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Quels sont les moyens de paiement ?
Sur falconeri.com vous avez la possibilité de payer par : carte de crédit, PayPal, Apple Pay.
Quand serai-je débité(e) sur ma carte de crédit ?
Si vous effectuez votre paiement par carte de crédit ou par Paypal, votre compte ne sera débité qu'au moment de l'expédition.
Est-il possible de payer en espèce ou par chèque ?
Actuellement, ces moyens de payement ne sont pas acceptés.
Pourquoi mon paiement semble-t-il facturé deux fois ?
Il y a une différence entre l'autorisation et le paiement: lorsque vous passez une commande en ligne, il y a toujours une autorisation de paiement. Une autorisation est un paiement en attente ou un montant retenu sur un compte de paiement. Ce n'est pas une charge réelle et est généralement indiquée dans la section des frais en attente des cartes de crédit. L’exécution se fait toujours au moment lorsque la marchandise réellement quitte notre entrepôt. Si vous constatez que le montant autorisé a été débité, veuillez contacter directement votre banque afin qu'elle puisse «débloquer» le montant retenu.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Bien sûr, le paiement est garanti par les plus grands systèmes d'authentification mondiale comme Comodo. De plus, toutes les informations qui seront incluses pendant l'achat seront traitées en conformité de la confidentialité des données. Le site est en conformité avec tous les contrôles anti-spam et de virus. La navigation est sûre 100%.
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