Potrzebujesz pomocy? Pomoc?

Potrzebujesz pomocy?

${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
Prezenty

Karta podarunkowa / e-karta podarunkowa

Czy mogę kupić kartę podarunkową przez Internet?
Tak, masz możliwość zakupu e-karty podarunkowej pod tym linkiem.
W jaki sposób mogę użyć e-karty podarunkowej?
E-kartę podarunkową możesz wykorzystać podczas zakupów online lub stacjonarnie w naszych salonach. Podczas płatności e-kartą podarunkową w sklepie stacjonarnym należy podać kod PIN, który został wysłany w wiadomości email wraz z kartą.
Czy po zakupie muszę aktywować moją e-kartę podarunkową?
Nie. Z e-karty podarunkowej można skorzystać natychmiast, używając przypisanego do niej adresu e-mail.
Posiadam fizyczną kartę podarunkową. Czy mogę z niej skorzystać w sklepie internetowym Falconeri?
Tak, istnieje taka możliwość. Aby dokonać płatności online fizyczną kartą podarunkową należy wprowadzić numer karty oraz PIN we wskazane pola podczas dokonywania zamówienia.
Jak mogę sprawdzić saldo mojej karty podarunkowej / e-karty podarunkowej?
Saldo karty podarunkowej / e-karty podarunkowej można sprawdzić bezpośrednio pod tym linkiem.
Gdzie mogę podać numer karty podarunkowej lub e-karty podarunkowej, aby złożyć zamówienie online?
Po wybraniu metody płatności przy kasie, możesz wprowadzić numer z karty e-karty podarunkowej lub numer i pin fizycznej karty podarunkowej. Przypominamy, że możesz użyć tylko jednej e-karty / karty podarunkowej na jedno zamówienie.

Aby poprawnie z niej skorzystać, upewnij się, że używasz adresu e-mail, na który otrzymałeś e-kartę podarunkową.
Jaka jest różnica między kartą podarunkową a e-kartą podarunkową?
Kartę podarunkową można kupić w sklepie, e-kartę podarunkową można kupić online. Z obydwu można korzystać zarówno online jak i stacjonarnie.
Czy kwotę e-karty podarunkowej muszę wykorzystać podczas jednego zakupu?
Nie, możesz wydać kwotę z e-karty podarunkowej na kilka zakupów (zarówno online, jak i stacjonarnie).
Jaki jest termin ważności e-karty podarunkowej i fizycznej karty podarunkowej?
Obydwie karty są ważne w ciągu 3 lat od daty zakupu.


Świat Falconeri
Znajdź nas na świecie
Profesjonalna obsługa, skupienie na detalach, wysokiej jakości tkaniny: wyjątkowe doświadczenie zakupowe.
Znajdź nasze sklepy na świecie
Chcesz dowiedzieć się o nas czegoś więcej?
Włoskie serce, międzynarodowa dusza, tradycyjne wartości oraz najnowocześniejsze technologie.
Dowiedz się więcej
Odwiedź sklep internetowy swojego kraju: