Paiements
Quels sont les moyens de paiement ?
Sur falconeri.com vous avez la possibilité de payer par : carte de crédit, PayPal, Apple Pay, carte cadeau / e-carte cadeau, Scalapay.
Quand serai-je débité(e) sur ma carte
de crédit ?
Si vous effectuez votre paiement par
carte de crédit ou par Paypal, votre compte ne sera débité qu'au moment de l'expédition.
Est-il possible de payer en espèce ou
par chèque ?
Actuellement, ces moyens de payement
ne sont pas acceptés.
Pourquoi mon paiement semble-t-il
facturé deux fois ?
Il y a une différence entre
l'autorisation et le paiement: lorsque vous passez une commande en ligne, il y a toujours une
autorisation de paiement. Une autorisation est un paiement en attente ou un montant retenu sur un compte
de paiement. Ce n'est pas une charge réelle et est généralement indiquée dans la section des frais en
attente des cartes de crédit. L’exécution se fait toujours au moment lorsque la marchandise réellement
quitte notre entrepôt. Si vous constatez que le montant autorisé a été débité, veuillez contacter
directement votre banque afin qu'elle puisse «débloquer» le montant retenu.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Bien sûr, le paiement est garanti par
les plus grands systèmes d'authentification mondiale comme Comodo. De plus, toutes les informations qui
seront incluses pendant l'achat seront traitées en conformité de la confidentialité des données. Le site
est en conformité avec tous les contrôles anti-spam et de virus. La navigation est sûre 100%.
Comment fonctionne SCALAPAY?
Scalapay est une méthode de financement innovante qui vous permet d'acheter dans vos magasins en ligne favoris, de recevoir vos produits immédiatement et de payer en 3 versements, de sommes égales, avec des échéances mensuelles. Lors de l'achat, le premier versement (égal à un tiers de la valeur totale de l'achat) vous sera immédiatement débité. Les 2 versements suivants seront débités dans les 2 mois successifs. Scalapay vous tiendra informé quelques jours avant la date d'échéance de chaque versement par SMS et email.
Quel est le prix de Scalapay ?
Scalapay est complètement gratuit pour les acheteurs à condition que les acomptes soient réglés dans les délais. Des frais de retard ne vous seront facturés que si un ou plusieurs des versements prévus ne sont pas payés dans les délais impartis. Nous vous conseillons de contacter Scalapay Service à la clientèle afin d’obtenir plus d’information concernant la commission. Scalapay vous préviendra quelques jours avant la date d'échéance de chaque versement par SMS et email.
