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Falconeri-Konto
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Wie erstelle ich ein Falconeri-Konto?
Wählen Sie im Abschnitt EINLOGGEN im Popup-Fenster EINLOGGEN/REGISTRIEREN und dann ANMELDEN. Folgen Sie von dort aus einfach den Anweisungen im entsprechenden Abschnitt oder klicken Sie auf den folgenden link.
Kann ich mich mit meinem Social-Media-Account an der Falconeri Website anmelden? Wo kann ich meine Informationen ansehen?
Ja, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie sich jetzt mit Ihrem Social-Media-Account anmelden können. Klicken Sie auf EINLOGGEN in der oberen rechten Ecke, wählen Sie den Button des sozialen Netzwerks, mit dem Sie sich anmelden möchten, und folgen Sie den angegebenen Schritten.

Ihre persönlichen Daten werden im Abschnitt „Meine Daten“ Ihres Profils angezeigt. Von dort aus können Sie alles außer dem Passwort sehen und ändern. Wenn Sie als Nutzer eines sozialen Netzwerks eingeloggt sind, wirken sich Änderungen an personenbezogenen Daten, die Sie auf der Falconeri-Website vornehmen, nicht auf die Daten in Ihrem sozialen Netzwerk aus.
Was sind die Vorteile eines Kontos?
Ein Falconeri-Konto bietet Ihnen ein angenehmeres Einkaufserlebnis und die folgenden Vorteile:
- Erhalt von Neuigkeiten und exklusiven Angeboten
- Schnellerer Checkout
- Bestellverlauf
- Speichern Sie Lieblingsartikel auf Ihrer Wunschliste
- Wenn Sie möchten, können Sie Mitglied im Falconeri Club werden und Ihre Treuekarte mit Ihrem Konto verbinden*

*Wenn Sie ein Treuemitglied sind, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, damit die Treuerabatte angewendet werden können.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Bereich EINLOGGEN/REGISTRIEREN auf „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein. Folgen Sie danach den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Passwortanforderungen befolgen:
- enthält mindestens 8 Zeichen,
- enthält mindestens eine Zahl,
- mindestens einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen enthält,
- enthält keine Leerzeichen,
- kann nicht mit der für die Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse übereinstimmen.

Versuchen Sie, sich mit einem neuen Passwort bei Ihrem Konto anzumelden.
Aktivierungs-/Passwort zurücksetzen-Link kommt nicht an meine E-Mail. Was sollte ich tun?
Wenn die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang ankommt, überprüfen Sie unbedingt die Ordner „Spam“ und/oder „Aktionen“. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Posteingang nicht voll ist und Sie neue E-Mails erhalten können. Falls die E-Mail nicht vorhanden ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@falconeri.com.
Wie kann ich meine Informationen aktualisieren?
Melden Sie sich mit der zugehörigen E-Mail-Adresse bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie nach dem Einloggen auf „Mein Profil“ und von dort aus können Sie die Bereiche „Meine Daten“, „Meine Adressen“ und „Meine Karten“ ändern.
Ich habe als nicht registrierter Benutzer eine Bestellung aufgegeben. Kann ich es meinem Konto hinzufügen?
Leider ist diese Option im Moment nicht verfügbar.
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, Sie müssen sich nicht registrieren, um eine Bestellung aufzugeben. Wählen Sie nach dem Betreten der Kasse aus, als Gast fortzufahren. Wenn Sie jedoch Mitglied im Falconeri Club sind, melden Sie sich an, damit die Treuerabatte korrekt angewendet werden.
Was ist der Unterschied zwischen einem Newsletter-Abonnement und einem Konto?
Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erhalten Sie Informationen über neue Werbeaktionen, Ankünfte und Markenneuheiten (das Abonnement des Newsletters erstellt kein Konto). Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto auf unserer Website zu erstellen, haben Sie die folgenden Vorteile:
- Erhalt von Neuigkeiten und exklusiven Angeboten
- Schnellere Kasse
- Bestellverlauf
- Speichern Sie Lieblingsartikel auf Ihrer Wunschliste
- Wenn Sie möchten, können Sie Mitglied im Falconeri Club werden und Ihre Treuekarte mit Ihrem Konto verbinden
Ist es möglich, mein Konto zu löschen?
Melden Sie sich mit der zugehörigen E-Mail-Adresse bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie nach dem Login auf „Mein Profil“ und wählen Sie im Bereich „Meine Daten“ KONTO LÖSCHEN. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Löschen Ihres Kontos keinen Zugriff mehr auf die Kontovorteile haben.
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