${Resource.msg('label.service.not.available', 'support', null)}
Pagamento
Pagamento
Quais são os métodos de pagamento?
Na falconeri.com tem a possibilidade de pagar através de: cartão de crédito, PayPal, Scalapay, Multibanco e MB WAY.
Quando é debitado o pagamento no meu cartão de crédito?
No caso das ecomendas pagas pelo cartão de crédito ou Paypal, o débito será efetuado no momento da expedição. Se optar de pagar pelo Multibanco ou MB Way, o débito é efetuado instantaneamente. O prazo para efetuar o pagamento com Multibanco ou MB Way é três dias desde o registo da encomenda. Ao expirar o prazo, a encomenda, se não for paga, será cancelada automaticamente pelo sistema.
Posso pagar com Multibanco ou MB Way?
Na página falconeri.com pode pagar pelo Multibanco e MB Way. O prazo para efetuar o pagamento com Multibanco ou MB Way é três dias desde o registo da encomenda. Ao expirar o prazo, a encomenda, se não for paga, será cancelada automaticamente pelo sistema.
Porque é que o meu pagamento parece ter sido cobrado duas vezes?
Quando fizer uma encomenda online e escolher o pagamento pelo cartão de crédito ou PayPal, o valor será primeiramente autorizado. Uma autorização é um pagamento pendente ou um valor retido numa conta de pagamento. Não é uma cobrança real e geralmente é mostrada na seção de cobranças pendentes do seu cartão de crédito. O valor é cobrado apenas no momento da expedição do nosso armazém. Se vir o valor autorizado como cobrado, entre em contato diretamente com o seu banco para que o valor retido possa ser desbloqueado.
O meu pagamento é seguro?
Certo, o pagamento é completamente assegurado pelos grandes sistemas de autenticação mundial como Comodo. Ademais, gostaríamos de assegurar-lhe que todas aa informações inseridas no registo da encomenda são conforme o tratamento de dados pessoais e em pleno acordo com as normas de privacidade. A página é conforme a todos controlos de antispam e de virus. A navegação é completamente segura.
Como funciona o Scalapay?
O Scalapay é um meio de pagamento que permite fazer encomendas online, receber imediatamente os seus produtos e pagar em três prestações mensais iguais. A primeira parcela será cobrada no ato da compra e será no valor de um terço do valor da compra. As próximas duas parcelas serão cobradas nos próximos dois meses. Scalapay irá notificá-lo sobre o pagamento com alguns dias de antecedência via SMS e e-mail.
Qual é o preço do Scalapay?
O Scalapay é totalmente gratuito para o comprador, desde que as prestações sejam pagas dentro do prazo. Será cobrada uma taxa de atraso no pagamento somente se uma ou mais das parcelas não forem pagas corretamente dentro do prazo. Gostaríamos de sugerir que você entre em contacto com o Atendimento ao Cliente Scapalay para obter informações sobre as comissões. Scalapay irá notificá-lo sobre o pagamento com alguns dias de antecedência via SMS e e-mail.
Estamos aqui para si
As nossas lojas
Pessoal qualificado, atenção aos detalhes e matérias-primas: uma experiência de compra única.
Encontre a loja mais próxima de si
Quer saber mais sobre nós?
Coração italiano e espírito internacional, valores tradicionais e tecnologias de ponta.
Conheça o nosso perfil
Visite a loja online do seu país