Conta Falconeri

Na secção INICIAR SESSÃO, selecione INICIAR SESSÃO/REGISTAR-SE e de seguida, na janela pop-up, clique em: REGISTAR-SE. De seguida, basta seguir as instruções na secção correspondente ou, clicar neste link.

Sim, temos o prazer de informar que agora pode fazer login com a sua conta de rede social. Clique na secção INICIAR SESSÃO no canto superior direito, clique em "Registe-se" e escolha o botão da rede social com a qual deseja fazer login e siga os passos indicados.

As suas informações pessoais estarão visíveis na secção "Meus dados" no seu perfil. A partir daí, poderá ver e modificar tudo, excepto a palavra-passe. Se tiver o login como usuário de rede social, qualquer modificação dos dados pessoais que seja efetuada no site da Falconeri não afetará os dados na sua rede social.

Ter uma Conta Falconeri irá proporcionar-lhe uma experiência de compra mais agradável e usufruir dos seguintes benefícios:
- Receber novidades e ofertas exclusivas;
- Checkout mais rápido;
- Histórico de encomendas disponível;
- Guardar os seus artigos favoritos na lista de desejos;
- Se quiser, pode tornar-se membro do nosso programa Falconeri Club e associar o seu cartão de fidelização à sua conta*

*Se já é um membro do nosso programa de fidelidade, certifique-se de que está conectado à sua conta quando efetuar uma encomenda, para que os descontos de fidelidade sejam aplicados.

Caso se tenha esquecido sua palavra-passe, clique em: INICIAR SESSÃO/REGISTAR-SE e posteriormente em: "Esqueceu-se da palavra-passe?" e digite o endereço de e-mail associado à sua conta. Depois disso, siga as instruções no e-mail que receberá.

Certifique-se de que a sua palavra-passe respeita os seguintes critérios:
- Conter pelo menos 8 caracteres,
- Conter pelo menos um número,
- Conter pelo menos uma letra maiúscula e um caractere especial,
- Não conter espaços,
- Não pode corresponder ao endereço de e-mail usado para registo.


Tente fazer login na sua conta com uma nova palavra-passe.

Se não recebeu o e-mail, verifique as pastas "Spam" e/ou "Promoções". Além disso, verifique também se a sua caixa de entrada não está cheia, o que impossibilita receber novos e-mails. Se ainda assim verificar que não recebeu o e-mail, entre em contacto connosco através do: hello@falconeri.com.

Faça login na sua conta usando o endereço de e-mail associado.
Após efetuar o login, clique no seu perfil para que possa efetuar todas as alterações que desejar em: "Os meus dados", "Os meus endereços" e "Os meus cartões".

Infelizmente esta opção não está disponível de momento.

Não, não é necessário ter uma conta para efetuar uma encomenda. Ao entrar no checkout opte por continuar como convidado. No entanto, caso seja nosso membro do programa Falconeri Club, certifique-se de fazer o Login, para que os descontos de fidelidade possam ser aplicados corretamente.

Ao assinar a Newsletter irá receber informações sobre as novas promoções, novos produtos e novidades da marca, ou seja, a assinatura da Newsletter não cria uma Conta. Caso deseje criar uma Conta no nosso site, irá usufruir dos seguintes benefícios:
- Receber novidades e ofertas exclusivas;
- Checkout mais rápido;
-Histórico de encomendas sempre disponível;
- Guardar os artigos favoritos na sua lista de desejos;
- Se quiser, pode tornar-se membro do programa Falconeri Club e associar o seu cartão de fidelização à sua conta.

Efetue o login na sua conta usando o endereço de e-mail associado.
Após o login, clique no seu perfil e posteriomente na secção "Os meus dados" selecionando a opção: "ELIMINAR CONTA".
Lembramos que, ao excluir a sua conta, deixará de ter acesso aos benefícios da conta.