ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

A Falconeri üdvözli Önt!
Ez az adatvédelmi nyilatkozat leírja azokat a személyes adatokat, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor ezen a webhelyen böngészik, vagy amikor meglátogat egy „Falconeri” üzletet. Felsorolja továbbá az adatkezelés céljait és azokat a jogokat, amelyek Önt, mint érintettet megilletik. Kattintson a jelen adatvédelmi nyilatkozat egyes bekezdéseire: fontos információkat kap személyes adatairól.

A jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt adatkezelési tevékenységek kizárólag a www.falconeri.com/hu/ webhelyen vagy a „Falconeri” üzletekben elérhető szolgáltatásokra vonatkoznak. Tájékoztatjuk, hogy a www.falconeri.com/hu/ webhelyen olyan harmadik felek tulajdonában lévő webhelyekre mutató linkek lehetnek, akik közvetlenül felelősek az ott végzett kezelési tevékenységekért, és amelyekkel kapcsolatban felkérjük Önt, hogy olvassa el a vonatkozó adatvédelmi és cookie-szabályzatot.

• KI AZ ADATKEZELŐ?

  A jelen webhelyen és a „Falconeri” üzletekben elérhető szolgáltatások igénybevételéhez gyűjtött személyes adatok tekintetében az adatkezelők a következők:
  

  • - Calzedonia S.p.A., jogi székhelye: Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Olaszország), és adminisztratív székhelye: via Monte Baldo 20, Dossobuono di Villafranca (Verona, Olaszország);
  • - Falconeri S.r.l., jogi székhelye: Via del Lavoro 18, Avio (Trento, Olaszország).

  A két vállalat közös adatkezelőként jár el, mivel közösen határozzák meg a gyűjtött személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit. A közös adatkezelőkkel a privacy@calzedonia.com e-mail címen veheti fel a kapcsolatot.

• MIÉRT KEZELJÜK AZ ÖN ADATAIT?

  Az alábbiakban talál egy listát azokról a célokról, amelyekre személyes adatait gyűjtjük: további információkért kattintson az egyes bekezdésekre.

  • Böngészés

    Cél: a webböngészés lehetővé tétele; összesített statisztikai elemzés elvégzése, amelynek célja a webhely helyes működésének mérése, valamint számítógépes bűncselekmények esetén a felelősség megállapítása.
    
    Kezelt adatok: IP-címek, domainnevek, URI-k. Ezeket az adatokat a webhely megfelelő működéséért felelős informatikai rendszerek szerzik meg.
    
    Jogalap:

    • • Olyan szolgáltatások nyújtása, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára a webhelyen való böngészést;
    • • Jogos érdek az informatikai rendszerek megfelelő működésének biztosítása és a lehetséges bűncselekmények kivizsgálásának lebonyolítása (esetleg jogi kötelezettség fennállása alapján is).

    Megőrzési időszak: Az adatgyűjtést követő 30 napig, kivéve, ha a jogi rendelkezések vagy a hatóságok rendelkezései eltérő megőrzési időt írnak elő a számítógépes bűncselekményekkel kapcsolatos vizsgálatok miatt.

  • Online termékvásárlás

    Cél: online rendelések teljesítése és a kapcsolódó tevékenységek elvégzése (áruk küldése, számlázás, fizetéskezelés, szállítmány nyomon követése, áruk szállítása, a megrendelés visszaküldési és visszatérítési eljárásának esetleges aktiválása, a visszaküldés kezelése stb.).
    Kezelt adatok: kapcsolattartási adatok (név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám) és szállítási cím. Visszaküldés esetén kérjük, hogy adja meg az IBAN-kódját is, amely a visszaküldött termékek árának visszatérítéséhez szükséges. Nem kezeljük az Ön által megadott fizetési móddal kapcsolatos adatokat (pl. fizetési kártya száma és biztonsági kódja), ezeket kizárólag a kiválasztott fizetési szolgáltató gyűjti.
    Jogalap: • az adásvételi szerződés teljesítése;

    Megőrzési időszak: a termékek vásárlására és értékesítésére vonatkozó szerződéses és szabályozási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges idő (pl. adójogszabályok).
    

    Közös adatkezelők: ebből a kifejezett célból a Calzedonia Hungary Kft. – amelynek székhelye: Futó u. 47-53, 1082 Budapest, Magyarország – közös adatkezelő a Calzedonia S.p.A-val és a Falconeri s.r.l-lel együtt, mivel közösen határozzák meg az adatkezelés módját. Az ezzel a konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot a közös adatkezelőkkel írásban, a privacy@calzedonia.com e-mail címen.
    

  • Ügyfélszolgálat

    Cél: segítséget nyújtunk Önnek (csevegésben, telefonon, e-mailben, online űrlapon keresztül) a termékeink megvásárlásával vagy szolgáltatásaink használatával kapcsolatos bármilyen kérés esetén. Az ügyfélszolgálathoz beérkező telefonhívásokat rögzítjük, mert ez segít az ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatás minőségének és hatékonyságának javításában. A segítségnyújtás iránti kérelmeit akkor is megőrizzük, ha azok az Ön által ellenünk benyújtott követeléssel kapcsolatosak vagy ahhoz kapcsolódnak, vagy jogaink védelme érdekében szükségesek.
    Kezelt adatok: az ügyfélszolgálatunkhoz intézett kérések megválaszolásához szükséges adatok (különösen a csevegést segítő szolgáltatás esetében kérjük, hogy adja meg nevét és e-mail címét, a rögzített telefonhívások száma a naponta fogadott összes hívás kevesebb mint 30%-ára korlátozódik).
    Jogalap:

    • • a termékek vásárlására és eladására vonatkozó szerződés végrehajtása vagy az Ön kérését követően elfogadott szerződéskötés előtti intézkedések
    • • a bíróságon vagy azon kívül fennálló jogaink megvédéséhez fűződő jogos érdekünk, jogi igények vagy peres eljárások esetén;
    • • a csevegést segítő szolgáltatással, az úgynevezett „Chat spam” megakadályozásához fűződő jogos érdekkel kapcsolatban;
    • • a telefonhívások rögzítése tekintetében a nyújtott szolgáltatás minőségének és hatékonyságának javításához fűződő jogos érdek.

    Megőrzési időszak: a kérések teljesítéséhez feltétlenül szükséges idő; a telefonhívásokról készült rögzítéseket legfeljebb 93 napig őrizzük meg. Ha követelést vagy jogi eljárást nyújtanak be, a kapcsolódó segítségre vonatkozó kérelmeket 10 évig megőrizzük.

    Közös adatkezelők: ebből a kifejezett célból a Calzedonia Hungary Kft. – amelynek székhelye: Futó u. 47-53, 1082 Budapest, Magyarország – közös adatkezelő a Calzedonia S.p.A-val és a Falconeri s.r.l-lel együtt, mivel közösen határozzák meg az adatkezelés módját. Az e konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot írásban a közös adatkezelőkkel a privacy@calzedonia.com e-mail címen.

  • Részvétel elégedettségi felmérésben

    Cél: információkat gyűjteni az Ön érdeklődési köreiről és preferenciáiról, valamint a termékeink minőségével, online és értékesítési szolgáltatásainkkal és ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatos véleményéről. Egyes kérdőívek minden vásárlónknak szólnak, mások a hűségprogramban részt vevő vásárlók számára érhetők el, vagy az ügyfélszolgálatunkhoz intézett kérését követően érkeznek.
    Kezelt adatok: a felméréstől függően a következők kezelhetők: az Ön neve, elérhetősége, megrendelésének száma, hűségkártyájának száma, az Ön segítségkéréséhez rendelt jegy száma, a felmérés kitöltése során megadott adatok.
    Jogalap: a felhasználó kifejezett hozzájárulása az egyes felmérések kitöltésével.
    Megőrzési idő: a gyűjtést követő 1 évig. Ha megadta érdeklődési körét és preferenciáit a fiókja megfelelő részében, de a kérdőív befejezése előtt kilépett, az addig a pontig megadott adatokat 4 hónapig tároljuk, hogy lehetővé tegyük a kitöltés folytatását attól a ponttól, ahol abbahagyta.
    
    

  • Falconeri Club” hűségprogram

    Cél: a „Falconeri Club” hűségprogramban való részvétel kezelése. Az adatokat a programba beiratkozottak számára biztosított kedvezmények és juttatások nyújtására, valamint általánosabban az összes kapcsolódó szerződéses és adminisztratív kötelezettség nyújtására használják fel.
    Kezelt adatok: az online regisztrációs űrlapon feltüntetett személyes és kapcsolattartási adatok (név, vezetéknév, postai cím, e-mail cím, telefonszám), illetve a „Falconeri” üzletekben történő regisztráció esetén az értékesítési munkatársak által kért adatok; a vásárlásokhoz kapcsolódó adatok, valamint a pontok, kuponok és kedvezmények.
    Jogalap:
    a hűségprogramba való beiratkozási szerződés teljesítése (A Falconeri Club hűségprogramjának szabályzata).
    Megőrzési időszak: a hűségprogramban való részvételének kezeléséhez szükséges idő. Mindenesetre a vásárlásokkal és a velünk folytatott interakciókkal kapcsolatos információkat legkésőbb az adatgyűjtés időpontjától számított 12 hónapig megőrizzük. Továbbá, ha több mint három évig nem használja a következő Oniverse márkák (Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri és Signorvino) hűségprogramjait, az adatait ezen időszak után töröljük.
    Adatkezelők: E célból a Calzedonia, a Falconeri és a Calzedonia Hungary Kft. – amelynek székhelye Futó u. 47-53, 1082 Budapest – közös adatkezelők, mivel közösen határozzák meg az adatkezelés eszközeit. Az ezzel a konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot a közös adatkezelőkkel a privacy@calzedonia.com e-mail címen.
    
    

  • Kereskedelmi közlemények küldése („Közvetlen üzletszerzés”)

    Cél: kereskedelmi kommunikáció küldése hagyományos papíralapú postai szolgáltatáson, e-mailben, SMS-ben, vezetékes és mobiltelefonon keresztül, piackutatás elvégzése és az Oniverse összes márkájához (Calzedonia, Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri, Signorvino) kapcsolódó termékekkel kapcsolatos elégedettségi szintjének felmérése.
    Kezelt adatok: contact details (e.g. name, surname, e-mail address, telephone number).
    Jogalap: az Ön hozzájárulása, amelyet bármikor visszavonhat a privacy@calzedonia.com címre küldött levélben, vagy a fiókjába történő bejelentkezéssel.
    Megőrzési idő: amíg vissza nem vonja a hozzájárulását.
    

  • Profilalkotás

    Cél: a profilalkotás lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott kereskedelmi kommunikációt küldjünk Önnek a profilja, valamint a vásárlási és böngészési szokásai alapján, valamint hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat fejlesszünk ki, amelyek megfelelnek ügyfeleink preferenciáinak.
    Kezelt adatok: az Ön vásárlásaival kapcsolatos adatok – az Oniverse egyéb márkáival (Calzedonia, Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri e Signorvino) is kapcsolatban – az Ön származási országa, neme és életkora, az Ön velünk való interakciója a webhelyeinken és az általunk vagy harmadik felek által fejlesztett alkalmazásokon, illetve a közösségi csatornáinkon (pl. Facebook) keresztül. A Falconeri Club hűségprogramban való (lehetséges) részvételével és az általunk nyújtott szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos adatokat is elemezhetjük. Végezetül, profilját olyan statisztikai információkkal gazdagíthatjuk, amelyeket jogszerűen szerezhetünk meg más forrásokból: például a lakóhelye szerinti területtel (például demográfiai információk, térinformációs adatok stb.) vagy a velünk való kapcsolattartáshoz használt elektronikus eszközökkel kapcsolatban.
    Legal basis: az Ön hozzájárulása, amelyet bármikor visszavonhat a privacy@calzedonia.com címre küldött levélben, vagy a fiókjába történő bejelentkezéssel.
    Megőrzési időszak: a velünk folytatott interakcióival kapcsolatos adatokat a gyűjtés időpontjától számított 12 hónapig őrizzük meg; a vásárlásokkal kapcsolatos információkat viszont az egyes vásárlások időpontjától számított 3 évig.
    

  • Csalás elleni küzdelem

    Cél: a vásárló és a kiválasztott fizetési eszköz tulajdonosa közötti azonosság ellenőrzése.
    Kezelt adatok: az Ön neve, vezetékneve, az e-kereskedelmi megrendelések részletei és a vásárláshoz használt fizetési eszköz típusára vonatkozó információk.
    Jogalap: a csalás megelőzéséhez és leküzdéséhez fűződő jogos érdek.
    Megőrzési idő: az adatgyűjtéstől számított két év.
    Közös adatkezelők: ebből a kifejezett célból a Calzedonia Hungary Kft. – amelynek székhelye: Futó u. 47-53, 1082 Budapest, Magyarország – közös adatkezelő a Calzedonia S.p.A-val és a Falconeri s.r.l-lel együtt, mivel közösen határozzák meg az adatkezelés módját. Az ezzel a konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot a közös adatkezelőkkel a privacy@calzedonia.com e-mail címen.
    

  • Fiókregisztráció

    Cél: egy fenntartott terület („fiók”) létrehozása, amely lehetővé teszi bizonyos tartalmak mentését (pl. a „kívánságlista”, azaz a kedvenc termékek listája, a vásárlási előzmények stb.).
    Kezelt adatok: a fiókba történő regisztrációra vonatkozó online űrlapon feltüntetett személyes adatok és elérhetőségek. A szolgáltatásaink használatához szükséges adatok csillaggal vannak jelölve: ha nem adja meg ezeket az információkat, nem tudjuk biztosítani Önnek a kért szolgáltatást.
    Jogalap:a webhelyre való regisztrációs szerződés aláírása.;
    Megőrzési időszak: ha több mint 3 évig nem használja az Oniverse márkák fiókjait, ezeket a fiókokat és a hozzájuk kapcsolódó adatokat töröljük.
    

  • Hozzáférési hitelesítő adatok mentése a fiókba a munkamenet befejezése után („Maradjon bejelentkezve”)

    Cél: a privát terület („fiók”) használatának megkönnyítése azáltal, hogy lehetővé teszi a bejelentkezési adatok mentését, és a böngészési munkamenet befejezését követően is bejelentkezve marad a fiókjába.
    Kezelt adatok: az Ön hozzáférési adatai.
    Jogalap: az Ön hozzájárulása a cookie elfogadásával (lásd még a Cookie-szabályzatot ).
    Megőrzési idő: a cookie, amely lehetővé teszi a bejelentkezési adatok mentését, 6 hónapig marad aktív. A cookie-kat bármikor letilthatja a Cookie-szabályzat „Cookie-beállítások” részében.
    

  • Ossza meg a Kívánságlistáját

    Cél: a kedvenc termékei listájának (úgynevezett „Kívánságlista”) e-mailben történő megosztásának lehetővé tétele.
    Feldolgozott adatok: a kívánságlista címzettjének neve és e-mail címe (a kívánságlistát megosztani kívánó felhasználótól).
    Jogalap: a kívánságlista szolgáltatás megfelelő működésének lehetővé tételéhez fűződő jogos érdek
    Megőrzési időszak: a kívánságlista küldéséhez feltétlenül szükséges időszak a küldő által megjelölt címzett számára.
    

  • E-ajándékkártya

    Cél: az e-ajándékkártya elküldése és használata.
    Kezelt adatok: az e-ajándékkártya címzettjének neve és e-mail címe. Ezeket az adatokat az e-ajándékkártya vásárlójától kapjuk meg.
    Jogalap: az e-ajándékkártya küldésének és használatának biztosításához fűződő jogos érdek
    Megőrzési időszak: Az e-ajándékkártya elküldéséhez és használatának garantálásához feltétlenül szükséges időtartam.
    Adatkezelők: Az adatkezelés céljából a Calzedonia Hungary Kft., amelynek székhelye Futó u. 47-53, 1082 Budapest – közös adatkezelő a Calzedonia S.p.A-val és a Falconeri s.r.l-lel együtt, mivel közösen határozzák meg az adatkezelés módját. Az ezzel a konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot a közös adatkezelőkkel a privacy@calzedonia.com e-mail címen.
    

  • Statisztikai elemzés

    Cél: statisztikai jelentések és viselkedési modellek létrehozása a Falconeri S.r.l. és a Calzedonia S.p.A. kereskedelmi kezdeményezései (pl. új termék bevezetése) gazdasági hatékonyságának – összesített formában történő – vizsgálata, valamint a jövőbeli kereskedelmi és promóciós kezdeményezések kezelése érdekében.
    Kezelt adatok: az Ön vásárlásaival kapcsolatos információk (beleértve az Oniverse egyéb márkáival kapcsolatos információkat is), a származási ország, az életkor, a nem, a velünk való interakció áttekintése során szerzett információk, e-mailben, webhelyeinken, az Ön személyes területével kapcsolatos érdeklődésével és preferenciáival kapcsolatos részben, ha kitöltötte, valamint az általunk vagy harmadik felek által működtetett alkalmazásokon keresztül (további információkért kérjük, olvassa el a vonatkozó adatvédelmi szabályzatot).
    Jogalap: a Falconeri S.r.l. és a Calzedonia S.p.A. jogos érdeke, hogy álnevesített formában (tehát az egyes vásárlóknak közvetlenül tulajdonítható információk nélkül) elemezze a vásárlói adatokat, hogy stratégiai információkat szerezzen a vásárlók vásárlási magatartásáról, a vásárlók különböző kommunikációs csatornákon keresztüli interakciójának módjairól, valamint a kereskedelmi és promóciós kezdeményezések hatékonyságáról annak érdekében, hogy képes legyen versenyezni az ágazat fő szereplőivel.
    Megőrzési időszak: a vásárlásokkal kapcsolatos adatokat – álnevesített formában – öt évig őrizzük meg. A többi személyes adatot – álnevesített formában – két évig őrizzük meg.
    

  • Termékek vásárlása üzletben, házhoz szállítással vagy üzletben történő átvétellel (csak akkor, ha a szolgáltatás aktív az Ön országában)

    Cél: ha a kívánt termék nem áll rendelkezésre, megrendelheti üzleteinkben, és átveheti otthon vagy kedvenc Falconeri üzletében. Ezután összegyűjtjük személyes adatait a megrendelés teljesítéséhez és a kapcsolódó tevékenységek elvégzéséhez (áruk küldése, számlázás, fizetéskezelés, szállítmány nyomon követése, áruk szállítása, a megrendelés visszaküldési és visszatérítési folyamatának esetleges aktiválása, visszaküldés kezelése stb.).
    Kezelt adatok: személyes és kapcsolattartási adatok (név, vezetéknév, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám), a megvásárolt termékkel kapcsolatos információk (pl. méret). Ha vissza szeretné küldeni a megvásárolt termékeket, a kifizetett ár visszatérítéséhez kérjük, adja meg IBAN-kódját.
    Jogalap: az adásvételi szerződés teljesítése;
    Megőrzési időszak: a termékek vásárlására és értékesítésére vonatkozó szerződéses és szabályozási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges idő (pl. adójogszabályok).
    Adatkezelők: a Calzedonia S.p.A., a Falconeri S.r.l. és a Calzedonia Hungary Kft. ( székhely: Futó u. 47-53, 1082 Budapest); továbbá – ha Ön egy franchise társaság (azaz olyan társaság, amellyel kereskedelmi franchise kapcsolat áll fenn) által kezelt Falconeri üzletben vásárolt – ez a társaság a Calzedonia S.p.A-val, a Falconeri S.r.l-lel és a Calzedonia Hungary Kft.-vel együtt a közös adatkezelő. Az ezzel a konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot az összes közös adatkezelővel a privacy@calzedonia.com e-mail címen.
    

  • Személyre szabott támogatott értékesítés (a hűségprogram tagjai számára fenntartva)

    Cél: személyre szabott értékesítési szolgáltatás nyújtása a hűségprogram tagjai számára, akik kihasználhatják értékesítési munkatársaink segítségét és tanácsát.
    Kezelt adatok: az Ön által az előző 24 hónapban végzett vásárlásokra vonatkozó információk (pl. méret, szín, modell).
    Jogalap: jogos érdek arra, hogy az üzletekben a hűségprogramba beiratkozott vásárlók számára az igényeiknek megfelelő, legjobb segítségnyújtási szolgáltatást nyújtsuk.
    Megőrzési időszak: Az adatgyűjtés időpontjától számított 24 hónap.
    Közös adatkezelők: E célból a Calzedonia, a Falconeri és a Calzedonia Hungary Kft. – amelynek székhelye Futó u. 47-53, 1082 Budapest – közös adatkezelők, mivel közösen határozzák meg az adatkezelés eszközeit. Az ezzel a konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot a közös adatkezelőkkel a privacy@calzedonia.com e-mail címen.
    

