How can I help you?

  • icona_bubble chat Chat with us

    Monday-Friday from 8:00 until 20:00

  • ico phone Toll-free number

    Toll-free number 08002797076 active:

    Monday-Saturday from 8:00 until 20:00

  • ico phone Toll-free number

    Toll-free number 800 987 134 active:

    Monday-Friday from 8:00 until 20:00

  • icona_Newsletterprivacy Send a support request

    Monday-Friday from 8:00 until 20:00

icona_bubble chat
arrow right Pagaments
Pagaments
Quins són els mitjans de pagament?
A falconeri.com tens la possibilitat de pagar a través de: targeta de crèdit, PayPal, Apple Pay, Klarna, Scalapay, Amazon Pay, Google Pay, targeta regal / targeta regal electrònica.
Quan es carregarà el pagament de la targeta de crèdit?
Per als pagaments amb targeta de crèdit i PayPal, l'import de la comanda es carregarà en el moment de l'enviament.
Puc pagar contra reembossament?
Actualment no es pot fer el pagament contra reemborsament.
Puc pagar amb transferència bancària?
Sí. Selecciona «Klarna» com a mitjà de pagament i fes servir les teves dades bancàries en línia per pagar de forma segura.
Per què el pagament sembla que s'ha cobrat dos cops?
Hi ha una diferència entre autorització i cobrament: quan fas una comanda en línia es genera una autorització de pagament. Una autorització és un cobrament pendent o un import retingut en un compte. No és un càrrec real i se sol mostrar a la secció de càrrecs pendents de les targetes de crèdit. El cobrament real es fa només quan les peces s'envien del nostre magatzem. Si visualitzes l'import autoritzat com a cobrat, contacta directament amb el teu banc perquè et puguin «desbloquejar» l'import retingut.
És segur el pagament?
És clar! El pagament està garantit pels principals sistemes d'autenticació mundial, com ara Comodo. A més a més, la introducció de la informació en el moment de fer la compra es fa conformement al tractament de dades personals segons les normatives de privacitat. El lloc és conforme a totes les comprovacions antiinundació i antivirus. La navegació és totalment segura.
Com funciona Scalapay?
Scalapay és un mètode de pagament que et permet fer comandes en línia, rebre els productes immediatament i pagar en tres quotes mensuals iguals. La primera quota es cobrarà durant la compra i serà per l'import d'una tercera part de la compra. Les dues quotes següents es cobraran en els dos mesos següents. Scalapay et notificarà sobre el pagament amb uns dies d'anticipació a través d'SMS i correu electrònic.
Quant costa Scalapay?
Scalapay és totalment gratuït per al comprador sempre que les quotes es paguin dins del termini. Se't cobrarà un càrrec per pagament endarrerit només si una o més quotes no es paguen correctament dins del termini. Voldríem suggerir-te que et comuniquis amb el servei d'atenció al client de Scalapay per obtenir informació sobre les comissions. Scalapay et notificarà sobre el pagament amb uns dies d'anticipació a través d'SMS i correu electrònic.
Aquí estamos para ti
all_SC_Widget9_Box01_CW4120_Replatforming_flc
En nuestra tiendas
Personal calificado, atención a los detalles y materias primas: una experiencia de compra única.
Encuentra tu tienda más cercana
all_LP_FAQ_Widget9B_CW0122_Update_flc_02
¿Deseas saber más sobre nosotros?
Corazón italiano y espíritu internacional, valores tradicionales y tecnologías de vanguardia.
Conoce nuestro perfil
Visita la botiga en línia del teu país