Вам нужна помощь? Вам нужна помощь?

Вам нужна помощь?

${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
Аккаунт Falconeri
Аккаунт Falconeri
Как я могу создать Falconeri аккаунт?
В разделе ВОЙТИ выберите ВОЙТИ/ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ во всплывающем окне, а затем ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ. Потом просто следуйте инструкциям в соответствующем разделе или нажмите на следующую ссылку.
Могу ли я зарегистрироваться на сайте Falconeri, используя свою учётную запись в сощиальной сети? Где я могу проверить свою личную информацию?
Нет, эта опция недоступна для www.falconeri.com/ru.
Каковы преимущества наличия учетной записи?
Преимущества наличия учетной записи Falconeri:
- Получение новостей и эксклюзивных предложений
- Быстрое оформление заказа
- История заказов
- Возможность сохранять любимые изделия в свой список избранного
- Стать участником программы лояльности Falconeri
Club и копить баллы за покупки: чем больше баллов вы наберете, тем больше скидок получите!
Я забыл свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, находясь в разделе ВОЙТИ/ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, нажмите "Забыли пароль?" и введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. После этого следуйте инструкциям в полученном электронном письме.
Убедитесь, что вы соблюдаете требования к паролю:
- содержит не менее 8 символов,
- содержит хотя бы одно число,
- содержит хотя бы одну заглавную букву и специальный символ,
- не содержит пробелов,
- не может совпадать с адресом электронной почты, использованным при регистрации.

Попробуйте войти в свою учетную запись с новым паролем.
Ссылка для активации/сброса пароля не приходит на почту. Что мне делать?
Если письмо не приходит в папку «Входящие», проверьте папку «Спам». Кроме того, убедитесь, что ваш почтовый ящик не переполнен, и вы можете получать новые электронные письма. Если письма нет, свяжитесь с нами по адресу hello@falconeri.com.
Как я могу обновить свои данные?
Войдите в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты.
После входа в систему нажмите «Мой профиль» и оттуда вы сможете изменить разделы «Мои данные» и «Mои адреса».
Я разместил заказ как незарегистрированный пользователь. Могу ли я добавить его в свой аккаунт?
К сожалению, данная опция пока недоступна.
Нужен ли мне аккаунт для оформления заказа?
Нет, для оформления заказа регистрация необязательна. Для этого, при оформлении заказа выберите «Продолжить как гость». Однако, мы рекомендуем всегда оформлять заказ как авторизованный пользователь, т.к. вы сможете отслеживать статус заказа в личном кабинете, быстро оформить возврат и получить доступ ко всем преимуществам участника программы лояльности Falconeri Club.
В чем разница между подпиской на рассылку новостей и учетной записью?
Подписавшись на новостную рассылку, вы будете получать информацию о новых акциях, поступлениях и новостях бренда (подписка на новостную рассылку не создает учетную запись). Если вы решите создать учетную запись на нашем веб-сайте, вы получите следующие преимущества:
- Получение новостей и эксклюзивных предложений
- История заказов
- Возможность сохранять любимые изделия в свой список избранного
- Стать участником программы лояльности Falconeri Club и копить
баллы за покупки: чем больше баллов вы наберете, тем больше скидок получите!
Возможно ли удалить мой аккаунт?
Войдите в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты.
После авторизации нажмите «Мой профиль» и в разделе «Мои данные» выберите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Обратите внимание, что при удалении учетной записи вы больше не будете иметь доступа к преимуществам учетной записи.
Мир Falconeri
Найти нас
Сочетание качественного сервиса, внимания к деталям и лучших материалов создают уникальный клиентский опыт
Наши магазины по всему миру
Хотите узнать больше о нас?
Итальянское мастерство, международные ценности и традиции в сочетании с передовыми технологиями
Узнайте больше о нас
Посетите интернет-магазин своей страны