Χρειάζεστε βοήθεια; Χρειάζεστε βοήθεια;

Χρειάζεστε βοήθεια;

  • Καλέστε μας

    00800 325 2730

    Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή / 13:00 - 17:00
    00800 325 2730
    *Σε περίπτωση υψηλού αριθμού αιτημάτων
    υπάρχει πιθανότητα το ερώτημα σας να
    απαντηθεί στα Αγγλικά, προκειμένου να σας δοθεί
    μια απάντηση το συντομότερο δυνατόν

  • Παρακολουθήστε την
    παραγγελία/επιστροφή σας
  • Καλέστε μας

    00800 325 2730

    Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή / 13:00 - 17:00
    *Σε περίπτωση υψηλού αριθμού αιτημάτων
    υπάρχει πιθανότητα το ερώτημα σας να
    απαντηθεί στα Αγγλικά, προκειμένου να σας δοθεί
    μια απάντηση το συντομότερο δυνατόν

  • Στείλτε μας e-mail

    Διεύθυνση: hello@falconeri.com

${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
Πληρωμή
Πληρωμή
Ποιοι είναι οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής;
Στο Falconeri.com μπορείτε να πληρώσετε μέσω: Πιστωτικής κάρτας, PayPal, Apple Pay, αντικαταβολής.
Πότε χρεώνεται το ποσό στην πιστωτική μου κάρτα;
Για πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας και PayPal, το ποσό της παραγγελίας σας εγκρίνεται αυτόματα μόλις την πραγματοποιήσετε και χρεώνεται μόνο όταν αυτή αποστέλλεται.
Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;
Ναι, μπορείτε να επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής όταν πρόκειται για παραγγελίες με παράδοση από την UPS κατ' οίκον. Η επιλογή πληρωμής με αντικαταβολή χρεώνεται με επιπλέον 5€.
Γιατί η πληρωμή μου φαίνεται να έχει χρεωθεί δύο φορές;
Υπάρχει διαφορά μεταξύ έγκρισης και τελικής πληρωμής: όταν πραγματοποιείτε μια online παραγγελία με κάρτα ή Paypal, δημιουργείται πάντα, αυτόματα μία έγκριση πληρωμής. Η έγκριση πρόκειται για πληρωμή σε εκκρεμότητα ή ένα ποσό που παρακρατείται σε έναν λογαριασμό. Δεν είναι μια πραγματική χρέωση και συνήθως εμφανίζεται στην ενότητα εκκρεμών χρεώσεων των πιστωτικών καρτών. Η πραγματική χρέωση γίνεται μόνο όταν τα είδη αποσταλλούν από τις αποθήκες μας. Εάν δείτε το ποσό που έχει αρχικά εγκριθεί ως χρεωμένο, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζά σας ώστε να «ξεκλειδώσουν» το ποσό που παρακρατήθηκε.
Είναι ασφαλής η πληρωμή μου;
Ναι, οι πληρωμές προστατεύονται πλήρως από μία από τις σημαντικότερες παγκόσμιες πιστοποιημένες αρχές, την  Comodo. Επιπλέον, όλα τα στοιχεία που εισαγάγονται για να πραγματοποιηθεί η αγορά σας συμμορφώνονται με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Ο ιστότοπος συμμορφώνεται επίσης με όλους τους ελέγχους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ιών. Η πλοήγηση στον ιστότοπο είναι απολύτως ασφαλής.
Ο Κόσμος Falconeri
Bρείτε μας στον κόσμο
Ειδικευμένο προσωπικό, προσοχή στις λεπτομέρειες και τις πρώτες ύλες: μία μοναδική αγοραστική εμπειρία.
Βρείτε τα καταστήματά μας παντού σε όλο τον κόσμο
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για εμάς;
Iταλική καρδιά και διεθνές πνεύμα, παραδοσιακές αξίες και τεχνολογίες αιχμής.
Διαβάστε το προφίλ μας
Επισκεφτείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα της χώρας σας