Gyakran ismételt kérdések
Szállítási költség és idő Rendelés leadása Meg nem érkezett rendelés Online vásárolt termékek visszaküldése
Egyedi hímzés
Egyedi hímzés
Személyre szabhatom a megrendelt termékeket?
Igen, az online rendelt termékeket kérheti egyedi hímzéssel. A szolgáltatás azonban nem minden terméknél érhető el.
A kívánt ruhadarab megnyitásakor, ha az adott ruhadarab személyre szabható, megtalálja az "EGYEDI HÍMZÉS" gombot. Egy új ablakban kiválaszthatja a hímzés pozícióját, színét és betűtípusát. Legfeljebb 10 karakter hosszúságú kezdőbetűkkel, dátumokkal és szavakkal személyre szabhatja ruháit. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a latin ábécé karaktereit (diakritikus jelek nélkül) használhatja.
Az egyedi hímzéssel kapcsolatos minden információért tekintse meg az értékesítési feltételeket.
Mennyibe kerül az egyedi hímzés?
Az egyedi hímzés szolgáltatásunk díja hímzésenként 3600 Ft.
Falconeri üzletben is elérhető az egyedi hímzés?
Falconeri ruhadarabjának üzletben történő megvásárlása után az üzletben is kérhet egyedi hímzést. Kérjük, lépjen kapcsolatba az Ön által választott üzlettel, hogy ellenőrizze a szolgáltatás elérhetőségét.
Lehetséges-e személyre szabni egy korábban vásárolt terméket?
Sajnos ez a lehetőség nem elérhető. Az egyedi hímzést a rendelés véglegesítése előtt a termékoldalon az "EGYEDI HÍMZÉS" kiválasztásával lehet hozzáadni a rendeléshez.
Átvehetem a személyre szabott termékemet egy üzletben?
Igen, az online vásárolt, személyre szabott terméket átveheti üzletben, ha a szállítási mód megadása során kiválasztja az "Átvétel üzletben" lehetőséget.
Hogyan fog kinézni a személyre szabott termékem? És hogyan ápolhatom a személyre szabott terméket?
Egyedi hímzéssel rendelt termékét azokkal a paraméterekkel készítjük el, amelyeket az online rendelés leadásakor választott. A megkapott személyre szabott terméken a hímzés védelme érdekében egy vízben oldódó anyag lehet. Ez egy védőréteg, amelyet könnyedén eltávolíthat, enyhe mosószeres mosás során. Az oldalon található képeken látható hímzés helyzete csupán tájékoztató jellegű. Szeretnénk emlékeztetni, hogy a hímzést hímzőink kézzel végzik, így minden hímzés egyedinek tekinthető.
Visszaküldhetek egyedi hímzéssel rendelt ruhadarabot?
A személyre szabott termékek kifejezetten az Ön számára készülnek. Ezért nem küldhetők vissza, kivéve az alábbi esetekben (kizárólag futárszolgálattal):
  • helytelen pozíció, nem egyezik az előnézetben kiválasztott és megjelenített pozícióval;
  • helytelen szín, nem egyezik az előnézetben kiválasztott és megjelenített színnel;
  • helytelen hímzés (monogram vagy szó), nem egyezik az előnézetben kiválasztott és megjelenített felirattal;
  • helytelen betűtípus, nem egyezik az előnézetben kiválasztott és megjelenített betűtípussal;
  • húzott cérna a hímzésben.


    • Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az üzleti átvétellel rendelt személyre szabott termékek a kézbesítéstől számított 10 napig vehetők át az üzletben. Az átvételi határidő lejárta után a személyre szabott termékek visszaküldése és visszatérítése már nem lehetséges. Ha hibás terméket kapott, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@falconeri.com email címen.
    Falconeri Világa
    Találjon meg minket a világban
    Képzett személyzet, a részletekre és az alapanyagokra való odafigyelés: egyedülálló vásárlási élmény.
    Találja meg üzleteinket a világ minden részén
    Többet szeretne tudni rólunk?
    Olasz szív és nemzetközi lélek, hagyományos értékek és élvonalbeli technológia.
    Olvasson többet rólunk