Potrzebujesz pomocy? Pomoc?

Potrzebujesz pomocy?

${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
Dostawy
Dostawy
Ekspresowa przesyłka kurierska na adres domowy, 2 dni robocze, 16,90 zł
Standardowa przesyłka kurierska na adres domowy, 3 dni robocze, 10,90 zł
Standardowa przesyłka kurierska do punktu DPD Pickup, 3 dni robocze, 9,90 zł
Dostawa do paczkomatu InPost, 3 dni robocze, 10,90 zł
Standarowa przesyłka kurierska do sklepu stacjonarnego, 3 dni robocze, GRATIS
Jaki jest koszt dostawy?
Koszty dostawy to:
- ekspresowa przesyłka kurierska na adres domowy - 16,90 zł
- standardowa przesyłka kurierska na adres domowy - 10,90 zł
- standardowa przesyła do punktu DPD Pickup - 9,90 zł
- przesyłka do paczkomatu InPost - 10,90 zł
Do zakupów powyżej 900 zł standardowa dostawa jest darmowa.
Jaki jest czas dostawy zamówienia?
Przewidywany czas doręczenia standardowej przesyłki to 3 dni robocze.
Przewidywany czas doręczenia ekspresowej przeysyłki to 2 dni robocze.
W przypadku wyprzedaży czy intensywnych okresów handlowych (np. Black Weekend) czas wysyłki zamówień może ulec wydłużeniu.
Czy mogę złożyć zamówienie z dostawą do innego kraju?
W przypadku polskiego sklepu online nie ma takiej możliwości. W stopce strony istnieje możliwość zmiany kraju - prosimy o sprawdzenie czy w wybranym kraju posiadamy sklep online.
Czy mogę wybrać czas i datę dostawy?
Kurier dostarczy paczkę w godzinach doręczenia. Upewnij się, że pod wskazanym adresem tego dnia będzie ktoś w domu. Wskazanie konkretnej daty i godziny nie jest możliwe.
Jaki jest czas odbioru przesyłki z punktu DPD Parcelshop?
Paczka w punkcie DPD Pickup będzie czekać na Ciebie do 7 dni kalendarzowych. Jeśli jest to paczka dostarczona do punktu, bo kurier DPD nie zastał Cię w domu, masz tylko 3 dni na odbiór paczki.
Jaki jest czas odbioru przesyłki z Paczkomatu InPost?
Przesyłkę należy odebrać w ciągu 48h od momentu dostarczenia do Paczkomatu InPost.
Jak mogę sprawdzić status zamówienia?
W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia po zalogowaniu na konto klienta lub w zakładce Śledź zamówienie/zwrot, która znajduje się w stopce strony.
W przypadku statusu zamówienia 'Wysłane' jest możliwość śledzenia aktualnego statusu przesyłki. Po kliknięciu na przycisk „Śledź przesyłkę” nastąpi automatyczne przekierowanie na stronę firmy kurierskiej.
Czy mogę złożyć zamówienie z odbiorem w sklepie stacjonarnym?
Tak, podczas składania zamówienia i wyboru metody dostawy prosimy o wybranie opcji Odbiór w sklepie, wyszukanie i zatwierdzenie odpowiedniego sklepu (zostanie wyświetlona lista sklepów, w których odbiór zamówienia online jest możliwy).
Jaki jest czas dostawy zamówienia do sklepu stacjonarnego?
Przewidywany czas doręczenia zamówienia to 3 dni roboczye od dnia złożenia zamówienia. W przypadku wyprzedaży czy intensywnych okresów handlowych (np. Black Weekend) czas wysyłki zamówień może ulec wydłużeniu.
Jaki jest czas na odbiór przesyłki w sklepie stacjonarnym?
Zamówienie będzie oczekiwało na odbiór 10 dni. Po upływie tego terminu rozpocznie się procedura zwrotu. W przypadku braku odbioru przesyłki zostanie zrealizowany zwrot środków - tą samą metodą płatności, którą zapłacono za zamówienie.
Świat Falconeri
Znajdź nas na świecie
Profesjonalna obsługa, skupienie na detalach, wysokiej jakości tkaniny: wyjątkowe doświadczenie zakupowe.
Znajdź nasze sklepy na świecie
Chcesz dowiedzieć się o nas czegoś więcej?
Włoskie serce, międzynarodowa dusza, tradycyjne wartości oraz najnowocześniejsze technologie.
Dowiedz się więcej
Odwiedź sklep internetowy swojego kraju: