κόσμο
all_LP_FAQ_Widget9B_CW0122_Update_flc_02
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για εμάς;
Iταλική καρδιά και διεθνές πνεύμα, παραδοσιακές αξίες και τεχνολογίες αιχμής.
Διαβάστε το προφίλ μας
Επισκεφτείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα της χώρας σας