Potrzebujesz pomocy? Pomoc?

Potrzebujesz pomocy?

${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
Konto Falconeri

Konto Falconeri

Jak mogę utworzyć konto Falconeri?
Możesz się zarejestrować w następujące sposoby:
1. Online - kliknij na „Zarejestruj się w programie lojalnościowym” i wykonaj dalsze wskazane kroki. Po rejestracji, w okresie do 24 godzin przyjdzie do Ciebie e-mail zawierający numer Twojej wirtualnej karty. Podczas zakupów w sklepie stacjonarnym wystarczy podać jedynie numer karty lub numer telefonu, na który karta została zarejestrowana, aby ekspedientka mogła ją powiązać z zakupem.

2. W sklepie stacjonarnym - zapytaj sprzedawcę o program lojalnościowy Falconeri Club. Przed pierwszym składaniem zamówienia on-line należy powiązać fizyczną kartę z kontem Falconeri. Jeżeli potrzebujesz pomocy przy zarejestrowaniu karty, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.
Czy mogę zalogować się na stronie Falconeri za pośrednictwem konta w sieci społecznościowej? Gdzie mogę sprawdzić swoje dane osobowe?
Tak, z przyjemnością informujemy, że możesz teraz zalogować się za pośrednictwem swojego konta w sieci społecznościowej. Należy najechać kursorem na Zaloguj się, w wyskakującym okienku kliknąć Zaloguj się, a potem wybrać przycisk sieci społecznościowej, za pomocą której chcesz się zalogować. Dalej postępuj zgodnie ze wskazanymi krokami.

Dane osobowe będą widoczne w sekcji „Moje dane” w Twoim profilu. Stamtąd możesz sprawdzić swoje dane osobowe i zmodyfikować wszystko oprócz hasła. Jeśli jesteś zalogowany jako użytkownik danego serwisu społecznościowego, wszelkie modyfikacje danych osobowych, których dokonasz na stronie Falconeri, nie wpłyną na dane w Twojej sieci społecznościowej.
Jakie są korzyści z posiadania Konta?
Posiadanie Konta Falconeri zapewni Ci przyjemniejsze zakupy i następujące korzyści:
- otrzymywanie wiadomości o nowościach i ekskluzywnych ofertach;
- szybszą realizację transakcji;
- dostęp do historii zamówień;
- możliwość zapisywania i sprawdzania ulubionych przedmiotów na swojej liście życzeń
- darmowe dostawy
Zapomniałem hasło. Co powinienem zrobić?
Jeśli zapomniałeś hasło, w sekcji ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ, kliknij w "Nie pamiętasz hasła?" i wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w otrzymanej wiadomości e-mail.

Upewnij się, że przestrzegasz wymagań dotyczących hasła:
- zawiera co najmniej 8 znaków, - zawiera co najmniej jedną cyfrę, - zawiera co najmniej jedną wielką literę i znak specjalny, - nie zawiera spacji, - nie pasuje do adresu e-mail użytego do rejestracji.

Spróbuj zalogować się na swoje konto przy użyciu nowego hasła.
Link do aktywacji / resetowania hasła nie dociera na mój e-mail. Co powinienem zrobić?
Jeśli e-mail nie dociera do Twojej skrzynki odbiorczej, polecamy sprawdzić foldery Spam / Wiadomości-śmieci i/lub Promocje. Upewnij się również, że Twoja skrzynka odbiorcza nie jest pełna i możesz otrzymywać nowe e-maile. W przypadku braku e-maila prosimy o kontakt pod adresem hello@falconeri.com.
Jak mogę zaktualizować swoje dane?
Zaloguj się na swoje konto przy użyciu powiązanego adresu e-mail.
Po zalogowaniu kliknij "Mój profil", a stamtąd będziesz mógł modyfikować swoje dane w zakładce "Moje dane" i "Adresy".
Złożyłem zamówienie jako niezarejestrowany użytkownik. Czy mogę dodać go do historii swoich zakupów?
Niestety ta opcja jest w tej chwili niedostępna.
Czy powinienem założyć konto, aby móc złożyć zamówienie?
Nie, nie powinieneś być zarejestrowanym użytkownikiem, aby móc złożyć zamówienie. Po wejściu do koszyka kontynuuj ze złożeniem zamówienia jako gość.
Jaka jest różnica między subskrypcją do Newslettera a założenia Konta on-line?
Zapisując się do Newslettera będziesz otrzymywać informacje o nowych promocjach, ofertach oraz innych nowościach dotyczących świata Falconeri (zapisanie się do Newslettera nie spowoduje utworzenia Konta). Decydując się na założenie Konta na naszej stronie uzyskasz następujące korzyści:
- otrzymywanie wiadomości o nowościach i ekskluzywnych ofertach;
- szybszą realizację transakcji;
- dostęp do historii zamówień;
- możliwość zapisywania i sprawdzania ulubionych przedmiotów na swojej liście życzeń
- darmowa dostawa
Czy mogę usunąć swoje Konto?
Zaloguj się na swoje konto przy użyciu powiązanego adresu e-mail.
Po zalogowaniu kliknij w "Mój profil" i w sekcji "Moje dane" wybierz USUŃ KONTO.
Pamiętaj, że po usunięciu konta nie będziesz już mieć dostępu do korzyści związanych z kontem.
Świat Falconeri
Znajdź nas na świecie
Profesjonalna obsługa, skupienie na detalach, wysokiej jakości tkaniny: wyjątkowe doświadczenie zakupowe.
Znajdź nasze sklepy na świecie
Chcesz dowiedzieć się o nas czegoś więcej?
Włoskie serce, międzynarodowa dusza, tradycyjne wartości oraz najnowocześniejsze technologie.
Dowiedz się więcej
Odwiedź sklep internetowy swojego kraju: