ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

A Falconeri üdvözli Önt!
Ez az adatvédelmi nyilatkozat leírja azokat a személyes adatokat, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor ezen a webhelyen böngészik, vagy amikor meglátogat egy „Falconeri” üzletet. Felsorolja továbbá az adatkezelés céljait és azokat a jogokat, amelyek Önt, mint érintettet megilletik. Kattintson a jelen adatvédelmi nyilatkozat egyes bekezdéseire: fontos információkat kap személyes adatairól.

A jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt adatkezelési tevékenységek kizárólag a www.falconeri.com/hu/ webhelyen vagy a „Falconeri” üzletekben elérhető szolgáltatásokra vonatkoznak. Tájékoztatjuk, hogy a www.falconeri.com/hu/ webhelyen olyan harmadik felek tulajdonában lévő webhelyekre mutató linkek lehetnek, akik közvetlenül felelősek az ott végzett kezelési tevékenységekért, és amelyekkel kapcsolatban felkérjük Önt, hogy olvassa el a vonatkozó adatvédelmi és cookie-szabályzatot.

• KI AZ ADATKEZELŐ?

  A jelen webhelyen és a „Falconeri” üzletekben elérhető szolgáltatások igénybevételéhez gyűjtött személyes adatok tekintetében az adatkezelők a következők:
  

  • - Calzedonia S.p.A., jogi székhelye: Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Olaszország), és adminisztratív székhelye: via Monte Baldo 20, Dossobuono di Villafranca (Verona, Olaszország);
  • - Falconeri S.r.l., jogi székhelye: Via del Lavoro 18, Avio (Trento, Olaszország).

  A két csillaggal (**) megjelölt célok esetében a Calzedonia Hungary Kft., a Calzedonia S.p.A. és a Falconeri S.r.L., illetve ha Ön egy franchise partner által üzemeltetett Falcenori üzletben vásárolta a terméket, vagyis egy olyan vállalkozástól, amellyel franchise szerződésünk áll fenn, akkor ez a vállalkozás, a Calzedonia S.p.A. és a Falconeri S.r.L. közös adatkezelők. A közös adatkezelés azt jelenti, hogy az érintett vállalkozások közösen határozzák meg az általuk gyűjtött adatok tekintetében az adatkezelés céljait és eszközeit. Minden közös adatkezelővel az alábbi címen léphet írásban kapcsolatba: privacy@oniverse.it.

• MIÉRT KEZELJÜK AZ ÖN ADATAIT?

  Az alábbiakban talál egy listát azokról a célokról, amelyekre személyes adatait gyűjtjük: további információkért kattintson az egyes bekezdésekre.

  • Böngészés

    Adatkezelés célja: az internetes böngészés lehetővé tétele, a weboldal megfelelő működésének mérésére szolgáló összesített statisztikai elemzések készítése, számítógépes bűncselekmények esetén pedig a felelősség megállapítása.
    
    Kezelt adatok: IP-címek, domain nevek, URI-k. Ezeket az adatokat a weboldal megfelelő működéséért felelős IT-rendszerek gyűjtik.
    
    Jogalap:

    • • olyan szolgáltatások nyújtása, melyek lehetővé teszik a felhasználók számára a weboldalon való böngészést;

    Adatmegőrzési idő: az adatgyűjtést követő 30 nap, kivéve, ha a számítógépes bűncselekmények felderítésére a jogszabályi rendelkezések vagy a hatóságok ettől eltérő adatmegőrzési időt írnak elő.

  • Online termékvásárlás (*)

    Adatkezelés célja: online megrendelések teljesítése és a kapcsolódó tevékenységek végrehajtása (áruküldés, számlázás, fizetések kezelése, a házhozszállítás nyomon követése, árukézbesítés, a megrendeléshez kapcsolódó áruvisszaküldési és pénzvisszafizetési folyamatok elindítása, áruvisszaküldéssel kapcsolatos ügyintézés stb.).
    Kezelt adatok: kapcsolattartási adatok (családi név és utónév, e-mail cím, telefonszám), kézbesítési cím, számlázási cím. Áruvisszaküldés esetén arra is megkérhetjük, hogy adja meg az IBAN kódját, amely az Ön által visszaküldött termék árának visszatérítéséhez szükséges. Ha egy harmadik személy által nyújtott fizetési módot választott, akkor az ilyen fizetési módhoz kapcsolódó számla tulajdonosának az adatait is kezeljük. Az Ön által megadott fizetési móddal kapcsolatos adatokat (pl. a fizetéshez használt kártya számát és biztonsági kódját) nem kezeljük, azokat kizárólag a fizetési szolgáltatások szolgáltatója gyűjti.
    Jogalap: az adásvételi szerződés teljesítése;

    Adatmegőrzési idő: a termékek adásvételéhez kapcsolódó szerződéses és jogszabályi (pl. adóügyi) kötelezettségek teljesítéséhez szükséges idő.
    

  • Csalás elleni intézkedések(*)

    Adatkezelés célja: a vásárló és a kiválasztott fizetőeszköz tulajdonosa közötti egyezés ellenőrzése.
    Kezelt adatok: az Ön családi neve és utóneve, e-mail címe, IP címe, a vásárlás céljából használt fizetési módra és a számlatulajdonosra vonatkozó adatok (név), az online rendelés adatai.
    Jogalap: a csalások megelőzéséhez és a csalás elleni küzdelemhez fűződő jogos érdek.
    Adatmegőrzési idő: az adatgyűjtés időpontjától számított 5 év.
    

  • E-ajándékkártya (*)

    Adatkezelés célja: az E-ajándékkártya elküldése és felhasználása.
    Kezelt adatok: az E-ajándékkártya címzettjének neve és e-mail címe. Ezeket az adatokat az E-ajándékkártya vásárlója szolgáltatja a számunkra.
    Jogalap: az E-ajándékkártya elküldésének és felhasználásának biztosításához fűződő jogos érdek.
    Adatmegőrzési idő: az E-ajándékkártya elküldéséhez és a felhasználásának biztosításához feltétlenül szükséges időszak.
    
    

  • Falconeri Club” hűségprogram

    Adatkezelés célja: a „Falconeri Club” hűségprogramban való részvétellel kapcsolatos tevékenységek. Az adatokat a programban részt vevő személyeknek szóló kedvezmények és előnyök biztosítására, általánosságban pedig az összes kapcsolódó szerződéses és adminisztratív kötelezettség teljesítésére használjuk fel. A hűségprogram tagjainak biztosított előnyök között szerepel az a lehetőség, hogy weboldalunkon létrehozhassanak egy személyre szabott felületet („fiók”), amelyen keresztül bizonyos tartalmakat elmenthetnek (pl. a „kívánságlista”, azaz a kedvenc termékeik listája, a vásárlási előzmények stb.). A személyre szabott felület kizárólag a hűségprogramba történő online regisztráció esetén aktiválódik automatikusan.
    Kezelt adatok: az online elérhető regisztrációs űrlapon megadott vagy a „Falconeri” üzletben történő regisztráció során az értékesítő személyzet által kért személyes és kapcsolattartási adatok (családi név és utónév, postacím, e-mail cím, telefonszám), valamint a vásárlásokkal, kuponokkal és kedvezményekkel kapcsolatos adatok.
    Jogalap:
    A hűségprogramban való részvételre vonatkozó szerződés (A Falconeri Club hűségprogramjának szabályzata) teljesítése.
    Adatmegőrzési idő: a hűségprogramban való részvétel kezeléséhez szükséges időtartam. A vásárlásaival és a velünk folytatott interakcióival kapcsolatos információkat minden esetben az adatgyűjtés időpontjától számított legfeljebb 36 hónapig tároljuk. Ezen túlmenően, ha Ön több mint 3 évig nem használja a hűségprogramot, a tagságát ezen időszak után töröljük.
    
    

  • Személyre szabott támogatott értékesítés (a hűségprogram tagjai számára fenntartva)(*)

    Adatkezelés célja: személyre szabott, támogatott értékesítés a hűségprogram tagjai számára, hogy a tagok igénybe vehessék az értékesítési asszisztenseink segítségéből és tanácsaiból származó előnyöket.
    Kezelt adatok: az elmúlt 36 hónap vásárlásaival kapcsolatos információk (pl. méret, szín, fazon).
    Jogalap: a lehető legmagasabb színvonalú kiszolgálás az üzletekben a hűségprogram tagjainak az igényeik szerint.
    Adatmegőrzési idő: az adatgyűjtéstől számított 36 hónap.
    

  • Felhasználói fiók regisztrációja (hűségprogram tagok számára fenntartva) (*)

    Adatkezelés célja: felhasználói felület („fiók”) létrehozása, amely lehetővé teszi Önnek bizonyos tartalmak (pl. a „kívánságlista”, vagyis egy, a kedvenc termékeire vonatkozó felsorolás és a vásárlási előzmények stb.) elmentését.
    Kezelt adatok: a fiók-regisztrációra vonatkozó online űrlapon megadott személyes és elérhetőségi adatok. A szolgáltatásaink igénybevételéhez elengedhetetlen adatok csillaggal vannak jelölve. Ha ezeket az adatokat nem adja meg, nem tudjuk biztosítani Önnek a szolgáltatást. A fiókjából megtekintheti vásárlási előzményeit és a „kedvencek” közé jelölt termékek listáját is. Ha elmenti a hitelkártya-adatait a fiókjában, nem tároljuk az összes adatot, csak a következő információkat: a használt fizetési rendszert, a kártyatulajdonos vezeték- és utónevét, a hitelkártya utolsó 4 számjegyét, valamint a lejárati dátumot. Minden további adatot közvetlenül a fizetési szolgáltató tárol, amely önálló adatkezelőként jár el.
    Jogalap:a weboldalon történő regisztrációra vonatkozó szerződés teljesítése.;
    Adatmegőrzési idő: a fiók addig aktív, amíg Ön a hűségprogram tagja.
    

  • A felhasználói fiókhoz tartozó belépési adatok elmentése a munkamenetet követően („maradj bejelentkezve”)

    Adatkezelés célja: a felhasználói terület („fiók”) használatának megkönnyítése a belépési adatok elmentése és a fiókba való bejelentkezés munkameneten túli fenntartása által.
    Kezelt adatok: fiók belépési adatok.
    Jogalap: az Ön hozzájárulása, amit a süti aktiválását lehetővé tevő jelölőnégyzet kipipálásával fejez ki (lásd még a Cookie-szabályzatot ).
    Adatmegőrzési idő: a belépési adatok elmentését lehetővé tévő süti 6 hónapig marad aktív. Ön bármikor kijelentkezhet, amit követően a belépési adatok nem tárolódnak automatikusan.
    

  • Kereskedelmi célú üzenetek küldése (direkt marketing) (*)

    Adatkezelés célja: kereskedelmi célú üzenetek küldése hagyományos papír alapú postai küldemény, e-mail, SMS, vezetékes és mobiltelefon hívás formájában, vagy a közösségi média felületeken (pl. Instagram, Tik Tok, Facebook stb.), piackutatások és ügyfélelégedettségi felmérések végzése az Oniverse valamennyi márkájával (Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi IUMAN, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri és Signorvino) kapcsolatban.
    Kezelt adatok: kapcsolattartási adatok (pl. családi név és utónév, e-mail cím, telefonszám, lakcím).
    Jogalap: : az Ön hozzájárulása, amit a privacy@oniverse.it e-mail címre írva vagy a felhasználói fiókjába bejelentkezve bármikor visszavonhat.
    Adatmegőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig.
    

  • Profilalkotás(*)

    Adatkezelés célja: a profiljával és vásárlási szokásaival kapcsolatos információkat arra használjuk fel, hogy: (i) exkluzív, személyre szabott üzeneteket és ajánlatokat küldjünk Önnek, amennyiben hozzájárult a kereskedelmi célú üzenetek fogadásához; (ii) továbbá – ha hűségprogramunk tagja – a vásárlási előzményei alapján kedvezményezett hozzáférést biztosítsunk az ügyfélszolgálatunkhoz; és (iii) termékeinket és szolgáltatásainkat ügyfeleink igényeinek megfelelően fejlesszük.
    Kezelt adatok: a vásárlásaival kapcsolatos adatok, ideértve a többi Oniverse márkával (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri és Signorvino) kapcsolatban is, valamint az Ön származási országára, életkorára, nemére, illetve az oldalunkon és az általunk, valamint harmadik felek által kifejlesztett alkalmazásokon és a közösségimédia-csatornáinkon (pl. Facebook) keresztüli interakcióira vonatkozó adatok. Vizsgálhatjuk továbbá a hűségprogramban való (lehetséges) részvételével és az általunk kínált szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos adatokat is. Végezetül a profilját törvényes eszközökkel más forrásból gyűjtött további statisztikai adatokkal gazdagíthatjuk, például a lakóhelyével (demográfiai adatok, georeferencia-adatok stb.) és a velünk való kapcsolattartáshoz használt elektronikus eszközökkel kapcsolatban.
    Jogalap:az Ön hozzájárulása, amit a privacy@oniverse.it e-mail címre írva vagy a felhasználói fiókjába bejelentkezve bármikor visszavonhat.
    Adatmegőrzési idő: az adatokat 3 évig őrizzük meg, kivéve a nemre, életkorra és származási országra vonatkozó adatokat, amelyeket a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük meg.
    

  • Elégedettségi felmérésekben való részvétel

    Adatkezelés célja: : információk gyűjtése az Ön érdeklődési köréről és preferenciáiról, valamint a termékeink, az online és az értékesítési pontjainkon nyújtott szolgáltatásaink, és az ügyfélszolgálatunk minőségével kapcsolatos véleményéről. Egyes kérdőívek minden ügyfelünk számára elérhetők, mások csak a hűségprogramunk tagjai számára vagy az ügyfélszolgálatunkhoz benyújtott kérést követően.
    Kezelt adatok: a felméréstől függően a következő adatok kerülhetnek kezelésre: a neve, elérhetőségei, rendelésszáma, hűségkártya-száma, az ügyfélszolgálatunkon benyújtott megkereséshez rendelt azonosító, a kérdőív kitöltése során megadott adatok.
    Jogalap: az adott kérdőív kitöltésével megadott kifejezett hozzájárulás.
    Adatmegőrzési idő: az adatgyűjtéstől számított legfeljebb 1 év. Ha a fiókján belül az erre szolgáló helyen megadta az érdeklődési körét és preferenciáit, de félbehagyta a kérdőív kitöltését, az addig megadott adatokat 4 hónapig tároljuk, hogy a kitöltést onnan folytathassa, ahol abbahagyta.
    
    

  • Kívánságlista megosztása

    Adatkezelés célja: az Ön kedvenc termékeire vonatkozó lista (ún. kívánságlista) e-mailen keresztül történő megosztásának lehetővé tétele.
    Kezelt adatok: a kívánságlista címzettjének neve és e-mail címe (amit Ön ad meg, aki a kívánságlistát meg kívánja osztani).
    Jogalap: a kívánságlista szolgáltatás megfelelő működésének biztosításához fűződő jogos érdek.
    Adatmegőrzési idő: a kívánságlista címzett részére történő elküldéséhez feltétlenül szükséges időtartam.
    

  • Push értesítések a weben (*)

    Adatkezelés célja: felugró azonnali üzenetek (pop-up) megjelenítése a böngészőjében a termékeinkkel, a szolgáltatásainkkal és hírekkel kapcsolatban a Falconeri weboldalának és más oldalaknak a látogatása során.
    Kezelt adatok: IP cím.
    Jogalap: az Ön hozzájárulása. Az értesítések bármkor leállíthatók a böngésző beállításaiban.
    Adatmegőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig.
    

  • Üzletben való vásárlás házhozszállítással vagy az üzletbe történő kiszállítással (csak ha ez a szolgáltatás aktív az Ön országában)

    Adatkezelés célja: ha Ön egy, az adott időpontban nem elérhető terméket szeretne megvásárolni, a terméket bármely üzletünkben megrendelheti, és kérheti a termék házhozszállítását vagy a kedvenc Falconeri üzletébe történő kiszállítását. A személyes adatait a megrendelésének és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatásoknak a teljesítése céljából (áruküldés, számlázás, fizetések kezelése, a házhozszállítás nyomon követése, árukézbesítés, a megrendeléshez kapcsolódó áruvisszaküldési és pénzvisszafizetési folyamatok elindítása, áruvisszaküldéssel kapcsolatos ügyintézés stb.) kezeljük.
    Kezelt adatok: személyes és kapcsolattartási adatok (vezetéknév és utónév, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám), a megvásárolt termékre vonatkozó adatok (pl. méret), a fizetési móddal kapcsolatban a számlatulajdonos vezetékneve és utóneve. Áruvisszaküldés esetén arra is megkérjük, hogy adja meg az IBAN kódját, amely az Ön által visszaküldött termék árának visszatérítéséhez szükséges.
    Jogalap: az adásvételi szerződés teljesítése.
    Adatmegőrzési idő: a termékek adásvételéhez kapcsolódó szerződéses és jogszabályi (pl. adóügyi) kötelezettségek teljesítéséhez szükséges idő.
    

  • E-nyugta küldése (csak ha ez a szolgáltatás aktív az Ön országában)

    Adatkezelés célja:a Falconeri üzletben történt vásárlásra vonatkozó nyugta elküldése e-mail útján.
    Kezelt adatok: e-mail cím.
    Jogalap:

    • • adóügyi szabályozási kötelezettségek teljesítése;
    • • szerződéses kötelezettségek teljesítése;

    Adatmegőrzési idő: A nyugta kiállítását követő 10 nap.
    

  • Termék elérhetőségi információk (csak ha ez a szolgáltatás aktív az Ön országában)

    Adatkezelés célja: „újra készleten” üzenet küldése az Ön által megjelölt e-mail címre a termék újbóli elérhetőségéről.
    Kezelt adatok: e-mail cím
    Jogalap: az Ön kérésére történő, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
    Adatmegőrzési idő: az e-mail címét közvetlenül a termék újbóli elérhetőségéről szóló értesítés elküldését követően, de legfeljebb az Ön értesítésre vonatkozó kérésének rögzítésétől számított egy hónap elteltével töröljük.
    

  • Rendezvényeken és kezdeményezésekben való részvétel (**)

    Adatkezelés célja: az általunk szervezett rendezvényeken és kezdeményezésekben való részvétel.
    Kezelt adatok: az adott eseményre vonatkozó regisztrációs lapon megadott adatokat kezeljük. Bizonyos rendezvények esetében lehetősége van kísérőt is magával hozni: ebben az esetben a kísérő adatait is kezelnünk kell. Csak általános személyes adatokat gyűjtünk (pl. vezeték- és utónév, elérhetőségi adatok). Nyeremény esetén a nyeremény átadásához további információkat kérhetünk (pl. szállítási cím, személyazonosító okmány stb.)
    Jogalap:

    • • az eseményen való részvételhez szükséges regisztrációs űrlap kitöltésével nyújtott kifejezett hozzájárulása. Ha megadja a kísérője személyes adatait, Ön felelős azért, hogy az adatok megosztása előtt beszerezze a kísérő hozzájárulását.
    • szerződéskötést megelőző és szerződéses kötelezettségek teljesítése, amennyiben nyereményjátékokon vesz részt.

    
    Adatmegőrzési idő: az esemény időtartama. Az eseményt követően az adatok törlésre kerülnek.
    

  • Statisztikai elemzés

    Adatkezelés célja: statisztikai kimutatások és viselkedési modellek készítése annak érdekében, hogy – összesített formában – gazdasági szempontból megvizsgáljuk az üzleti döntéseink (pl. új termék bevezetése) hatékonyságát, valamint, hogy jövőbeli kereskedelmi és promóciós kezdeményezéseket tervezzünk.
    Kezelt adatok: az Ön vásárlásaival kapcsolatos adatok (az Oniverse többi márkájára kiterjedően is), valamint az Ön származási országára, életkorára, nemére, illetve az e-mailben, a weboldalunkon, az érdeklődési körét és preferenciáit tartalmazó személyes felületen a fiókjában (amennyiben kitöltésre került) és az általunk és harmadik felek által kifejlesztett alkalmazásokon keresztüli interakcióira vonatkozó adatok (további információkért kérjük, tanulmányozza a vonatkozó adatvédelmi tájékoztatókat).
    Jogalap: a Falconeri S.r.L. és a Calzedonia S.p.A. ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy álnevesített (vagyis az egyes vásárlókra közvetlenül vissza nem vezethető) formában elemezze a felhasználói adatokat, és statisztikai információkat szerezzen a vásárlók vásárlási szokásairól, a vásárlóknak a társasággal a különböző kommunikációs csatornákon folytatott interakciójának módozatairól, és a kereskedelmi és promóciós kezdeményezések hatásosságáról annak érdekében, hogy megőrizze versenyképességét az ágazat legfontosabb szereplőivel szemben.
    Adatmegőrzési idő: a vásárlásaival kapcsolatos adatok álnevesített formában 5 évig kerülnek megőrzésre. Az egyéb személyes adatai – álnevesített formában – 3 évig kerülnek megőrzésre.
    

  • Ügyfélszolgálat(*)

    Adatkezelés célja: ügyfélszolgálati támogatást nyújtunk Önnek (chates, e-mailes vagy online űrlapos kommunikációval) a termékeink vásárlásával vagy a szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos bármely kérdésben. Az Ön megkeresésének adatait akkor is megőrizzük, ha azok az Ön által velünk szemben támasztott követelésre vonatkoznak vagy ahhoz kapcsolódnak, vagy a jogaink védelméhez szükségesek.
    Kezelt adatok: az Ön által az ügyfélszolgálatunkhoz intézett megkeresések megválaszolásához szükséges adatok (így többek között a chaten nyújtott segítséghez szükségünk van a nevére és az e-mail címére). A megkeresésének teljesítéséhez további adatokat kérhetünk Öntől (pl. rendelésszám, fizetési mód, számlatulajdonos stb.).
    Jogalap:

    • • a termék adásvételére vonatkozó szerződés teljesítése, vagy a kérése nyomán a szerződést megelőző lépések megtétele
    • • jogi igények vagy perek esetén, a bírósági eljárásban vagy a peren kívüli eljárásokban a jogaink védelméhez fűződő jogos érdekünk;
    • • a chat szolgáltatás tekintetében az úgynevezett „Chat-spam” megelőzéséhez fűződő jogos érdek;
    • • a telefonhívások rögzítése tekintetében a nyújtott szolgáltatás minőségének és hatékonyságának javításához fűződő jogos érdek.

    Adatmegőrzési idő: az adatok a felhasználó vagy a vásárló megkeresésének teljesítéséhez szükséges ideig kerülnek kezelésre, továbbá azt követően 10 évig az esetleges vitás helyzetek kezelése és a jogi igények elleni védekezés céljából.

  • A társaságaink jogainak védelme (*)

    Adatkezelés célja: a társaságaink jogainak védelme, ideértve az esetleges jogvitákat is. E célból a társaságunk tárolja az adatokat, és azokat jogi igények érvényesítésére vagy védelmére felhasználhatja, még mielőtt tényleges peres eljárás indulna.
    Kezelt adatok: a jelen adatvédelmi szabályzatban megjelölt egyéb célokból gyűjtött összes adat, amennyiben azok relevánsak az esetleges jogviták szempontjából.
    Jogalap: jogi igények vagy perek esetén, a bírósági eljárásban vagy a peren kívüli eljárásokban a jogaink védelméhez fűződő jogos érdekünk.
    Adatmegőrzési idő: az adatgyűjtés céljának eléréséhez szükséges ideig, majd azt követően további 10 évig. Peres eljárás esetén az adatokat az eljárás időtartama alatt, a végső döntés meghozataláig tároljuk.
    

• KINEK TOVÁBBÍTJUK AZ ÖN ADATAIT?

  Az adatkezelés célja érdekében az adatokat az alábbi személyeknek továbbítjuk:
  - a Falconeri S.r.L., a Calzedonia S.p.A. és a Calzedonia Hungary Kft. munkatársai részére, akik a webhelyünk üzemeltetését, és akik az online elérhető és az üzleteinkben nyújtott szolgáltatásokat végzik;
  - a Falconeri S.r.L., a Calzedonia S.p.A. és a Calzedonia Hungary Kft. beszállítói részére (pl. beszállítók, IT szolgáltatók, tanácsadók) – ezek a személyek a Falconeri S.r.L. és a Calzedonia S.p.A. által megbízott adatfeldolgozóként kezelik az Ön adatait, az e célból megkötött szerződés alapján;
  - franchise társaságok munkatársai részére az alábbi adatkezelések érdekében: „Falconeri Club hűségprogram”, „személyre szabott, támogatott vásárlás”, „üzletben való vásárlás házhozszállítással vagy az üzletbe történő kiszállítással” , „e-nyugta küldése”, és „rendezvényeken és kezdeményezésekben való részvétel”;
  - hitelintézetek, szállítmányozók és fuvarozók, biztosítók részére: ezek a személyek önálló adatkezelőként működnek, bevonásuk a szolgáltatásaink igénybevételéhez kapcsolódó műveletek lebonyolításához (pl. a fizetések lebonyolításához és a megvásárolt áruk házhozszállításához) szükséges.

• SÜTIK

  A webhely egyes területein cookie-kat használunk. Arra kérjük, hogy olvassa el a Cookie-szabályzatunkat, amit ezzel az információval együtt kell megtekinteni.

• KÖZÖSSÉGI MÉDIA

  A weboldalunkon a közösségi oldalak (pl. Facebook, Google, X) ikonjait ábrázoló gombok/widgetek és interaktív közösségi média falak – a közösségi oldalakról származó képeket bemutató oldalak – is találhatók. Ezek a „gombok” lehetővé teszik a weboldalunk látogatói számára, hogy közvetlen interakcióba lépjenek a közösségi oldalakkal, amelyek gyűjtik a látogatásával kapcsolatos adatokat. A weboldalunk egyes részein ún. közösségi login területet is talál, ahol a közösségi oldalon található fiókjának segítségével be tud lépni a nálunk levő fiókjába. Ha a közösségi oldalához kapcsolódó azonosítót használja, elfogadja az adott közösségi oldal szerződési feltételeit és adatvédelmi szabályzatát.

• TOVÁBBÍTJUK-E A SZEMÉLYES ADATAIT AZ EURÓPAI UNIÓ TERÜLETÉN KÍVÜLRE?

  Előfordulhat, hogy a személyes adatok az Európai Unió területén kívülre kerülnek továbbítására. Ebben az esetben az adatátadásra az Európai Unió 2016/679 számú rendeletében (GDPR) előírt szabályoknak megfelelő módon kerül sor (így különösen, az adatok csak azt követően kerülnek átadásra, hogy az Európai Bizottság 2021/914/EU határozatával elfogadott Általános Szerződési Feltételek aláírásra kerülnek, vagy az adattovábbítás olyan országokba történik, amelyek képesek garantálni a személyes adatok védelmének megfelelő színvonalát, és ebből következően az Európai Unió Bizottsága által elfogadott megfelelési határozat vonatkozik rájuk).

• VAN KINEVEZETT ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ („DPO”)?

  A Falconeri S.r.L. és a Calzedonia S.p.A. jelöltek ki adatvédelmi tisztviselőt, akinek a feladata a személyes adatok védelmével kapcsolatos törvényi szabályozásnak való megfelelés felügyelete, és aki kapcsolattartó személyként jár el a személyes adatokkal kapcsolatos kérdésekben. Az adatvédelmi tisztviselő a dpo@oniverse.it e-mail címen érhető el.

• ÉRINTETTI MINŐSÉGÉBEN MILYEN JOGOKAT GYAKOROLHAT?

  Az Önt megillető jogokat a privacy@oniverse.it e-mail címre írva gyakorolhatja. Vállaljuk, hogy kérésére a lehető leghamarabb, de legkésőbb a jelzésének kézhezvételét követő harminc napon belül válaszolunk. Bizonyos esetekben, amennyiben a kérésével kapcsolatban szükséges, a személyazonosságának igazolását kérhetjük Öntől.
  Ön különösen az alábbi jogokat gyakorolhatja:

  
  

  • Hozzáférés joga van megtudni, hogy folyamatban van-e az Ön adataival kapcsolatos adatkezelés, és ha igen, jogában áll másolatot kapni a kezelt adatokról és tájékoztatást kapni az adatok forrásáról, a személyes adatok kategóriájáról, a személyekről, akik hozzáférhetnek az adatokhoz, az adatkezelés céljáról, az automatizált döntéshozatali eljárás (beleértve a profilalkotás) alkalmazásáról, az adatmegőrzési időről és az irányadó jog által biztosított jogokról.

    Helyesbítés joga van az adatok helyesbítését vagy kiegészítését kérni.

    Törlés joga van a személyes adatok törlését kérni, ha az adatok az eredeti adatgyűjtési célra már nem szükségesek, vagy ha az adatok kezelésére többé már nem vagyunk jogosultak.

    Korlátozás joga van a személyes adatok kezelésének korlátozásához az alábbi esetekben:
    i) ha vitatja a személyes adatok helytállóságát, az adatkezelés korlátozását kérheti az adatok helytállóságának ellenőrzéséhez szükséges időtartamra;
    ii) ha többé nem vagyunk jogosultak az adatok kezelésére, és ahelyett, hogy törölnénk azokat, Ön az adatok kezelésének korlátozását kéri;
    iii) ha a birtokunkban lévő, az eredeti adatgyűjtés céljára már nem szolgáló személyes adatok az Ön valamely jogának a bírósági úton történő megállapításához, gyakorlásához vagy megvédéséhez szükségesek;
    iv) ha Ön tiltakozott az ellen, hogy a jogos érdekünkre hivatkozással kezeljük a személyes adatokat, amíg a kérésnek teljesítése folyamatban van.

    Adathordozás, ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, valamely szerződés, vagy ha az adatok kezelése automatizált eszköz útján történik, joga van a személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.

    Hozzájárulás visszavonása joga van a hozzájárulás visszavonásához az azon alapuló adatkezelésre vonatkozóan.

    Tiltakozás joga van a személyes adatainak a jogos érdekünkön alapuló kezelésével szemben bármikor tiltakozni.

    Önnek jogában áll az illetékes adatvédelmi hatóság előtt panasszal élni ha úgy gondolja, hogy a személyes adatainak kezelése ellentétes az irányadó jog rendelkezéseivel.

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató tartalmának rendszeres időközönként történő frissítésére. Kérjük, hogy rendszeresen tanulmányozza az adatvédelmi tájékoztatót, hogy naprakész legyen a legutóbbi betekintése óta történt esetleges változtatások tekintetében.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember

Korábbi verzió 2025
Korábbi verzió 2024