  • E-nyugta küldése (csak akkor, ha a szolgáltatás aktív az Ön országában)

    Cél:a Falconeri üzletben történt vásárlással kapcsolatos nyugta elküldése e-mailben.
    Kezelt adatok: e-mail cím.
    Jogalap:

    • • adóügyi szabályozási kötelezettségek teljesítése;
    • • szerződéses kötelezettségek teljesítése;

    Megőrzési időszak: A nyugta kiállítását követő 10 nap.
    Adatkezelők: a Calzedonia S.p.A., a Falconeri S.r.l. és a Calzedonia Hungary Kft. ( székhely: Futó u. 47-53, 1082 Budapest); továbbá – ha Ön egy franchise társaság (azaz olyan társaság, amellyel kereskedelmi franchise kapcsolat áll fenn) által kezelt Falconeri üzletben vásárolt – ez a társaság a Calzedonia S.p.A-val, a Falconeri S.r.l-lel és a Calzedonia Hungary Kft.-vel együtt a közös adatkezelő. Az ezzel a konkrét céllal kapcsolatos jogainak gyakorlásához vegye fel a kapcsolatot az összes közös adatkezelővel a privacy@calzedonia.com e-mail címen.

  • Termék elérhetőségi adatai

    Cél: „újra készleten” értesítés küldése az Ön által megadott e-mail címre a termék újbóli elérhetőségéről (úgynevezett „újra készleten”).
    Feldolgozott adatok: e-mail cím
    Jogalap: az Ön kérését követően elfogadott szerződéskötés előtti intézkedések végrehajtása
    Megőrzési időszak: az e-mail címét azonnal töröljük, miután tájékoztattuk Önt az Ön által kért termék új elérhetőségéről, de legkésőbb a kéréstől számított egy hónapon belül.
    

• KINEK TOVÁBBÍTJUK AZ ÖN ADATAIT?

  Annak érdekében, hogy elérjük azokat a célokat, amelyekre az Ön adatait felhasználjuk, ezeket az érintettek alábbi kategóriáival kell közölnünk:
  - A Calzedonia S.p.A., a Falconeri S.r.l. és a Calzedonia Hungary Kft. munkatársai, akik felelősek webhelyünk kezeléséért, valamint az online és üzleteinkben elérhető szolgáltatásokért;
  - A Calzedonia S.p.A., a Falconeri S.r.l. és a Calzedonia Hungary Kft. beszállítói (pl. szolgáltatók és informatikai platformok, tanácsadók): ezek az érintettek az Ön adatait a Calzedonia S.p.A. és a Falconeri S.r.l. által kijelölt adatfeldolgozóként használják, specifikus szerződés aláírásával;
  - Kereskedelmi franchise cégek személyzete a következő kezelési tevékenységekhez: „Hűségprogram”, „Személyre szabott támogatott értékesítés”, „Termékek vásárlása üzletben, otthoni vagy üzletben történő szállítással” és „E-nyugta küldése”;
  - Hitelintézetek, szállítási és fuvarozási szolgáltatásokat végző társaságok, biztosítótársaságok: ezek az érintettek független adatkezelőként járnak el, és bevonásuk szükséges a szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos szükséges műveletek elvégzéséhez (pl. fizetések teljesítése; a megvásárolt áruk szállítása).

• COOKIE

  A webhely egyes területein cookie-kat használunk. Arra kérjük, hogy olvassa el a Cookie-szabályzatunkat, amit ezzel az információval együtt kell megtekinteni.

• KÖZÖSSÉGI OLDALAK

  Webhelyünkön közösségi gombokat/widgeteket is talál, amelyek a közösségi oldalak (pl. Facebook, Google és X) és az interaktív közösségi falak (amelyek a közösségi hálózatokból származó képeket mutatják) ikonjait ábrázolják. Ezek a „gombok” lehetővé teszik a webhelyet böngésző felhasználók számára, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjenek a közösségi oldallal, amely a látogatásával kapcsolatos adatokat gyűjt.
  A webhely egyes területein megtalálható az úgynevezett közösségi bejelentkezés is, amely lehetővé teszi a fenntartott területre való bejelentkezést a közösségi oldali fiókon keresztül. Amikor a közösségi bejelentkezést használja, elfogadja a közösségi oldal feltételeit és adatvédelmi szabályzatát.

• TOVÁBBÍTJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT AZ EU-N KÍVÜLRE?

  Az összegyűjtött személyes adatok továbbíthatók az Európai Unión kívülre. Ebben az esetben az adattovábbításra a 2016/679/EU rendelet („GDPR”) rendelkezéseinek megfelelően kerül sor (az adatok továbbítására csak az EU Bizottság által a 2021/914/EU határozattal jóváhagyott általános szerződési feltételek aláírása után kerül sor, vagy olyan országokba, amelyek képesek garantálni a személyes adatok megfelelő szintű védelmét, és ezért az EU Bizottság által elfogadott megfelelőségi határozat címzettjei).

• VAN KINEVEZETT ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ („DPO”)?

  A Falconeri S.r.l. és a Calzedonia S.p.A. kinevezett egy adatvédelmi tisztviselőt, aki felelős a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok betartásának felügyeletéért, és kapcsolattartóként jár el azon érintettek kérései tekintetében, akikre a személyes adatok vonatkoznak, és akikkel kapcsolatba lehet lépni a dpo@calzedonia.com e-mail címen.

• MELYEK AZOK A JOGOK, AMELYEKET ÖN ÉRINTETTKÉNT GYAKOROLHAT?

  A személyes adataival kapcsolatos jogait a privacy@calzedonia.com címre küldött levélben gyakorolhatja.
  Vállaljuk, hogy a lehető leghamarabb, de legkésőbb a jelentés kézhezvételétől számított harminc napon belül válaszolunk a kérésére. Bizonyos esetekben további információkat kérünk Öntől, ha a kérésével kapcsolatban személyazonosságának igazolása válik szükségessé.
  Különösen a következő jogokat gyakorolhatja:

  
  

  • Hozzáféréshez való jog azaz tájékozódás arról, hogy folyamatban van-e Önre vonatkozó személyes adatok kezelése, és ha igen, akkor az ilyen adatok másolatának beszerzéséhez való jog, valamint az adatok eredetéről, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, az adatok címzettjeiről, az adatkezelés céljairól, az automatizált döntéshozatali folyamat meglétéről (beleértve a profilalkotást is), az adatmegőrzési időtartamáról, az alkalmazandó jog által biztosított jogokról való tájékoztatáshoz való jog;

    Az adatok helyesbítésének vagy integrálásának kéréséhez való jog;

    A személyes adatok törlésének kéréséhez való jog ha az ilyen adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték, vagy ha már nem vagyunk felhatalmazva azok kezelésére;

    A személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog a következő esetekben:
    i) Ön vitatta a személyes adatok pontosságát. Kérheti a kezelés korlátozását az adatok pontosságának ellenőrzéséhez szükséges időtartamra;
    ii) már nem vagyunk felhatalmazva az adatok kezelésére, és a törlés helyett kérheti tőlünk, hogy korlátozzuk azok felhasználását;
    iii) ha a birtokunkban lévő személyes adatok, annak ellenére, hogy már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyekhez gyűjtötték őket, szükségesek ahhoz, hogy bírósági úton tisztázzon, gyakoroljon vagy megvédjen egy jogot;

    Az adatok hordozhatóságához való jog, azaz joga van az Önre vonatkozó személyes adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, valamint kérni az ilyen adatok másik adatkezelőnek történő továbbítását;

    A hozzájárulás visszavonásának joga az azon alapuló adatkezeléshez;

    Tiltakozáshoz való jog a személyes adatok jogos érdekeink alapján történő kezelése ellen.

    Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz, ha úgy véli, hogy az adatainak feldolgozása ellentétes a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseivel.

Fenntartjuk a jogot az oldal tartalmának rendszeres frissítésére.
Ezért arra kérjük, hogy rendszeresen olvassa el ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, hogy naprakész legyen az utolsó megtekintés óta bekövetkezett változásokkal kapcsolatban.

Utolsó frissítés: 2024. október