Zahlung
Welche Zahlungsarten sind für Online Einkäufe erlaubt?
Auf falconeri.com können Sie die folgenden Zahlungsarten verwenden: Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Klarna, Gift Card / e-Gift Card.
Wann wird der Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht?
Bei Zahlungen mit Kreditkarte und PayPal wird der Betrag Ihrer Bestellung erst bei Versand Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt. Wenn Sie mit Klarna zahlen, haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Die Lieferung Ihrer Bestellung sollte immer vor der Bezahlung erfolgen. Wenn Ihre Zahlung fällig ist und Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Kann ich per Überweisung zahlen?
Ja, am Check Out wählen Sie "Klarna". Geben Sie die ABI Nummer Ihrer Bank und die Daten Ihres Homebanking ein, um schnell und sicher zu zahlen.
Warum scheint der Betrag zweimal abgebucht zu sein?
Es gibt einen Unterschied zwischen Autorisierung und Zahlung: Wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben, gibt es immer eine Zahlungsautorisierung. Eine Autorisierung ist eine ausstehende Zahlung oder ein Betrag, der auf einem Zahlungskonto einbehalten wird. Es handelt sich nicht um eine echte Belastung und wird normalerweise im Abschnitt "Ausstehende Gebühren" von Kreditkarten angezeigt. Die eigentliche Abbuchung erfolgt erst, wenn die Bestellung physisch aus unserem Lager versandt wird. Wenn Sie den autorisierten Betrag als abgebucht sehen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, damit diese den einbehaltenen Betrag "entsperren" kann.
Ist die Online Zahlung bei Falconeri sicher?
Die Sicherheit der Zahlungen hat bei uns höchste Priorität. Wir implementieren branchenübliche Verschlüsselungsprotokolle, um Ihre Finanzinformationen bei Transaktionen zu schützen. Unsere Zahlungspartner halten sich streng an die PCI DSS-Standards für die Verwaltung von Kartendaten. Darüber hinaus verwendet unsere Website hochsichere SSL-Zertifikate, die den Schutz sensibler Daten verstärken. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Zahlungsdaten mit größter Sorgfalt und unter höchstem Schutz verarbeitet werden.
