Chat with us 
Toll-free number 
Send a support request 
Personalizacija
Mogu li personalizirati svoju odjeću?
Da, Vaše odjevne predmete možete prilagoditi online, no imajte na umu da usluga nije dostupna za sve proizvode.
Nakon što otvorite stranicu sa željenim odjevnim predmetom, biti će dostupna opcija "PERSONALIZIRAJ". U novom prozoru ćete moći odabrati položaj, boju i font za dizajn vezenja. Svoju odjeću možete prilagoditi inicijalima, datumima i riječima do 10 znakova. Imajte na umu da se prihvaćaju samo znakovi latiničnog pisma (bez dijakritičkih znakova). Za sve informacije o personalizaciji pogledajte naše Uvjete prodaje.
Nakon što otvorite stranicu sa željenim odjevnim predmetom, biti će dostupna opcija "PERSONALIZIRAJ". U novom prozoru ćete moći odabrati položaj, boju i font za dizajn vezenja. Svoju odjeću možete prilagoditi inicijalima, datumima i riječima do 10 znakova. Imajte na umu da se prihvaćaju samo znakovi latiničnog pisma (bez dijakritičkih znakova). Za sve informacije o personalizaciji pogledajte naše Uvjete prodaje.
Kolika je cijena usluge personalizacije? Koji načini plaćanja su dopušteni?
Cijena usluge personalizacije je 10€. Napominjemo da personalizirani proizvod nije moguće platiti pouzećem. Ostali načini plaćanja su dopušteni.
Mogu li svoj odjevni predmet personalizirati u trgovini Falconeri?
Ova usluga trenutno nije dostupna.
Da li je moguće iskorstiti uslugu peronalizacje nakon kupovine?
Nažalost, ova opcija nije moguća. Personalizacija se može izvršiti prije zaključenja narudžbe odabirom opcije "PERSONALIZIRAJ" na stranici proizvoda.
Mogu li svoj personalizirani proizvod preuzeti na prodajnom mjestu?
Ova usluga trenutno nije dostupna.
Kako će izgledati moj personalizirani proizvod i kako ga mogu održavati?
Vaš personalizirani artikl će Vam biti isporučen s opcijama prilagodbe koje ste odabrali prilikom online narudžbe. Na odjeći mogu postojati tragovi materijala topljivog u vodi korištenog u pakiranju veza. Ovo je zaštitni sloj koji možete lako ukloniti pranjem odjevnog predmeta blagim deterdžentom. Položaj veza prikazan na slikama na stranici je samo indikativan. Podsjećamo da personalizacije ručno rade naše vezilje, tako da se svaka prilagodba smatra unikatnom.
Mogu li vratiti personaliziranu odjeću?
Personalizirani proizvodi izrađeni su posebno za Vas. Stoga se ne mogu vratiti osim u sljedećim slučajevima:
pogrešan položaj od onog odabranog i prikazanog u pregledu personalizacije prilikom kreiranja narudžbe;
pogrešna boja u usporedbi s onom odabranom i prikazanom u pregledu personalizacije prilikom kreiranja narudžbe;
pogrešan vez (inicijali ili riječ) u usporedbi s onim odabranim i prikazanim u pregledu personalizacije prilikom kreiranja narudžbe;
pogrešan font u usporedbi s onim odabranim i prikazanim u pregledu personalizacije prilikom kreiranja narudžbe;
izvučen konac u vezu.
