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Falconeri-Konto
Falconeri-Konto
Wie erstelle ich ein Falconeri-Konto?
Durch Klicken auf die Option „Anmelden oder Registrieren“ können Sie ein Konto erstellen und sich für das Treueprogramm Falconeri Club anmelden. Alternativ können Sie ein Konto auch erstellen, indem Sie hier klicken.
Kann ich mich mit meinem Social-Media-Account an der Falconeri Website anmelden? Wo kann ich meine Informationen ansehen?
Ja, Sie können sich für das Falconeri Club-Treueprogramm registrieren und/oder anmelden, indem Sie Ihr Social-Media-Konto verwenden. Wählen Sie einfach das gewünschte Social-Media-Symbol aus und folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um die Registrierung oder Anmeldung abzuschließen.

Ihre persönlichen Daten finden Sie im Bereich „MEINE DATEN“. Bitte beachten Sie, dass Änderungen, die Sie auf unserer Website vornehmen, keine Auswirkungen auf die Daten Ihres Social-Media-Kontos haben, wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto angemeldet haben. Außerdem können Sie in diesem Fall Ihr Passwort im Bereich „Meine Daten“ weder einsehen noch ändern, da die Anmeldedaten von Ihrem jeweiligen Social-Media-Anbieter verwaltet werden.
Was sind die Vorteile eines Kontos?
Mit einem Falconeri-Konto profitieren Sie von einem noch angenehmeren Einkaufserlebnis und erhalten Zugang zu folgenden Vorteilen:
- Mitgliedschaft im Falconeri Club Treueprogramm mit exklusiven Vorteilen;
- Erhalt von Neuigkeiten über unsere Marke und speziell auf Sie zugeschnittenen Angeboten;
- Kostenloser Standardversand;
- Einfacherer und schnellerer Bestellabschluss;
- Jederzeit Zugriff auf Ihre Bestellhistorie;
- Möglichkeit, Ihre Lieblingsartikel in Ihrer Wunschliste zu speichern.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Bereich EINLOGGEN/REGISTRIEREN auf „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein. Folgen Sie danach den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Passwortanforderungen befolgen:
- enthält mindestens 8 Zeichen,
- enthält mindestens eine Zahl,
- mindestens einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen enthält,
- enthält keine Leerzeichen,
- kann nicht mit der für die Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse übereinstimmen.

Versuchen Sie, sich mit einem neuen Passwort bei Ihrem Konto anzumelden.
Aktivierungs-/Passwort zurücksetzen-Link kommt nicht an meine E-Mail. Was sollte ich tun?
Wenn die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang ankommt, überprüfen Sie unbedingt die Ordner „Spam“ und/oder „Aktionen“. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Posteingang nicht voll ist und Sie neue E-Mails erhalten können. Falls die E-Mail nicht vorhanden ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@falconeri.com.
Wie kann ich meine Informationen aktualisieren?
Melden Sie sich mit der zugehörigen E-Mail-Adresse bei Ihrem Konto an. Klicken Sie nach dem Einloggen auf „Mein Profil“ und von dort aus können Sie die Bereiche „Meine Daten“, „Meine Adressen“ und „Meine Karten“ ändern.
Ich habe als nicht registrierter Benutzer eine Bestellung aufgegeben. Kann ich es meinem Konto hinzufügen?
Leider ist diese Option im Moment nicht verfügbar.
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
"Um auf unserer Website eine Bestellung aufzugeben, benötigen Sie kein Falconeri-Konto und können Ihren Einkauf auch als Gast abschließen. Wenn Sie jedoch Mitglied des Falconeri Club sind, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich vor dem Kauf in Ihr Konto einloggen, um von den exklusiven Vorteilen unseres Treueprogramms zu profitieren."
Was ist der Unterschied zwischen einem Newsletter-Abonnement und einem Konto?
Mit der Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie Informationen über neue Aktionen, Neuheiten und aktuelle Nachrichten rund um die Marke Falconeri. Bitte beachten Sie: Die Anmeldung zum Newsletter führt nicht automatisch zur Erstellung eines Kontos. Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto auf unserer Website zu erstellen, profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
- Mitgliedschaft im Falconeri Club Treueprogramm mit exklusiven Vorteilen;
- Erhalt von Neuigkeiten über unsere Marke und speziell auf Sie zugeschnittenen Angeboten;
- Kostenloser Standardversand;
- Einfacherer und schnellerer Bestellabschluss;
- Jederzeit Zugriff auf Ihre Bestellhistorie;
- Möglichkeit, Ihre Lieblingsartikel in Ihrer Wunschliste zu speichern.
Ist es möglich, mein Konto zu löschen?
Ja, selbstverständlich. Melden Sie sich mit der verknüpften E-Mail-Adresse in Ihrem Konto an. Nach dem Login wählen Sie im Bereich „MEINE DATEN“ die Option „KONTO LÖSCHEN“ aus. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Löschung Ihres Kontos nicht mehr von den exklusiven Vorteilen profitieren können. Die Löschung Ihres Kontos führt außerdem automatisch zur Beendigung Ihrer Mitgliedschaft im Falconeri Club Treueprogramm.
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